9.6/10
★★★★★
basée sur 12332 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Personnel à l'écoute, très bons conseils, produits de qualité (j'avais cdé un pare jambe) et livraison rapide. Colis bien emballé. Franchement je suis très satisfait de ce magasin ????
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Le
suite à un achat du 12/07/2021
5 /5
★★★★★
Serieux et rapide trés bon SAV
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Le
suite à un achat du 16/07/2021
5 /5
★★★★★
Site simple d'utilisation, bon rapport qualité/prix, livraison propre et assez rapide
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suite à un achat du 11/07/2021
4 /5
★★★★☆
Site bien fait et pratique
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suite à un achat du 16/06/2021
4 /5
★★★★☆
Un peut rouillé
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suite à un achat du 12/07/2021
5 /5
★★★★★
Très bon shop. Toujours reçu de bons conseils en cas de doute. Service sav au top. Service client répond toujours aux messages sous 24h. Franchement rien a redire. Il y a ce qu'on attend au minimum d'un commerce en ligne. Ben bigtwin répond non seulement à ces attentes mais en plus ils en font bien plus.
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suite à un achat du 15/07/2021
5 /5
★★★★★
Article conforme à mes attentes et livré rapidement
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suite à un achat du 08/07/2021
5 /5
★★★★★
Ecxelent Rapide Merci
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suite à un achat du 03/07/2021
5 /5
★★★★★
Top ??
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suite à un achat du 12/07/2021
5 /5
★★★★★
Produits et choix multiples
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suite à un achat du 12/07/2021
5 /5
★★★★★
Très bien, produit de bonne qualité à prix correct, livraison assez rapide.
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suite à un achat du 12/07/2021
5 /5
★★★★★
RAS...ce que nous cherchions, nous l'avons trouvé très rapidement.
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suite à un achat du 09/07/2021
5 /5
★★★★★
Très bon produit...son bien présent et envoûtant sur un 48 de 2013. N'étant pas mécano j'ai mis un peu de temps à le monter mais ça en vaut la peine. Site web et livraison au top. Je recommanderais sans hésiter
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suite à un achat du 07/07/2021
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et bonne communication
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suite à un achat du 05/07/2021
5 /5
★★★★★
Tout s'est bien passé, facilité de commande, livraison rapide
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Le
suite à un achat du 05/07/2021
5 /5
★★★★★
Au Top comme d'habitude !!! Merci !
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suite à un achat du 02/07/2021
5 /5
★★★★★
Service rapide, facile à joindre au téléphone pour confirmation technique, une dame très aimable et patiente au téléphone qui donne de bons conseils.
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Le
suite à un achat du 13/07/2021
5 /5
★★★★★
Commande expédiée le jour même et reçue en parfait état et service client au top
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Le
suite à un achat du 06/07/2021
5 /5
★★★★★
Service rapide et emballage de qualité, pour un rapport qualité-prix excellent pour mon achat
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Le
suite à un achat du 22/06/2021
5 /5
★★★★★
Tres compétents, si il manque un produit, ils appellent pour trouver une solution
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suite à un achat du 30/06/2021
5 /5
★★★★★
Rapide, conforme...parfait
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Le
suite à un achat du 06/07/2021
5 /5
★★★★★
Conseil téléphonique et rapidité de traitement
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Le
suite à un achat du 09/07/2021
5 /5
★★★★★
Parfait
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suite à un achat du 04/07/2021
5 /5
★★★★★
Très bien et rapide
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suite à un achat du 09/07/2021
5 /5
★★★★★
Bonne navigation produits conformes et de qualité
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suite à un achat du 04/07/2021
3 /5
★★★☆☆
Déçu la plupart des caches ne sont pas compatible.........
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suite à un achat du 05/07/2021
2 /5
★★☆☆☆
Depuis mi mai j attend une commande et a chaque fois échéance reportée a chaque fois et pour la 2eme commande satisfait reçu rapidement
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suite à un achat du 08/07/2021
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour et merci pour vos commandes.
Vous êtes en contact avec notre SAV qui vous tient informé au fur et à mesure des nouvelles informations que nous disposons.
Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre seconde commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
5 /5
★★★★★
Aussi tot trouvé sur le site, aussi tot commandé. Livraison très rapide avec suivi.
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Le
suite à un achat du 09/07/2021
5 /5
★★★★★
Sérieux et rapide
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Le
suite à un achat du 04/07/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Ne correspond pas à la photo
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Le
suite à un achat du 07/07/2021
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Suite à la réception de votre guidon, vous nous avez indiqué qu'il était différent de la photo contrairement à ce qu'un technicien vous a répondu par téléphone avant achat.
Pourtant, les dimensions sont parfaitement indiquées sur la fiche produit. Un guidon n'ayant pas le même aspect selon l'angle de vue (une hauteur peut paraître de 4cm avec le guidon posé au sol, alors qu'il en fait réellement 6cm une fois monté par exemple), il vous appartenait de prendre les mesures de votre côté pour vous rendre compte de ses dimensions réelles.
Les photos sont non contractuelles, mais dans votre cas celle-ci montré correspond au produit. Les dimensions étant indiquées, sauf erreur de livraison, il n'y a pas de tromperie sur le produit.
Concernant une éventuelle erreur, vous avez contacté notre SAV qui vous a proposé de nous retourner des photos du produit reçu pour pouvoir constater. Notre message est resté sans réponse pour l'heure.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour pouvoir vous trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Big Twin City