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basée sur 11929 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Top, rapide et efficace . Produit corespond a la description. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et bien emballée,très bon contact,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2020
5
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★★★★★
Livraison très rapide et produit conforme à ce que j'attendais. Merci Big Twin City !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2020
5
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★★★★★
Site claire, livraison rapide et j'ai contacté le service client par email plusieurs fois et les réponses et les conseils sont rapides. Je recommande vivement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2020
5
/5
★★★★★
Produit conforme, bien livré, RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2020
5
/5
★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
5
/5
★★★★★
Rien a redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site. Très bonne mise en page. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Bjr j ai été étonner qu apres avoir fait une commande de kit bielle et joint carter se soit le joint de carter qui soit avec signature et non le colis avec kit bielle qui lui plus chère fut dans ma boite au lettre ..environ 1 euros pour signature et assurance au as de perte ..se n était pas pour le joint .. lol sinon tres satisfait ...aucn souci cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes étonnés, tout comme vous, que vous n'ayez pas eu à signer pour la réception de votre kit bielle. Son transport était bien en remise contre signature et nous vous remercions pour ce signalement.
Maintenant, durant cette période un peu particulière, les transporteurs se réservent le droit de faire une remise sécurisée en boîte aux lettres, sans signature pour éviter les contacts à la réception, à l'appréciation du livreur. L'assurance que vous avez prise pour le transport permet de faire une contestation en cas de problème.
Cela dit, nous allons tout de même remonter votre commentaire au transporteur.
Nous tenions à profiter de ce message pour vous souhaiter une excellente année 2021, ainsi que tout nos remerciements pour votre fidélité depuis plus de 6 ans !
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes étonnés, tout comme vous, que vous n'ayez pas eu à signer pour la réception de votre kit bielle. Son transport était bien en remise contre signature et nous vous remercions pour ce signalement.
Maintenant, durant cette période un peu particulière, les transporteurs se réservent le droit de faire une remise sécurisée en boîte aux lettres, sans signature pour éviter les contacts à la réception, à l'appréciation du livreur. L'assurance que vous avez prise pour le transport permet de faire une contestation en cas de problème.
Cela dit, nous allons tout de même remonter votre commentaire au transporteur.
Nous tenions à profiter de ce message pour vous souhaiter une excellente année 2021, ainsi que tout nos remerciements pour votre fidélité depuis plus de 6 ans !
Cordialement,
Big Twin City
5
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★★★★★
Bon produit , livraison bien effectué dans les délais . Bon emballage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
4
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★★★★☆
La qualité des articles est OK mais sur les 2 dernières commandes, il manquait soit un écrou (changement de selle bi à mono) soit l'écrou n'était pas le bon
Il faudrait le préciser dans le détail des commandes afin de penser à la commander en plus. Sinon MERCI de votre réactivité et professionnalisme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2020
5
/5
★★★★★
Rien n'a dire au top ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2020
5
/5
★★★★★
Bravo pour votre sérieux et votre après-vente tres efficace. Je recommande vivement votre site. Merci pour tout et cette belle casquette tres appréciée par ma femme en cadeau surprise. Salutations motardes! Philippe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2020
5
/5
★★★★★
Parfait -
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5
/5
★★★★★
Rapide conforme parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2020
5
/5
★★★★★
Site correct mais probleme pour suivi du colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5
/5
★★★★★
Toujours au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, les articles sont bien protégés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2020
4
/5
★★★★☆
Commande en ligne facile, site agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2020
5
/5
★★★★★
On ne trouve pas tout dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2020
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
2
/5
★★☆☆☆
Dommage j ai fait confiance au site sur le choix des bougies mais celles ci ne se montent pas sur la culasse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Dans l'avis du produit de votre bougie vous indiquez avoir un problème entre la clé à bougie et la bougie reçu. C'est un produit que nous connaissons bien et que notre mécanicien utilise régulièrement dans notre atelier. Si vous continuez à avoir un souci à l'utilisation, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0344151849 pour que nous puissions vérifier ensemble d'où vient l'incompatibilité.
Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une excellente année 2021 !
Cordialement,
Big Twin City
Dans l'avis du produit de votre bougie vous indiquez avoir un problème entre la clé à bougie et la bougie reçu. C'est un produit que nous connaissons bien et que notre mécanicien utilise régulièrement dans notre atelier. Si vous continuez à avoir un souci à l'utilisation, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0344151849 pour que nous puissions vérifier ensemble d'où vient l'incompatibilité.
Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une excellente année 2021 !
Cordialement,
Big Twin City
4
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★★★★☆
Commande passée le 13/12 , expédiée le 23!.... (alors que le produit était marqué comme disponible) et reçue le 28/12....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2020
5
/5
★★★★★
Comme toujours, très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
5
/5
★★★★★
Rapide et précis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5
/5
★★★★★
Commande et Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020