9.6/10
★★★★★
basée sur 12998 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Aucun problème pour la livraison, article bien emballé.

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Antoine P.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
5 /5
★★★★★

Service rapide et produit conforme

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 14/09/2025
5 /5
★★★★★

Reçu piece bien emballé, piece OK bien ce que j'ai commandé

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Bruno G.
Le
suite à un achat du 12/09/2025
5 /5
★★★★★

A l'écoute et très serviable , je recommande vivement.

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Didier C.
Le
suite à un achat du 16/09/2025
2 /5
★★☆☆☆

Bougies qui ne vont pas sur ma moto et malgré les courriers je n'ai toujours pas été rembourser

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Jean Claude C.
Le
suite à un achat du 13/09/2025
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que les bougies reçues ne conviennent pas à votre moto et que vous soyez dans l’attente d’un remboursement.

Après vérification, notre service après-vente vous a bien adressé un email le 19/09 à 09h02, resté sans réponse à ce jour. Il est possible que notre message se soit glissé dans vos courriers indésirables. Nous vous invitons à vérifier votre boîte de réception et à nous répondre directement.

Notre équipe SAV va également reprendre contact avec vous afin de finaliser votre dossier dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Big Twin City
5 /5
★★★★★

Colis conforme a la demande

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Didier B.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
5 /5
★★★★★

Contact très professionnel, commande enlevée au comptoir, et servis par un personnel très aimable et à l'écoute du Client. Si vous chercher du rapport humain en même temps que des tarifs attractifs, c'est là que ça se passe, et de nos jours c'est de plus en plus rare pour être souligné. Parfait, je recommande se site les yeux fermés.

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Didier C.
Le
suite à un achat du 17/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Guy M.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
5 /5
★★★★★

De la commande à la livraison tout s’est très bien passé merci encore

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Sylvain M.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
5 /5
★★★★★

Super ! Le service clients est formidable !

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Edouard M.
Le
suite à un achat du 29/07/2025
5 /5
★★★★★

Manque parfois de réponse immédiate, mais ca vient éventuellement un peu plus tard. Au total très bon fournisseur.

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Jean F.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Eric M.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
5 /5
★★★★★

La qualité est au rendez-vous. Envoi rapide. Je choisis déjà mes prochaines pièces 😁

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Frédéric C.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
5 /5
★★★★★

Site sérieux, livraison rapide. Je recommande

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Henri C.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
5 /5
★★★★★

Boutique plus que correcte, sérieuse et ponctuel sur les livraisons. Ils répondent toujours aux mails et rapidement et propose des alternatives si il y a rupture sur un produit, j'aime beaucoup cette boutique car il y a vraiment du choix pour tous les modèles Harley, un atout pour moi car je n'ai plus de garage Harley dans mon secteur et le plus proche se trouve à deux heures de route. Un grand merci pour leurs professionnalismes !

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Raphaël D.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
5 /5
★★★★★

La commande s'est bien passée, pris direct au magasin

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Eddy L.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
1 /5
★☆☆☆☆

J’attends toujours une réponse sur ma dernière commande !

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Patrick G.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous avons bien noté votre message concernant votre commande. Après vérification, notre équipe SAV vous a adressé un dernier mail le 17/09 à 11h04, auquel nous n’avons pas eu de réponse de votre part depuis. Il semble que vous rencontriez encore un souci : nous vous invitons donc à répondre directement à ce mail afin que notre équipe puisse finaliser avec vous le traitement de votre dossier.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver la solution la plus adaptée.

Cordialement,
Big Twin City
5 /5
★★★★★

Très bien

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Marc J.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
5 /5
★★★★★

Tout est ok

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Jean-noel L.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
5 /5
★★★★★

Vite et bien reçu.

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Ludovic M.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande

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Thierry C.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
5 /5
★★★★★

Bon produit, correspondant à la description.

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Yves K.
Le
suite à un achat du 06/09/2025
5 /5
★★★★★

Tout est parfait merci

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Laurent R.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Jean Pierre C.
Le
suite à un achat du 07/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait 👍

User icon
Baptiste J.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
4 /5
★★★★☆

Correspond à la commande et livraison rapide

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Hugues-éric D.
Le
suite à un achat du 07/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Olivier M.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
5 /5
★★★★★

👌🏻

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Alexandre G.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
5 /5
★★★★★

Bonne transaction rapide et correspondant bien a la commande

User icon
Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
4 /5
★★★★☆

Bien. Rien à redire.

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Bruno T.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
5 /5
★★★★★

Sérieux,rapide beau catalogue ,je recommande .

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Laurent H.
Le
suite à un achat du 06/09/2025
5 /5
★★★★★

Aucune surprise comme d'habitude

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Christophe P.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
5 /5
★★★★★

Colis bien reçu ,dans les temps ,pièces très bien emballées . Je recommande , à bientôt!

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Christian L.
Le
suite à un achat du 07/09/2025
5 /5
★★★★★

Commande rapide et professionnel. Livraison suivie et qualité de l’emballage au top ( livraison via les USA ) Et SAV ultra rapide en cas de question

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Jonathan M.
Le
suite à un achat du 19/08/2025
5 /5
★★★★★

Parfait je continuerai à commandé sur ce site

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Stephane M.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
5 /5
★★★★★

Trés Rèactif pour régler petit soucis suite à une demande d'échange / retour de pièce . Sérieux et pro .

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Rabah Z.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et matériel conforme.

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Bernard G.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
5 /5
★★★★★

Site sérieux, les commandes sont conformes aux attentes

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Nicolas L.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait du sérieux apporté à mes commandes passées chez Big twin city ,d'ailleurs je vais bientôt refaire une commande.

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Jean Claude P.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Lionel B.
Le
suite à un achat du 04/09/2025