9.2/10
★★★★★
basée sur 622 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Excellent. J'ai dû contacter le Service Client de Boite à design pour une question relative à la livraison. Excellente prise en charge de ma demande : courtoisie, gentillesse et efficacité !

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Cécile
Le
Réponse de Boite à design
Le
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre entière disposition. A bientôt sur Boîte à design. Mathieu Boîte à design
4 /5
★★★★☆

Bon traitement

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Auray
Le
Réponse de Boite à design
Le
Merci pour votre commande, votre confiance et votre commentaire. Bruno. Conseiller client.
5 /5
★★★★★

Très bon service client

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Lola P.
Le
Réponse de Boite à design
Le
Merci Madame Picard pour votre avis sur Trustpilot ! 🙂 Bruno. Conseiller client.
5 /5
★★★★★

Ce n'est pas la première commande que je fais sur ce site avec toujours la même satisfaction ! Les articles sont livrés dans les délais, l'emballage est très soigné Le service client est très réactif et répond à toutes les questions qui peuvent s'avérer utiles Je n'hésite donc pas à recommander BOITE A DESIGN §

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Tison
Le
Réponse de Boite à design
Le
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de la confiance que vous nous accordez et sommes heureux que nos produits vous donnent pleinement satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Mathieu Conseiller client
5 /5
★★★★★

Le produit commandé est arrivé très bien emballé et dans les meilleurs délais. Je recommande ce site

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Claire D.
Le
Réponse de Boite à design
Le
Bonjour, Nous vous remercions grandement de votre avis, et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
4 /5
★★★★☆

Efficace et rapide de beaux produits

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Chaber
Le
Réponse de Boite à design
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et faisons le maximum pour vous satisfaire chaque jours, tant en délai qu'en nouveauté. A très bientôt sur notre site. Cordialement, Mathieu Conseiller client
5 /5
★★★★★

Site et vendeurs au top ! Je recommande vivement ??

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Titi
Le
Réponse de Boite à design
Le
Que répondre de plus? 😀 Nous vous remercions grandement pour votre message. Nous essayons de faire au mieux quotidiennement et sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite. A très bientôt sur notre site, Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
5 /5
★★★★★

Des amours! Je n'aimais pas la couleur de certaines chaises, l'équipe de la boite à design a tout fait pour me renvoyer à moindre frais d'autres chaises pour que je sois satisfaite! Des gens serviables et très sérieux! Je recommande!

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Estelle G.
Le
Réponse de Boite à design
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis, c'est avec plaisir que nous avons fait le nécessaire pour vous satisfaire. Nous restons bien entendu à votre entière disposition. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
5 /5
★★★★★

Très bon contact avec le service client (suite à un colis livré en mauvais état) qui a su apporter une solution rapide au problème.

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M.b
Le
Réponse de Boite à design
Le
Merci pour votre commande, votre confiance et votre commentaire. Bruno. Conseiller client.
4 /5
★★★★☆

J'ai malheureusement récupéré un article défectueux (cassé à l'arrivée) mais le nécessaire a été fait pour me renvoyer un article tout neuf dans des délais très raisonnables. Je recommanderais sans problème

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Cathy T.
Le
4 /5
★★★★☆

Commande un peu longue, mais super

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Romain
Le
Réponse de Boite à design
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, et sommes satisfait que le meuble vous convient. Effectivement le délai a été un peu plus long que prévu suite à la forte demande de cette fin d'année, nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. A très bientôt sur notre site Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
5 /5
★★★★★

Bon Qualité , mais retardements pour la livraison

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Hamza N.
Le
4 /5
★★★★☆

Satisfaite du produit qui est d'une super qualité seul petit bémol... il faut une clé pour le montage qui n'est pas précisée sur la notice... je reviens sur le petit problème délai... mais mon interlocuteur était réactif en répondant par retour de mail je recommande ce site

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Marie
Le
Réponse de Boite à design
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Il y a effectivement une petite clé 6 pans qui est fournie dans le sachet pour serrer le bras. La notice l'indique également. Si vous avez rencontrés des difficultés n'hésitez surtout pas à rentrer en contact avec nous afin que l'on puisse regarder cela en détail. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
5 /5
★★★★★

Tou s'est très bien passé,delai livraison un peu plus long que prévu mais reste raisonnable bon produit ,conforme à mes attentes

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Laurence
Le
5 /5
★★★★★

J'ai appréciée qu'on m'appelle personnellement pour m'indiquer que le produit commandé risquait d'arriver après Noël. Malgré tout, il est arrivé avant cette date. Super professionnalisme

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Aleksandra L.
Le
5 /5
★★★★★

Qualité excellente et respect des délais de livraison ??

