Avis clients de Biophytum

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 379 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité des produits et leur efficacité durable, plusieurs témoignant d’un effet positif sur les cheveux (arrêt de la chute, redensification, apaisement des démangeaisons du cuir chevelu) et une satisfaction constante après des années d’utilisation. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des commandes pris en charge rapidement, des colis bien emballés et des options de relais qui facilitent la réception. Le service client est valorisé pour sa réactivité et sa compétence, avec des gestes attentifs comme des échantillons offerts et des messages personnalisés. Enfin, la diversité des produits naturels appréciés par toute la famille et l’expérience d’achat fluide et facile sur le site renforcent la confiance envers Biophytum.

Tous les avis

K
Katell C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Site fonctionnel! Produit reçu en temps et en heure. Rien à redire de la commande à la livraison! Et un suivi commande au top!! Je recommande!!!!!
H
Heidie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Livraison rapide
E
Elodie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Nettoie et parfait le démaquillage . Très douce avec une odeur délicate. Elle assèche pas la peau . Top .
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Parfait depuis la commande jusqu'à la livraison !
P
Pinto S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
C est assez pratique comme site. On voie bien les différents produits.
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
La navigation est aisée et les visuels permettent de repérer rapidement les produits.
G
Gwendoline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Livraison soignée et rapide.
Suivie au top avant l'envoi, après l'expédition et après la réception.
M
Melanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
On trouve facilement les produits recherchés, le service client est très réactif et très aimable, la livraison a été rapide et soignée.
Y
Yannick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Très bon site je recommande
M
Marine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Le site correspond bien aux produits
S
Sandra L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Un site super avec des produits de qualité.
E
Estelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Site simple clair et livraison rapide
L
Lucile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Envoi rapide, nickel
A
Aurore D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Rien à signaler
M
Martine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
8/10.
J'aime lorsque le produit possède un parfum, même léger.
Hydratation correcte et tube pratique.
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Très bon site, très bien fait.
L
Laura K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Excellent site, très belle expérience que je partage sur mon blog http://chatetorchidee.e-monsite.com/blog/cuisine/l-eau-micellaire-essentiel-02-de-biophytum-made-in-france.html
Je recommande !
N
Nicole H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Produit qui ne convient pas au cheveux defrises
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Reçu ce produit pour le tester
L
Lila M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Produits bio ! Livraison rapide je recommande
F
Frederique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Navigation simple et agréable.
Délai de livraison très rapide, et sommes informés par mail au fur et à mesure de l'avancement de la commande.
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Bien emballé reçu rapidement
K
Kathleen O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Je n'ai pas du commandé j'ai reçu gratuitement le produit afin de l'évaluer
A
Aurelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Au top du top 100% confiance, honnête & respectueux.
P
Pauline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Livraison rapide
M
Mi O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Tres doux
Bonne odeur
Laisse des cheveux fins et doux
Y
Yves F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
reçu dans les délais
J
Jean Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Satisfait en general
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Le service a été parfait et la livraison assez rapide.
Je connais votre produit depuis longtemps et j'en suis très satisfait.
E
Edith T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Commande reçue très rapidement
G
Gabard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Produit recherché trouvé facilement. Livraison très rapide.
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Parfait
Produits testés et adoptés
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Commande envoyée et reçue juste dans les temps.
Très bon échange avec l'équipe.
Merci
R
Regis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
site agréable, convivial. Produit livré rapidement, conforme à nos besoins. Biophytum. com est à recommander.
B
Bernard F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Ergonomie générale pas assez intuitive
La fonction ajouter au panier est en deux épisodes…
La fonction paiement ´ est pas assez claire
K
Karen J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Pas toujours facile de révélés produits
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Tres bien
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
bons produits, diversifiés, prix compétitifs, livraison rapide (choix de colissimo) et sans problème.
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
TRES BIEN
A
Antoinette C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Vous prenez l'argent mais pas de livraison!!! Depuis une semaine pas de produits ni information!! Très déçu :(
Réponse de Biophytum
Bonjour Madame Cani-Menke,


À la lecture de votre message, nous avons regardé le suivi de votre colis. Il s'avère que votre colis est en cours de retour pour une raison que nous ne connaissons pas.
Nous avons envoyé votre colis en date et heure prévue, mais nous ne comprenons pas ce que les services de la poste ont fait de ce colis, nous allons enquêter très rapidement afin de connaître la raison.
En attendant, si vous le souhaitez, nous pouvons procéder à votre remboursement.


Vous auriez dû également nous contacter afin d'avoir des renseignements sur votre livraison.
Merci de votre retour,


Cordialement
La team BIOPHYTUM