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★★★★★
basée sur 11922 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2020
3
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★★★☆☆
Pas entièrement satisfait, j'ai effectué une commande pour un échappement et il n'était pas spécifié des détails qui fait que celui ci ne monte pas correctement sur mon modèle de moto, du coup je me retrouve avec un échappement à revendre. Il a eu un geste commercial de 25 pour un achats à 425....
J'ai signalé le problème et rien n'a été modifié au niveau de l'annonce.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2020
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour et merci pour votre commande de silencieux.
Nous sommes désolés pour l'incompatibilité que vous avez rencontrée sur votre modèle spécifique.
Nous sommes tout de même étonnés par votre remarque concernant l'échappement à revendre. Notre SAV a reçu un e-mail de votre part demandant un geste commercial pour l'incompatibilité et non un remboursement car vous l'avez monté dans le but de le conserver et même fait démarrer le moteur malgré cela.
Je vous cite : "Ayant déjà fait démarrer la moto avec, j'ai marqué par coloration celui ci, pouvant nous trouver une solution malgré tout ( geste commercial pour le désagrément par exemple) Car j'aimerais, malgré l'encoche sur le par chaleur, garder celui ci."
Comme vous conservez le produit, nous ne devrions normalement pas faire de geste, mais voulant être commercial, nous vous avons accordé une remise de 5% sur votre achat en plus des points de fidélité sur l'intégralité de la pièce.
Nous espérions pouvoir vous montrer notre bonne foi avec ce geste.
Concernant la modification de l'annonce, nous sommes en train de mener une investigation avec notre technicien qui est en contact avec le fournisseur. Nous apporterons reporterons toute incompatibilité décelée sur la fiche produit à la suite de celle-ci.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés pour l'incompatibilité que vous avez rencontrée sur votre modèle spécifique.
Nous sommes tout de même étonnés par votre remarque concernant l'échappement à revendre. Notre SAV a reçu un e-mail de votre part demandant un geste commercial pour l'incompatibilité et non un remboursement car vous l'avez monté dans le but de le conserver et même fait démarrer le moteur malgré cela.
Je vous cite : "Ayant déjà fait démarrer la moto avec, j'ai marqué par coloration celui ci, pouvant nous trouver une solution malgré tout ( geste commercial pour le désagrément par exemple) Car j'aimerais, malgré l'encoche sur le par chaleur, garder celui ci."
Comme vous conservez le produit, nous ne devrions normalement pas faire de geste, mais voulant être commercial, nous vous avons accordé une remise de 5% sur votre achat en plus des points de fidélité sur l'intégralité de la pièce.
Nous espérions pouvoir vous montrer notre bonne foi avec ce geste.
Concernant la modification de l'annonce, nous sommes en train de mener une investigation avec notre technicien qui est en contact avec le fournisseur. Nous apporterons reporterons toute incompatibilité décelée sur la fiche produit à la suite de celle-ci.
Cordialement,
Big Twin City
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★★★★★
Site très bien fourni malgrés l'age de mon 2 roues (24ans). Livraison dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2020
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2020
5
/5
★★★★★
Satisfait des prestations
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2020
5
/5
★★★★★
Clair avec une recherche par modèle de moto, très pratique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2020
4
/5
★★★★☆
Délais un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2020
4
/5
★★★★☆
Très bien même au téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2020
5
/5
★★★★★
Très rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2020
5
/5
★★★★★
Bon suivi client
Réponse rapide aux questions
Site facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2020
5
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★★★★★
Colis arrivé en une semaine , bien emballé RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2020
4
/5
★★★★☆
Je n ai pas reçu les caches trou de fixation de selle.
Et pour 1,5euro je n ai pas tout renvoyé.
Si vous pouvez me les envoyer séparément ca serait bien.
Pour le reste c est nickel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2020
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour et merci pour votre commande et votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos produits reçus.
Concernant le caches trou de fixation, vous devriez avoir reçu un e-mail de notre SAV à ce sujet. N'hésitez pas à y répondre ou à nous contacter par téléphone si vous le souhaitez. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos produits reçus.
Concernant le caches trou de fixation, vous devriez avoir reçu un e-mail de notre SAV à ce sujet. N'hésitez pas à y répondre ou à nous contacter par téléphone si vous le souhaitez. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
5
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★★★★★
Efficacité impressionnante
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2020
5
/5
★★★★★
Duhtugbitv,wcfjgn(
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2020
5
/5
★★★★★
Parfait. Livraison rapide. Tout bien emballés. Les joints sont collés sur un des bidons, bien vérifier avant de faire une réclamation pour rien comme moi Pensant qu'ils avaient été oubliés !
Service client très réactif et efficace. Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2020
5
/5
★★★★★
Bon site livraison rapide prix ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2020
5
/5
★★★★★
Parfait ma commande est arrivée rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2020
5
/5
★★★★★
Très réactif bon rapport qualité prix merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2020
4
/5
★★★★☆
Le site et pas mal. Je n'ai juste pas apprécié l'erreur sur le site pour la vente d'un pouf plus le dosseret qui aurait du aller avec normalement...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2020
5
/5
★★★★★
Colis très bien emballé, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2020
5
/5
★★★★★
Toujours satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2020
5
/5
★★★★★
Très bonne maison dont je suis toujours satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2020
5
/5
★★★★★
Conforme à la
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2020
5
/5
★★★★★
Ils sont réactifs, donnent due bons conseils et sont absolument parfaits.
Soucieux de bien renseigner et de satisfaire leurs clients.
Parfait !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
5
/5
★★★★★
Livtaison tres rapide. Bonne qualité. Facile d'utilisation et a fait le job.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2020
5
/5
★★★★★
Envoie rapide je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2020
5
/5
★★★★★
Bon produit conforme et livre dans les delais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2020
5
/5
★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2020
5
/5
★★★★★
Parfait et expédition rapide, je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2020
5
/5
★★★★★
Site sérieux, commande passée et reçue rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2020