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Michèle
Le
5 /5
★★★★★

Lampe parfaite pour la lecture la raison de mon choix

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Mireille M.
Le
5 /5
★★★★★

Bonne expérience, malgré une expédition tardive !

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Marie
Le
4 /5
★★★★☆

Les produits design sont très bien sélectionnés, nous adorons. Il n'en est pas de même pour la livraison. Quitte à choisir pour le transporteur, je préfère quand vous travaillez avec Dpd (testé pour les achats lampes et horloge) que Geodis (pour l'achat de mon fauteuil Zuiver) car les créneaux de livraison sont moins amples (3h au lieu de se bloquer une journée). Pour cela je ne mets que 4 étoiles.

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Aenor
Le
5 /5
★★★★★

Prix très intéressant, service client compétent et réactif. Commandez les yeux fermés.

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Lio.d
Le
5 /5
★★★★★

Pas decu! Beau lampadaire pour un coin car pas tt à fait droit.

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Saint G.
Le
5 /5
★★★★★

Chaises originales, beau rendu, par contre assez lourdes ! j'ai récupéré les clips rectangulaires clipsés sous l'assise des chaises pour les mettre à chaque pied, cela m'a permis de coller des patins glisseur, du coup plus de bruit, et on les bouge sans efforts. In fine, contente de mon achat.

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Client
Le
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps, produit conforme.

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Nathalie B.
Le
4 /5
★★★★☆

Erreur à la livraison Les chaises n étaient pas toutes les mêmes, mais boîte à design a très vite réagit, très bon professionnalisme.

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Legrand J.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais. Produit conforme à la description. Matériau de qualité, fauteuil design, très confortable.

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Tigwendy
Le
5 /5
★★★★★

Beaux produits, prix raisonnables et livraison parfaite ! que demander de plus ....

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Katie C.
Le
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé,

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Brochard
Le
4 /5
★★★★☆

Qualité conforme a l attente mais délais de livraison un peu long. prix compétitifs. merci

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Herve
Le
5 /5
★★★★★

Produits design et de bonne qualité. Emballage et livraison impeccables. Ce serait super s'il y avait des livraisons le samedi.

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Aenor
Le
4 /5
★★★★☆

Quelques difficultés au passage de commande rapidement résolues avec des interlocuteurs facilement joignables, réactifs et disponibles.

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Patricia
Le
Réponse de Boite à design
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et de votre commande et restons à votre disposition. Bien cordialement, Mathieu Conseiller client
5 /5
★★★★★

Très bien : aide à La commande , produit conforme , livraison sans problème.

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Eliane L.
Le
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé. Je recommande ce site.

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Laetitia
Le
5 /5
★★★★★

Super service, très bon conseil, à refaire

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Xavier D.
Le
4 /5
★★★★☆

Service client très professionnel et réactif. J'ai précisé qu'il fallait recevoir le colis avant une date précise pour un anniversaire, et le service client a tout fait pour que ma commande arrive à temps. Je recommande ce site.

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Pierret
Le
5 /5
★★★★★

Le produit correspond bien à ce que l'on attendait. La livraison a été effectuée avec un retard par rapport à la commande, mais nous avions reçu immédiatement l'information et le délai que l'on nous avait remis a été respecté.

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Frédérique G.
Le
5 /5
★★★★★

Aucun souci, efficace et produits réceptionnés en bon état dans des cartons pas abîmés du tout.

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Jordan
Le
4 /5
★★★★☆

Très beau produit. Bien emballé et protègé. Petit bémol car légèrement abîmé au niveau d'un point de fixation de l'abat jour

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Rémi B.
Le
Réponse de Boite à design
Le
Bonjour, Tout d'abord un grand merci pour votre message. Sachez que la qualité de service est un point important pour Boite à design et nous essayons de toujours réaliser un service optimal pour nos clients. En effet, si vous constatez un problème sur l'un de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail en nous envoyant des photos du problème rencontré. Ainsi nous pourrons vous aider à solutionner ce problème rapidement. Nous restons à votre écoute, Bien à vous, L'équipe Boite à design
5 /5
★★★★★

Excellente équipe à l'écoute et réactive

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Morgane Z.
Le
5 /5
★★★★★

Très bien magnifique design

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Jean
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, et parfaitement conforme.

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Alain W.
Le