Avis Black Armoury

Super site web, facile à naviguer. En recevant ma commande, j'ai remarqué quelque chose de faux avec l'un de mes articles. J'ai envoyé un e-mail avec des photos et j'ai reçu une réponse le même jour, m'informant qu'un nouvel article serait expédié et que je pouvais renvoyer l'autre gratuitement. Un très bon service ! Merci encore

J'ai déjà commandé deux fois et j'étais très satisfait à chaque fois. Support amical et produits de haute qualité. Merci !

Service excellent, aucune plainte.

Tous les articles étaient en stock et expédiés rapidement après la finalisation de la commande.

Bon vendeur

Petit retard de livraison dû aux conditions Covid - sans gravité - très bon emballage et bonne réactivité

Pour presque 550€ de valeur de commande, des frais de port sont-ils quand même calculés ? Dommage

Service parfait, livraison ultra rapide !

Tout était en ordre, la livraison était facile à suivre et le colis ainsi que son contenu sont arrivés en bon état dans des délais très satisfaisants ! Je recommande donc le site, qui de plus semble pratiquer des prix intéressants.

Service client incroyable. Toujours utile et à l'heure.

Expédition rapide et j'ai même reçu une note de remerciement manuscrite !

Expédition rapide, cela n'a pris que quelques jours après leur fermeture pour vacances, le colis est arrivé rapidement, avec des excuses personnelles de leur part, ils ont même traduit le "merci" dans ma langue. Les articles sont conformes à la description et de très bonne qualité.

Commande passée le 7 août, commande envoyée le 26, arrivée le 2 septembre. Le suivi m'a montré où elle se trouvait.

La commande était facile et j'ai reçu les articles commandés. Le mail était un peu en retard et ils avaient laissé une note d'excuses pour la livraison tardive dans la boîte. Ces choses arrivent mais c'était une belle considération

Super support, je suis heureux d'acheter chez Black Armoury !

Le gorgerin que j'ai commandé est exactement ce qui est indiqué sur la boîte. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est le service brillant. De la commande à la livraison, il n'a fallu que quelques jours, étant donné qu'il est arrivé de France, très bien emballé. Hautement recommandé et je vais certainement commander chez Black Armoury à l'avenir

Bon produit c'est sûr, mais la fabrication est longue et la communication à ce sujet était très tardive, j'ai attendu trois mois avant d'obtenir une réponse mais quand j'en ai enfin eu une, c'était pour dire "désolé pour le retard" et pour l'expédier. Une longue fabrication est compréhensible mais la communication aurait pu être un peu meilleure. Sinon, c'était clair et facile à commander,

Bonne qualité Livraison rapide

J'ai commandé chez Black Armoury et j'ai même laissé un avis dans le passé. J'ai souligné le service client comme raison de mon précédent avis positif, mais j'ai récemment essayé quelques nouveaux produits conçus (du moins en partie) et vendus par la société également. Je suis continuellement impressionné par la qualité de ces offres ; contrairement à de nombreuses autres entreprises, Black Armoury ne se contente pas de copier les options d'équipement les plus courantes avec leur propre logo ; ils continuent d'innover et d'apporter de nouveaux designs utiles à la scène HEMA, et j'espère qu'ils continueront à réussir comme ils le font.

Super communication. Nous avons eu un petit incident lors de l'envoi mais Black Armoury l'a corrigé immédiatement. Bon service.

Produit merveilleux. Cela a pris un peu de temps à cause de ces problèmes liés au covid, mais je rachèterais chez eux.

Équipement de grande qualité et excellent service client. Je recommanderai à des amis et partenaires d'entraînement. ⭐⭐⭐⭐⭐

J'ai commandé chez Black Armoury plusieurs fois déjà, et j'ai toujours été satisfait à la fois des produits et du service. La communication a été forte quand il le fallait, et chaque fois qu'il y a eu un problème (inévitable dans le commerce en ligne), ils ont rectifié la situation. Hautement recommandé !

Parfait

Un shop fabuleux ! Merci !

Contact et support excellents, les articles commandés arrivent à temps.

Le site est facile à utiliser et passer la commande s'est fait assez facilement. L'expédition vers le Canada s'est faite via DHL et est arrivée en deux semaines.

Black Armoury a été réactif et amical dans leurs communications. La livraison a été effectuée comme annoncé.

Produits excellents, expédition rapide, combinée à un excellent service client.

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Service très aimable !

Service rapide. Les produits étaient très bien emballés. Ils ont même ajouté une note manuscrite car mon fédérateur a été expédié dans un colis séparé.

L'expédition était en retard. Très en retard. Je n'avais aucune mise à jour sur la situation, seulement qu'ils n'avaient pas encore reçu d'approvisionnement de leur fournisseur bien que le site web du magasin ait dit que cet article était en stock. Mes e-mails n'ont pas reçu de réponse jusqu'à ce que j'écrive que je devrais demander un remboursement et seulement après cela, l'article était soudainement disponible et m'a été expédié.

Livraison rapide, aide efficace pour choisir le bon produit

Service fiable

Excellent service et expédition rapide même vers la Finlande ! J'ai également reçu une carte dans le colis avec un message de remerciement dans ma langue, c'était vraiment gentil de votre part !

Tout va bien. Merci pour les jolis gants !

Très bon service, comme toujours!

Bon service, tout s'est bien passé

A++++