Avis clients de Bivea Médical

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 829 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien protégés, parfois en point-relai ou à domicile, et des colis conformes à la demande. Le matériel et les produits reçus sont décrits comme de qualité et efficaces, avec des installations et usages faciles pour une première semaine et un apprentissage nécessaire mais clair, ainsi que des conseils et un suivi après-vente jugés exceptionnels. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un accompagnement et une réponse rapide qui renforcent la confiance et la satisfaction globale. Les avis soulignent aussi la précision des commandes et la disponibilité du vendeur, renforçant l’impression d’un magasin fiable et professionnel.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Un volume 30/100 plus grand je commande de suite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Super et très rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Thermometre basal livré comme convenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
RAS, parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
J'ai déjà acheté une pompe manuelle Bivea 259€ que je trouvais trés chère et pas efficace car les anneaux font trés mal. La je trouve que 98€ pour 2 pinces c'est carrément abusé et je ne suis même pas convaincu que cela ne fasse pas trés mal. Revoyez vos prix svp et surtout remettez vos designers au travail car ces objets sont peu efficace.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas pleinement satisfait de nos produits. Dans ce genre de situation, n'hésitez pas à prendre directement contact avec nos conseillers spécialisés au 05 57 26 09 00 pour un accompagnement, notamment sur la prise en main et l'utilisation des produits. Nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Article beaucoup trop cher !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Prescription du médecin ;bon délai de la commande ,bonne réception du produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
reçu très rapidement, bon produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Le thermomètre de température basale que j'ai acheté pour la symptothermie fonctionne très bien et il est très simple d'utilisation.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour ! Nous avons généralement de très bons retours concernant ce produit, nous sommes ravis qu'il vous convienne parfaitement.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Envoie rapide, contact parfait. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Top, rapide et efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Commande reçu, impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
livraison rapide et efficace, top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Navigation facile et informations claires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Navigation simple et plutôt intuitive de la recherche du produit jusqu'à la commande. Livraison rapide et sans souci. Une bonne expérience que je pourrais renouveler sans problème.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame,
Merci de la part de toute l'équipe pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience de navigation sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
TRES BONNE IMPRESSION
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
clair, facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
achat simple, sans complexité spécifique à l'achat. Code promo appliqué immédiatement.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux d'apprendre que votre navigation s'est très bien passée !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Le commande était simple à faire, et il est arrive en bon temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Je dirais que pour moi, Très facile d'utilisation, les détailles sur les produits sont très bien expliquer
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous essayons d'apporter un maximum d'informations sur nos fiches produits que vous ayez tous les éléments de réponse dont vous avez besoin. Nous sommes également disponibles au 05 57 26 09 00 si vous avez des questions.
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Site clair et complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Réception très rapide
Produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison rapide et sérieuse...Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Exactement comme décrit. Les dimensions sont exactes et c'est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
navigation très facile, site facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Livraison en 24 heures, super. Une incertitude dans le libellé de mon adresse, un appel, une prise en charge immédiate par l'hôtesse avec gentillesse et courtoisie. Parfait.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour,
Merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
colis reçu très rapidement. je ne l'ai pas encore utilisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Très bons produits (j’utilise les probiotiques Permea saveur chocolat). Relativement chers mais de qualité. Envoi très rapide. Par contre je ne comprends pas pourquoi autant de brochures commerciales jointes aux achats c’est très peu écologique et je n’aime pas cette démarche de vente agressive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Réactif.
Réponse de Bivea Médical
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous essayons d'être les plus réactifs possible pour vous apporter toutes les réponses à vos questions !
Bien à vous,
L'équipe Bivea Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
La navigation a été facile, mais impossible d'effectuer le paiement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Je connaissais ces piluliers qui sont top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
SITE CLAIR, LIVRAISON RAPIDE SATISFAITE DE BIVEA MEDICAL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Livraison très rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Site facile a utiliser , délais de réception très rapide et dans de bonnes conditions d' acheminement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Livraison rapide, rien à signaler