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basée sur 13172 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide et marchandise conforme à la commande. Je recommande sans hesiter
Bien reçu le colis rien en français pas génial en plus vous m offrez un bon cadeau après cet achat si vous voulez fideliser ce bon aurait été bien vu pour cet achat pour moi c'est se foutre du client le système fp4 fonctionne bien très déçu de votre système de fideliser le client
Merci pour votre retour et vos deux commandes successives. Nous sommes ravis que le système FP4 vous donne satisfaction.
Concernant le bon cadeau, il s’agissait d’une initiative pour remercier nos clients fidèles, et nous espérions effectivement vous faire plaisir avec ce geste. Nous comprenons que le moment choisi n’ait pas correspondu à vos attentes, mais l’intention était sincère.
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage, et espérons regagner pleinement votre confiance à l’avenir.
Cordialement,
Big Twin City
Bons produits livrés dans les temps
Conforme, rapide
Comme d’habitude, tout est parfait
Très bon vendeur
Toujours aussi bien, merci !
Parfait, livraison rapide
Raz
Très bien
Pièces conformes à la commande et de bonne qualité pour un prix raisonnable
Colis reçu rapidement et complet.
Les services Bigtwin sont très bons, mais ce qui pêche c'est les services UPS qui ne sont plus ce qu'ils sont. Les délais sont longs, et ils arrivent même, je cite " erreur d'acheminement ". Celà gâche l'envie de continuer à commander chez Bigtwin. Plusieurs incidents, lié à la livraison sont survenus au cours de mes achats chez Bigtwin.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes, même si nous regrettons les désagréments causés par La Poste.
En effet, nous avons bien constaté un incident d'acheminement, mais nous tenons à souligner que la livraison a finalement été effectuée avant la date estimée (livré le 08/10 pour un colis annoncé entre le 09/10 et le 13/10), ce qui reste conforme à nos engagements. Nous comprenons toutefois que ces irrégularités peuvent ternir votre expérience d’achat.
Soyez assuré que nous restons vigilants sur la qualité de nos partenaires logistiques et que nous mettons tout en œuvre pour garantir des livraisons fiables et dans les délais.
Cordialement,
Big Twin City
Rapide conforme comme d hab 👍👍👍
Toujours très bien
Je recommande
Bonjour, la commande a été expédiée très rapidement, malheureusement la réception Colissimo n'a pas été faite et après plus d'une semaine à attendre, je me suis déplacé pour me rendre compte que le colis m'attendais depuis 8 jours ! Vous n'y êtes pour rien hormis le choix du partenaire de livraison. Pour le reste, tout est ok.
Parfait
Corespond a la commande, recu rapidement nickel
Très bon tarif Livraison rapide et bien protégé Top
Au top
Article conforme, libraison parfaite.
Impeccable
Livraison rapide , bon profuit
Parfait !
Tout est conforme
Top
Très bien
Parfait
R-A-S. Merci
Alt ok
RAS et SAV nickel 👌🏽
Très bien livraison comme prévu RAS
Parfait comme toujours 👍🏼
Très content de cet achat bonne qualité emballage impeccable ainsi que la livraison a la date prévue tout pour rendre un motard heureux merci
Très satisfait du service client. Après avoir reçu un colis abîmé j’ai de suite été dédommagé par le remplacement du même produit cette fois-ci arrivé en parfait état 👍👍👍👍
PARFAIT
Top
Envoi et livraison rapides, comme d'habitude.
Rapide je recommande