Avis clients de Bivea Médical

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 715 avis publiés
5 2 244 83% 4 368 14% 3 66 2% 2 21 1% 1 16 1%

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne Bivea Médical mettent en avant plusieurs points forts remarquables. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients satisfaits indiquant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont efficaces pour des usages spécifiques, comme la rééducation. La rapidité de livraison est également un thème récurrent, avec de nombreux retours mentionnant que les colis arrivent dans les délais annoncés ou même plus tôt, bien emballés et discret.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Rien à dire. Délai respecté et très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Parfait pour la sympto.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
J'ai bien reçu l'envoie en 2 jours. Le produit commandé est top :) merciii
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Commande parfaite et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
livraison rapide et produit conforme aux attentes; compartiments assez grands pour contenir des grosses gellules
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Livraison très rapide 5/5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Parfait thermomètre pour la symptothermie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
tres securisant en attente sphincter artificiel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
site qui me paraît sérieux, clair dans les conditions de vente, SAV, livraison rapide et discrète.
pour l'instant, le produit me donne satisfaction.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur;
Merci pour votre retour sur notre site, nous faisons notre maximum pour que toutes les informations soient les plus claires possibles que ce soit au niveau des produits ou des conditions générales de vente.
Nous restons à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez la moindre question concernant l'utilisation de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Envoi un peu plus lent que prévu mais délais acceptable
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame,
Votre commande ayant été passée après 15h, nous avons expédié votre colis le lendemain, comme l'indique notre site.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question au sujet de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Le petit colis était plié de force dans la boîte au lettre, mais sinon rien à redire. Livraison rapide en quelques jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Envoi rapide, livraison soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
J'ai reçu très rapidement mon produit c'est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Suite à un cancer de la prostate et un traitement par radiothérapie/ hormonothérapie inhibant toute sexualité pendant 18 mois, j'ai acquis un MES.
Le produit est conforme à sa description, excellent pour une rééducation pénienne, Il permet de retrouver la taille et le diamètre d'avant la maladie.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre produit vous convienne parfaitement ! Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin de conseils ou de réponses à vos questions au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
ok ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Il y est facile de trouver le produit souhaité. Réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Seul bémol j'ai commandé en lettre suivi mais on ne m'a pas indiqué le numéro de suivi, je n'ai donc pas pu voir l'avancé.
Mais tous s'est très bien déroulé, paquet reçu dans les délais et fonctionnel
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame,
Votre numéro de suivi est indiqué dans le mail d'expédition de commande. Dans ce genre de situations, n'hésitez pas à nous contacter si vous désirez plus d'informations sur votre suivi au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
J’ai bien reçu mon colis, emballé de sorte qu’il ne s’abîme pas.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame,
Merci de partager votre avis sur nos services. Nous faisons en sorte que tous les colis soient bien emballés et les produits protégés avec des chips en maïs compostable si besoin.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
très bonne écoute téléphonique, navigation aisée sur le site, livraison très rapide. Continuez et merci
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour vos retours sur votre expérience sur notre site, nous faisons passer le message à toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Il n'y a pas eu de problème, la commande a été livrée au bout d'une semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
efficace rapide et discret depuis des années.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis sur Bivea Médical. L'équipe est ravie de vous savoir toujours aussi satisfait de nos services depuis plusieurs années.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Bonjour, je suis très content de mon achat. L’utilisation du « stop-uri » procure un confort certain, finies les protections humides pendant une bonne partie de la journée. Un bémol: lors d’un effort physique, la pince se détache parfois. À recommander néanmoins.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis. Nous sommes disponibles au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin d'échanger avec nos conseillers spécialisés à propos de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Livraison très rapide et produit impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Parfait délai très court. Je recommanderais cet article à mon entourage.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes heureux d'apprendre que votre navigation sur notre site c'est bien passée et que votre produit vous convienne. Si vous avez besoin d'un accompagnement ou de conseils, nous sommes à votre écoute au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Très bien super content de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Rien à signaler! :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Commande arrivée en 24h, je peux que recommander ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
site simple et bien documenté , ensuite achat sécurisé et livraison selon différentes propositions
pour une 1ere expérience, je suis satisfait
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Nous heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous faisons en sorte que toutes les informations produits soient à la portée de chacun. Toutefois, si vous désirez avoir un échange avec un conseiller, nous sommes à votre écoute au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Les produits que j'ai reçu sont conformes à ce que j'avais vu sur le site et la livraison a été très rapide.
Bien que les tarifs me semblent un peu élevés, je suis très satisfaite de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
pas de problèmes particuliers concernant cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Mon colis est arrivé rapidement en bon état et bien embalé. Le site est clair est fluide, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Je suis très satisfait de cette commande. Grâce à elle j'ai pu me rééduquer après avoir subi un important acte chirurgical.Votre notice est particulièrement utile et donne de bons conseils.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire que votre produit vous apporte les résultats escomptés. L'équipe est toujours heureuse de lire vos retours, surtout quand ils sont aussi positifs ! On vous souhaite une bonne continuation ! N'hésitez pas à nous joindre si vous avez la moindre question au 05 57 26 09 00, nous sommes disponibles et à votre écoute.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Bon site, nivigation bonne...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Bon matériel - bonne présentation - livraison impeccable - respect des délais
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.