9.4/10
★★★★★
basée sur 2312 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★
Parfait thermomètre pour la symptothermie !
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Le
suite à un achat du 12/11/2020
5 /5
★★★★★
Tres securisant en attente sphincter artificiel
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Le
suite à un achat du 13/11/2020
4 /5
★★★★☆
Site qui me paraît sérieux, clair dans les conditions de vente, SAV, livraison rapide et discrète. pour l'instant, le produit me donne satisfaction.
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Le
suite à un achat du 24/10/2020
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Monsieur;
Merci pour votre retour sur notre site, nous faisons notre maximum pour que toutes les informations soient les plus claires possibles que ce soit au niveau des produits ou des conditions générales de vente.
Nous restons à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez la moindre question concernant l'utilisation de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
4 /5
★★★★☆
Envoi un peu plus lent que prévu mais délais acceptable
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Le
suite à un achat du 03/11/2020
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame,
Votre commande ayant été passée après 15h, nous avons expédié votre colis le lendemain, comme l'indique notre site.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question au sujet de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
4 /5
★★★★☆
Le petit colis était plié de force dans la boîte au lettre, mais sinon rien à redire. Livraison rapide en quelques jours.
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Le
suite à un achat du 13/11/2020
5 /5
★★★★★
Envoi rapide, livraison soignée
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Le
suite à un achat du 01/11/2020
5 /5
★★★★★
J'ai reçu très rapidement mon produit c'est parfait !
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Le
suite à un achat du 03/11/2020
5 /5
★★★★★
Suite à un cancer de la prostate et un traitement par radiothérapie/ hormonothérapie inhibant toute sexualité pendant 18 mois, j'ai acquis un MES. Le produit est conforme à sa description, excellent pour une rééducation pénienne, Il permet de retrouver la taille et le diamètre d'avant la maladie.
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Le
suite à un achat du 12/11/2020
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre produit vous convienne parfaitement ! Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin de conseils ou de réponses à vos questions au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5 /5
★★★★★
Ok ras
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suite à un achat du 02/11/2020
5 /5
★★★★★
Il y est facile de trouver le produit souhaité. Réception rapide
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Le
suite à un achat du 01/11/2020
4 /5
★★★★☆
RAS.
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Le
suite à un achat du 31/10/2020
4 /5
★★★★☆
Seul bémol j'ai commandé en lettre suivi mais on ne m'a pas indiqué le numéro de suivi, je n'ai donc pas pu voir l'avancé. Mais tous s'est très bien déroulé, paquet reçu dans les délais et fonctionnel
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suite à un achat du 09/11/2020
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Bonjour Madame,
Votre numéro de suivi est indiqué dans le mail d'expédition de commande. Dans ce genre de situations, n'hésitez pas à nous contacter si vous désirez plus d'informations sur votre suivi au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
4 /5
★★★★☆
J’ai bien reçu mon colis, emballé de sorte qu’il ne s’abîme pas.
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Le
suite à un achat du 04/11/2020
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Le
Bonjour Madame,
Merci de partager votre avis sur nos services. Nous faisons en sorte que tous les colis soient bien emballés et les produits protégés avec des chips en maïs compostable si besoin.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5 /5
★★★★★
Très bonne écoute téléphonique, navigation aisée sur le site, livraison très rapide. Continuez et merci
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suite à un achat du 09/11/2020
Réponse de Bivea Médical
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Bonjour Monsieur,
Merci pour vos retours sur votre expérience sur notre site, nous faisons passer le message à toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5 /5
★★★★★
Il n'y a pas eu de problème, la commande a été livrée au bout d'une semaine.
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suite à un achat du 23/10/2020
5 /5
★★★★★
Efficace rapide et discret depuis des années.
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Le
suite à un achat du 24/10/2020
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis sur Bivea Médical. L'équipe est ravie de vous savoir toujours aussi satisfait de nos services depuis plusieurs années.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
4 /5
★★★★☆
Rapide efficace
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Le
suite à un achat du 03/11/2020
5 /5
★★★★★
Très bien.
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Le
suite à un achat du 04/11/2020
5 /5
★★★★★
Rapide
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Le
suite à un achat du 04/11/2020
4 /5
★★★★☆
Bonjour, je suis très content de mon achat. L’utilisation du « stop-uri » procure un confort certain, finies les protections humides pendant une bonne partie de la journée. Un bémol: lors d’un effort physique, la pince se détache parfois. À recommander néanmoins.
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suite à un achat du 16/10/2020
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Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis. Nous sommes disponibles au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin d'échanger avec nos conseillers spécialisés à propos de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide et produit impeccable !
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Le
suite à un achat du 03/11/2020
5 /5
★★★★★
Parfait délai très court. Je recommanderais cet article à mon entourage.
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Le
suite à un achat du 03/11/2020
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Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes heureux d'apprendre que votre navigation sur notre site c'est bien passée et que votre produit vous convienne. Si vous avez besoin d'un accompagnement ou de conseils, nous sommes à votre écoute au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
5 /5
★★★★★
Très bien super content de ma commande.
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Le
suite à un achat du 02/11/2020
5 /5
★★★★★
Rien à signaler! 🙂
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Le
suite à un achat du 31/10/2020
5 /5
★★★★★
Commande arrivée en 24h, je peux que recommander ce site.
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Le
suite à un achat du 28/10/2020
5 /5
★★★★★
Site simple et bien documenté , ensuite achat sécurisé et livraison selon différentes propositions pour une 1ere expérience, je suis satisfait
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suite à un achat du 27/10/2020
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Le
Bonjour Monsieur,
Nous heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous faisons en sorte que toutes les informations produits soient à la portée de chacun. Toutefois, si vous désirez avoir un échange avec un conseiller, nous sommes à votre écoute au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
4 /5
★★★★☆
Les produits que j'ai reçu sont conformes à ce que j'avais vu sur le site et la livraison a été très rapide. Bien que les tarifs me semblent un peu élevés, je suis très satisfaite de mon achat
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suite à un achat du 28/10/2020
4 /5
★★★★☆
Pas de problèmes particuliers concernant cette commande
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Le
suite à un achat du 27/10/2020
5 /5
★★★★★
Mon colis est arrivé rapidement en bon état et bien embalé. Le site est clair est fluide, je recommande !
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Le
suite à un achat du 27/10/2020
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfait de cette commande. Grâce à elle j'ai pu me rééduquer après avoir subi un important acte chirurgical.Votre notice est particulièrement utile et donne de bons conseils.
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Le
suite à un achat du 16/10/2020
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire que votre produit vous apporte les résultats escomptés. L'équipe est toujours heureuse de lire vos retours, surtout quand ils sont aussi positifs ! On vous souhaite une bonne continuation ! N'hésitez pas à nous joindre si vous avez la moindre question au 05 57 26 09 00, nous sommes disponibles et à votre écoute.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical