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★★★★★
basée sur 14500 avis publiés
Derniers avis clients
Excellente transaction je conseille fortement.
Très satisfait de la commande, envoi soigné et rapide. je vous recommande auprès de mon entourage.
Très bon produit fonctionne parfaitement envoie rapide et bien emballé merci.
Remplacement des roulements et silent bloc de bras oscillant pas de bonnes qualités remplacer une fois en garantie et de nouveau un problème du jeu dans un roulements ça doit être du made china
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant le remplacement des roulements. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré à nouveau un problème de jeu malgré une première garantie, et comprenons votre déception quant à la qualité perçue des pièces.
Une demande de garantie étant actuellement en cours, notre équipe SAV suit votre dossier avec attention afin de vous proposer la solution la plus adaptée. Nous restons pleinement mobilisés pour identifier l’origine du problème et vous apporter une réponse durable.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Big Twin City
RAS
Parfait!
Très bon produit, de bonne qualité, reçu rapide, mercu
Tout bien, délais respectés et colis conforme, arrivé en parfait état
Très bon produit.
Comme d'habitude avec Big Twin City, la commande s'est parfaitement déroulée
Plaquettes de frein arrière conformes. Voir leur durée de vie.
Super service. Livraison rapide
Au top comme d'habitude
Super
Conforme très bien
Société très sérieuse : certes le produit a mis un peu de temps à être livré parce qu’il venait des Etats-Unis, mais j’ai été tenu informé à chaque moment important. Donc rien à dire !
Service rapide et efficace Merci ✌️
Commande conforme aux photos
La commande attendue depuis le 15 février arrive incomplète. Il manque des vis et elle sont payés et elles n'apparaissent pas dans le reliquat de ma commande dans le dernier envoi. Cordialement
Nous vous remercions pour votre message et pour avoir signalé ce problème à notre service après-vente. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par la réception d’une commande incomplète et d’un colis endommagé.
Suite à votre signalement, nous avons immédiatement déposé une réclamation auprès de la Poste. Celle-ci est actuellement en cours de traitement et nous suivons la situation de près afin de résoudre ce désagrément au plus vite. Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons un retour et restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
Big Twin City
Produit conforme et expédition rapide
Je suis très satisfait des prestations de Big Twin City, pour la livraison et les contacts téléphoniques. Ils ont vérifié ma commande et m'ont informé qu'un article ne correspondait pas à mon modèle et on corrigé mon erreur qui m'aurait contraint à renvoyer l'article erroné. Merci au teamde Big Twin City!
Colis bien reçu dans les temps annoncés. J'ai pu changer mes plaquettes moi-même et ainsi faire une belle économie
Très bon produit comme toujours
Très satisfait, compatible 100%, livraison dans le temps estimé
Très bien
Commande conforme et reçue rapidement. Très bien.
Envoi rapide et bon produit pour mon Softail.
Parfait
Correspond à mes attentes, bon descriptif, livraison rapide..satisfait
Livraison rapide produit correspondant ras
PARFAIT & Merci à bientôt , pour une nvelle cde !
Je recommande 👍
Parfait.
Super bien comme d'habitude 👍
Rapide et grand choix de produits
Ils sont vraiment au top à chaque mail envoyé, ils m’ont répondu très rapidement. Merci à toute l’équipe.
Parfait
Parfait
Cite qui a l'air correct, bon délai de livraison première commande tout est ok
Comme d’habitude. Rapide de bonne qualité et prix compétitif.