9.2/10
★★★★★
basée sur 644 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Aujourd'hui, c'était un produit ordinaire, donc j'ai donné une note de 3, car il a été livré avec un grand retard par rapport à la période annoncée, sans coordination, et la réponse a également été lente. Les produits en stock sont généralement expédiés rapidement, donc j'ai donné une note de 5.

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Joji T.
Le
suite à un achat du 06/09/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bonne expérience de commande pour la première fois sur ce site. Bonne communication et mises à jour régulières sur l'expédition et la livraison. Temps de réponse rapide aux questions.

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Michael S.
Le
suite à un achat du 26/09/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, l'article était effectivement en stock, l'article était bien emballé.

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Linda G.
Le
suite à un achat du 06/08/2025
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

J'ai passé ma commande en août pendant que l'équipe était en congé d'été. La communication concernant ce retard était claire, et la remise pour l'inconvénient était une belle offre. Ma commande a été expédiée et livrée peu après la reprise du service normal, sans problèmes.

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Karel V.
Le
suite à un achat du 28/07/2025
Avis traduit
Réponse de Black Armoury
Le
Merci Karel, je suis heureux que nous ayons pu vous satisfaire malgré le ralentissement estival. Cordialement, Anthony
5 /5
★★★★★

Excellent service client !

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Max G.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
Avis traduit
Réponse de Black Armoury
Le
Merci beaucoup Max ! Nous l'apprécions. Cordialement, Anthony
5 /5
★★★★★

Tout s'est parfaitement bien passé, merci !

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Raija R.
Le
suite à un achat du 17/09/2025
Avis traduit
Réponse de Black Armoury
Le
Merci beaucoup Raija ! Nous l'apprécions. Cordialement, Anthony
5 /5
★★★★★

Tout était rapide et fluide. Je recommanderais cette entreprise.

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AntonÍn N.
Le
suite à un achat du 15/09/2025
Avis traduit
Réponse de Black Armoury
Le
Merci beaucoup Antonín ! Je l'apprécie vraiment. Cordialement, Anthony
5 /5
★★★★★

Bon service client, envoi rapide, bon choix dans le catalogue.

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Lorenzo S.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Alex R.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
4 /5
★★★★☆

Site facile à naviguer mais produit reçu abimé

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Marie M.
Le
suite à un achat du 29/09/2025
5 /5
★★★★★

Acheté et expédié en 2 jours de l'Ukraine au Texas, ils ont même préparé la hache pour moi.

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Robert V.
Le
suite à un achat du 01/10/2025
Avis traduit
Réponse de Black Armoury
Le
Bonjour Robert, merci beaucoup pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre hache a été expédiée rapidement et que vous avez apprécié notre travail de préparation. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Juste un "détail", mais nous sommes basés en France et expédions d'ici 😉 Notre partenaire ukrainien produit nos formateurs synthétiques pour nous. Meilleurs vœux ! Anthony
5 /5
★★★★★

Bonne communication et emballage sécurisé.

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Kai T.
Le
suite à un achat du 17/09/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide (même aux États-Unis) d'équipements de haute qualité.

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Tonya M.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Le site fonctionne. Le support client est très bon par téléphone.

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Thomas J.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Rapide, simple, efficace, amical. Je n'ai rien trouvé à redire et je suis satisfait des produits jusqu'à présent.

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Stefan S.
Le
suite à un achat du 29/08/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Expédié plus rapidement que la dernière fois.

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Manuel M.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5 /5
★★★★★

Le produit m'est parvenu rapidement et le service client était réactif 🙂

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Ignacy N.
Le
suite à un achat du 14/08/2025
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Ils ont livré l'équipement étonnamment rapidement en traversant un océan.

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James K.
Le
suite à un achat du 25/07/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Vous avez 3 mois pour m'envoyer mes affaires.

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Ramir U.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
Avis traduit
Réponse de Black Armoury
Le
Bonjour Ramir, en effet, et nous sommes vraiment désolés pour le retard. Vous avez commandé un produit en rupture de stock qui a malheureusement mis du temps à arriver. Nous travaillons dur pour éviter ces situations à l'avenir. Cordialement, Anthony
5 /5
★★★★★

Je recommande Black Armory pour leur rapidité d'expédition, de traitement des commandes et leurs prix compétitifs.

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Federico C.
Le
suite à un achat du 21/06/2025
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Salutations de Croatie, produits épiques et livraison rapide !!

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Pave K.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

La commande était vraiment facile et directe, le site était facile à naviguer, j'ai été agréablement surpris par la rapidité d'expédition de mon fédéral, et il se manie magnifiquement.

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Aidan M.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Je suis satisfait de la commande. Le vendeur était utile. Je recommande de commander plus tôt car le site peut être trompeur en ce qui concerne la date de livraison.

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Melih T.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très amical et livraison rapide.

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Thomas L.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Le produit est de bonne qualité, mais il ne peut pas mettre presque deux semaines à arriver et coûter plus de 20€ l'envoi.

