Boite à design se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des produits conformes aux descriptifs et des eaux-fortes design qui surprennent par leur originalité et leur harmonie dans l’intérieur. Le service client est réactif et attentif, assurant un suivi personnalisé et des échanges professionnels par mail ou téléphone, parfois avec des remplacements rapides et des remboursements efficaces lorsque nécessaire. Les objets proposés suscitent une forte satisfaction pour leur qualité et leur solidité apparente, et les échanges avec le responsable des commandes et l’équipe après-vente renforcent la confiance et la fidélité des clients. L’expérience globale est décrite comme fluide du début à la fin, avec des livraisons respectées et des produits qui répondent aux attentes en termes de design et de fonctionnalité.
Tous les avis
B
Benoit J.
Note : 4 sur 5
Suite à la réception d'une table cassée (dommages constatés après montage...), la situation a été très bien gérée avec une communication efficace. Le plateau de table a été remplacé rapidement, sans complication.
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
Article livré rapidement et en très bon état.
A
Annick
Note : 5 sur 5
Super site très très sérieux. Délai de livraison et créneaux horaires respectés. Accueil téléphonique très agréable. Je recommande ++++++. De très beaux produits à la vente. Mon achat portait sur les chaises Igloo et je suis très satisfaite . Merci
R
Regis J.
Note : 5 sur 5
produit de qualité et service sérieux, Merci
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement la boîte à design. J'ai d'ailleurs donné l'adresse à plusieurs de mes amis. Les luminaires correspondent tout à fait à mes attentes. Rapport qualité prix exceptionnel. Les conseillers en ligne sont vraiment très professionnels et très agréables. Les délais de livraison sont parfaitement respectés. En quelques mots : vous avez des luminaires à changer, allez consulter le site la boîte à design
A
Audrey
Note : 5 sur 5
Contente de mon achat . Livraison rapide et soignée. Très belles chaises avec une réduction sur le prix!
K
Ken M.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé 14 chaises transparentes qui sont arrivées dans les délais et parfaitement emballées. La qualité est au rdv. Le service client est réactif pour faire accélérer la livraison s'il le faut. Remise quantitative négociable. Bref, je suis très satisfait, merci.
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé, emballé avec soin. Correspond à ma commande Un petit bémol : livraison un peu longue
M
Marie-Chantal B.
Note : 5 sur 5
Un site que je recommande tant pour la qualité des réponses téléphoniques que pour celle des produits et de leur envoi.
A
Alice
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de notre achat. La table est conforme à la description, très belle, epurée et semble de bonne qualité. Le montage des 4 pieds est un jeu d'enfant. La livraison s'est très bien passée. Livreurs ponctuels et aimables.
C
Clo E.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, beau produit correspondant à notre attente, délais de livraison respectés.
D
Delphine N.
Note : 3 sur 5
Produit pas franchement ressemblant à la photo et à la description : peinture bof et ensemble bien fragile pour le prix. Livraison extrêmement longue, même si pour le coup on était prévenu. Bilan : ressenti très mitigé.
Réponse de Boite à design
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé de voir que vous n'êtes pas entièrement satisfaite par ce produit qui pourtant plait beaucoup. Les avis de nos clients sont très importants. Il nous tient à cur de toujours pouvoir vous proposer le meilleur. Si le produit n'est pas conforme ou a un problème de "stabilité", merci de bien vouloir nous écrire afin que l'on puisse faire quelque chose pour vous. Notre adresse: contact@boite-a-design.com Concernant le délai de livraison, parfois il arrive qu'en période de Noël certains produit mettent un peu plus de temps que prévu. Mais comme vous l'avez remarqué, nous essayons toujours de tenir au courant nos clients de la manière la plus précise. Bonne journée L'équipe Boîte à design
C
Cécile
Note : 5 sur 5
Qualité top Delais livraison respecté Tres contente
N
Nordpaso
Note : 4 sur 5
C'était OK pour une première fois. Hormis le délai (mais annoncé au départ et c'était les fêtes) la livraison fut OK. Bien que la description et les photos soient un peu minimalistes nous n'avons pas été déçu par le produit. Nous pensons en recommander 2 (chaises). NPS.
V
Vd
Note : 5 sur 5
Facilité de contact, rapidité d'exécution et de livraison. tout s'est bien passé. Livraison impeccableet bien protégée quelques jours avant les fêtes.
E
Eliza C.
Note : 4 sur 5
Très bon échange avec la Société qui a su trouver une solution pour ma livraison qui était bloquée par le transporteur. bon produit. opter pour une livraison en point relaie
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
Mobilier de très bonne qualité Respect des délais de livraison
F
Floriane C.
Note : 5 sur 5
Prise en charge de la commande et livraison rapide ! Le transporteur propose plusieurs créneaux de passage ce qui évite d'avoir à aller le chercher après 2 échec pour absence... au top !
C
Client
Note : 4 sur 5
Article reçu en bonne état, bien emballé. Et reception en temps e en heure. Le seul bémol serait l'entreprise de livraison qui livre du lundi au vendredi de 8h à 17h . Pour s'organiser c'est comliqué
K
Kunihiko T.
Note : 5 sur 5
Excellent service. Quick to help with any problems
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