Les clients apprécient la livraison rapide et l’expédition soignée qui accompagnent des produits conformes à la commande et de bonne qualité, avec des emballages solides et des étuis protecteurs pour les savons et les pierres d’alun. Ils soulignent la fiabilité et le sérieux du site, ainsi que des services rapides et efficaces qui facilitent l’achat, parfois accompagnés de réductions et de codes promo. La satisfaction se confirme par des retours récurrents sur la qualité des produits, des parfums agréables et une expérience d’achat fluide et agréable. De plus, la relation client est maniée de manière positive avec des transactions efficaces et des livraisons répétées qui renforcent la fidélité.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
1 paquet de graines sur les 2 commandés est moisit
Réponse de Biorient
bonjour
pouvez vous transmettre au service clients une photo du produit reçu afin de contacter notre prestataire chargé des envois pour en savoir plus et le cas échéant procéder au renvoi ou remboursement
dans l'attente de votre réponse
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
super ! merciii pour le musc offert ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Bon produit...
par contre,
après avoir passé ma commende j'ai reçu plusieurs messages me disant que ma commende n'étais pas finalisé et qu'il fallait "reprendre ma commende"...
je n'est point donner suite à ce message...
..et j'ai pourtant bien reçu mon coli.
..quand est il de se procédé, Marketing ? ?? ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Commande livrais rapidement RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Super rapide et conforme à mes attentes !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Super rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Deux bouteilles cassées dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Commande conforme à ma demande et envoi très rapide, vraiment sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
livraison rapide et conforme à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Je suis ravie
J'ai reçu ma commande très rapidement et j'ai été informé tout le temps de l'avancement de celle ci .
Merci beaucoup pour votre sérieux et votre efficacité .
Et a bientôt pour une autre commande ,,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Livraison rapide Plus qu'à essayer les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Commande reçu en 2j très rapide et très bien emballée je recommande les yeux fermés. Un des meilleurs sites où j'ai pu commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Simplement PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Bonne qualité pour une peau psoriasique et livraison expres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
De manière c'est un site présentant de bon produits
Envoie rapide et soigné produits de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Produits conformes et de qualité. Envoie rapide. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Site très bien, envoie ultra rapide et produits conforment au descriptif. Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Super produit... j'adore...l'odeur est très agréable et rend la peau bien douce...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Navigation fluide. Les informations sont faciles à trouver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Livraison toujours parfaite, rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Produits de qualité, livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Livraison rapide pour un produit que je connaissais déjà
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Livraison rapide produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Un grand mystère, quant aux points fidélités et aux bons de réductions Vous annoncez des bons de réductions et puis au final rien. On accumule des points de fidélité pour faire jolie.. Zéro explication sur le site. Service client qui ne répond pas au mail. On se sent comme si on avait été carotté. Et puis avec cette commande je me rends compte que vous êtes beaucoup, mais beaucoup, beaucoup trop chère. Je ne reviendrais chez vous que pour les savons d'Alep. Et encore si je ne trouve vraiment pas ailleurs.
Réponse de Biorient
bonjour
nous avons bien pris note de votre commentaire cependant nous n'avons reçu aucun mail concernant les points de fidélité qui doivent se déclencher automatiquement , à quelle date avez vous envoyer le mail ? nous avons trouvé uniquement un mail qui date de presque un an au niveau des spam , vous pouvez envoyer un mail au service client qui convertira vos points fidélités en coupon réduction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Rapide, parfait. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Ma commande est arrivée rapidement. Produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Totalement satisfaite de ma commande ! Depuis son passage sur le site jusqu'à la livraison et bien plus encore depuis l'utilIsation de mes savons ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Livraison rapide
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