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Villanueva D.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Une entreprise géniale, passionnée par son domaine d'expertise. J'adore soutenir ce genre d'endroits plutôt que de grandes marques comme Amazon.

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Emil P.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Mon épée a mis 5 mois à être livrée. Pendant ce temps, je n'avais absolument aucune information sur ce qui se passait malgré mes messages à Black Armory à plusieurs reprises par tous les canaux possibles. Il a fallu menacer d'annuler l'achat via PayPal pour obtenir une réaction de Black Armory.

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Léa B.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Avis traduit
Réponse de Black Armoury
Le
Bonjour Léa, je suis vraiment désolé pour le manque de réponses à vos questions concernant votre commande. Comme vous l'avez remarqué, nous avons eu de gros problèmes en raison de graves problèmes techniques avec notre ancien système de communication. Nous sommes actuellement en train de changer de système pour remédier à ces problèmes et garantir que les communications se déroulent sans accroc. Ce système est maintenant disponible sur help.blackarmoury.com Encore une fois, je vous présente mes excuses personnelles pour ces ralentissements et surtout pour les problèmes techniques qui ont rendu notre service client inacceptable "silencieux". Nous y arrivons, bien que lentement. Cordialement, Anthony
1 /5
★☆☆☆☆

Un des deux articles de la commande est arrivé endommagé. J'ai contacté le site et 4 jours plus tard, j'attends toujours une réponse.

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Stelios A.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Avis traduit
Réponse de Black Armoury
Le
Bonjour Stelio, je suis vraiment désolé d'apprendre que le masque est endommagé et le retard dans notre réponse. Je viens de vérifier et votre message de samedi 3 mai a bien été reçu. J'étais en voyage imprévu lundi et hier, donc je n'ai pas pu répondre immédiatement, mais je suis de retour au bureau ce matin et je réponds aux messages reçus ces derniers jours. Nous allons régler cela pour vous dès que possible. Cordialement, Anthony
4 /5
★★★★☆

L'article convient parfaitement, et j'ai reçu la bonne taille, cependant, attention à bien scotcher le colis sur toute la longueur de l'ouverture ! Le miens avait des marques suspectes autour de l'ouverture comme si on avait essayé de le forcer ... Mais à part ça parfait ! 😀

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Emile M.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide.

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Mikael B.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Parfait

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Jean D.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
4 /5
★★★★☆

Tout va bien. Mais la poignée pourrait être démontée / se terminer par un écrou pour éliminer le jeu pendant l'utilisation /.

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Hubert D.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

Les produits sont bons, mais "4 mois" pour être livrés, c'est trop long. Pas d'information avant ou pendant la livraison sur la raison du retard, pas de réponse au message ou au téléphone, pas de possibilité d'annulation. J'ai fini par croire que j'avais été escroqué et en me disant que je ne verrais pas l'ombre d'un produit. C'est dommage, j'aurais pu être compréhensif concernant le retard de certains articles, cela m'aurait évité d'acheter d'autres produits ailleurs et de me retrouver avec un duplicata.

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David M.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Avis traduit
Réponse de Black Armoury
Le
Bonjour, je suis vraiment désolé pour le manque de réponses à vos questions concernant votre commande et aussi pour les retards que vous avez rencontrés et la frustration que cela a causée. Je comprends à quel point il est décevant de se retrouver avec des duplicatas. Comme vous l'avez remarqué, nous avons eu de gros problèmes en raison de graves problèmes techniques avec notre ancien système de communication (y compris le téléphone). Nous sommes actuellement en train de changer de système pour remédier à ces problèmes et garantir que les communications se déroulent sans accroc, mais malheureusement, comme je suis seul à le mettre en place, tout en rattrapant et en migrant les messages vers ce nouveau système, cela ne va pas aussi vite que je l'aurais souhaité. Le nouveau système est sur help.blackarmoury.com et c'est le meilleur moyen de nous contacter à l'avenir. Cordialement, Anthony
4 /5
★★★★☆

Il y a eu un léger malentendu qui a conduit à ce que ma commande arrive plus tard que prévu, mais quand elle est arrivée, le produit était de premier ordre. Le personnel de soutien était très professionnel, poli et utile pour résoudre le problème, me tenant informé de leur propre initiative.

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Karel V.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Comme toujours, Black Armoury est une garantie, produits conformes à la description et expédition rapide !

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Riccardo P.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

J'ai reçu ma commande très rapidement, je suis très satisfait de mon achat.

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Pascal L.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Efficace dans l'envoi Produits de qualité

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Alain R.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
5 /5
★★★★★

Assez rapide dans l'ensemble, si vous êtes aux États-Unis, attendez-vous à un certain temps entre la réponse du service et la livraison.

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William S.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Tout sur le site est clair et facile à naviguer. J'ai eu quelques problèmes pour passer la commande, mais une fois cela fait, la livraison a été rapide, surtout que je devais être expédié à l'étranger.

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Drew B.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Pas de problème avec la commande. A été expédiée immédiatement.

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Angel C.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Avis traduit