Avis Big Twin City

9.6/10
★★★★★
basée sur 14488 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Ils ont même des pièces que soit disant la concession Harley ne peuvent plus avoir . Qualité gentillesse et aide téléphonique pour les référence . Merci a vous

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Stephane Z.
Le
suite à un achat du 18/05/2026
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience, petit problème de commande vite résolu 👍🏼

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Bernard B.
Le
suite à un achat du 11/05/2026
5 /5
★★★★★

Pas encore installé , mais ils ont l'air de bonnes qualités

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Emmanuel M.
Le
suite à un achat du 05/05/2026
5 /5
★★★★★

Très bjen

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Christophe C.
Le
suite à un achat du 10/05/2026
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et jamais déçu des divers produits pour ma motl

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Myriam B.
Le
suite à un achat du 13/05/2026
4 /5
★★★★☆

Dommage il manquait 2 boulons pour fixer le moteur à la colonne

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Stephane B.
Le
suite à un achat du 08/05/2026
4 /5
★★★★☆

Ras

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Laurent R.
Le
suite à un achat du 15/05/2026
2 /5
★★☆☆☆

Rupture de stock au moment de ma réception. J’ai du choisir une autre batterie une fois ma commande passée.

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Cyril A.
Le
suite à un achat du 10/05/2026
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés pour cette rupture de stock intervenue après votre commande. Afin de ne pas retarder davantage l’expédition, nous vous avons contacté pour vous proposer une batterie de remplacement disponible immédiatement, solution que vous avez acceptée.

Nous comprenons que cette situation ait pu être décevante et nous mettons tout en œuvre pour limiter ce type d’incident et maintenir nos stocks à jour.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,
Big Twin City
5 /5
★★★★★

Commande -livraison était super correct

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Didier C.
Le
suite à un achat du 15/05/2026
5 /5
★★★★★

Ras tout à été ok

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Patrice R.
Le
suite à un achat du 18/05/2026
5 /5
★★★★★

Très bon produit, délai rapide.

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Elian C.
Le
suite à un achat du 24/04/2026
5 /5
★★★★★

Niquel 👍

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Laurent B.
Le
suite à un achat du 11/05/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, j'ai passé 2 commande sur ce site. - 1 paire de cale pied mais livré un avec un écrou indesserrable l'autre standard - 1 kit vidange moteur, boite, et transmission mais a la livraison 6 bidons d'huile identique. j'ai envoyé un mail à partir du site sans réponse à ce jour. je ne ferais plus appel à ce site et me charge de leur faire de la pub gratuite. une note ? une grosse bulle.

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Philippe G.
Le
suite à un achat du 09/05/2026
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés que vos commandes n’aient pas répondu à vos attentes. Après vérification, vous nous avez contactés concernant le kit vidange et nous vous avons répondu le 26/05/2026 en vous confirmant que les 6 bidons reçus correspondaient bien à la composition prévue du kit. L’huile synthétique fournie est en effet adaptée à l’utilisation pour le moteur, la boîte de vitesses et la transmission primaire.

Concernant votre remarque sur les cale-pieds, nous n’avons en revanche retrouvé aucun échange nous signalant ce problème. Nous regrettons également que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir obtenu de réponse à votre demande.

Notre objectif reste toujours d’apporter une solution adaptée à chaque situation. Si le problème rencontré avec les cale-pieds est toujours d’actualité, nous vous invitons à reprendre contact avec notre SAV afin que nous puissions l’examiner avec vous.

Cordialement,
Big Twin City
5 /5
★★★★★

Je commande régulièrement et c'est toujours au top. Qualité et réactivité 👌

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Maxime C.
Le
suite à un achat du 11/05/2026
5 /5
★★★★★

Envoie rapide.

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Philippe V.
Le
suite à un achat du 12/05/2026
5 /5
★★★★★

Pièces conformes à mes attente, bon service de suivi malgré la prestation médiocre de Colissimo qui m'a livré 10 jours en retard et pas au bon dépôt après deux procédures de réclamation.

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Eric D.
Le
suite à un achat du 02/05/2026
4 /5
★★★★☆

Entièrement satisfait.

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Christian F.
Le
suite à un achat du 07/05/2026
5 /5
★★★★★

Excellent service

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Dominique C.
Le
suite à un achat du 12/05/2026
5 /5
★★★★★

Top...merci...!

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Christopher B.
Le
suite à un achat du 10/05/2026
5 /5
★★★★★

Top

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Patrick P.
Le
suite à un achat du 11/05/2026
5 /5
★★★★★

Impeccable.

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Louis F.
Le
suite à un achat du 09/05/2026
5 /5
★★★★★

Super comme dab

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Paul B.
Le
suite à un achat du 13/05/2026
5 /5
★★★★★

Ras

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Alexandre S.
Le
suite à un achat du 13/05/2026
5 /5
★★★★★

Très bien

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Antoine H.
Le
suite à un achat du 11/05/2026
4 /5
★★★★☆

Ressort trop long

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Cedric G.
Le
suite à un achat du 14/05/2026
5 /5
★★★★★

Ras

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Quetiez D.
Le
suite à un achat du 07/05/2026
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Philippe P.
Le
suite à un achat du 15/04/2026
5 /5
★★★★★

Article conforme à sa description Délais respectés RAS

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Bruno C.
Le
suite à un achat du 11/05/2026
5 /5
★★★★★

Colis ok , envoi rapide, au top je recommande 🤘🏻

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Matthias S.
Le
suite à un achat du 11/05/2026
5 /5
★★★★★

Commande conforme et envoi rapide et soigné.

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Eric M.
Le
suite à un achat du 06/04/2026
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement

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Reynald M.
Le
suite à un achat du 08/05/2026
5 /5
★★★★★

Nickel... comme d'habitude...je recommande

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Christian M.
Le
suite à un achat du 09/05/2026
5 /5
★★★★★

Rien à redire toujours très professionnel livré rapidement

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Alain F.
Le
suite à un achat du 11/05/2026
5 /5
★★★★★

Top comme d'habitude

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Bruno A.
Le
suite à un achat du 11/04/2026
5 /5
★★★★★

Super merci !

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Christian L.
Le
suite à un achat du 12/05/2026
4 /5
★★★★☆

Livraison un peu long ,mon week-end loupé 🙁

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Yannick T.
Le
suite à un achat du 04/05/2026
5 /5
★★★★★

Respect du délai. Le produit est conforme à mon attente.

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Renaud H.
Le
suite à un achat du 11/05/2026
5 /5
★★★★★

Produit correspond exactement

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Henry P.
Le
suite à un achat du 10/05/2026
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ma commande, parfait..

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Jean Pierre H.
Le
suite à un achat du 12/05/2026
5 /5
★★★★★

Toujours un excellent service de ce soit pour l'envoi des pièces ainsi qu'un retour que j'ai dû faire.

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Christophe S.
Le
suite à un achat du 05/05/2026