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basée sur 13207 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison parfaite. Rien à dire. Mais parfois les produits manquent d'explications.
Commande livrée rapidement. Parfzit
Rapide bien emballé, site très clair et très facile à utiliser
Conseils avisés, réponse rapide , livraison très rapide.
Satisfait de mon achat, délais rapides et ma commande correspond à ce que je voulais.
Rien a redire tout est ok
Je suis très satisfait de ma commande. Rapport qualité prix et délais de livraison.
Entreprise sérieuse, petit problème de couleur du produit, remboursement hyper rapide.J'avais déjà acheté sur ce site et je le recommande
Le pot que j ai recut avait un défaut alors le service client qui est très réactif et sympa me l a reprit pour un échange donc j attend le nouveau je recommande ce site pour leurs professionnalisme et compétence
La quantité fournis pour la chaîne primaire est insuffisante. De plus pourquoi ne fournir que deux joint de vidange ?
Nous sommes désolés d'apprendre que le pack ne vous a pas entièrement satisfait. Nous ne mettons que deux joints de vidange car dans la très grande majorité des cas, il n'y en a besoin que de deux.
Cela dit, le contenu est parfaitement indiqué dans la description du produit avec la mention "Le pack comprend: [...] - 2 Joints de bouchon de vidange ( offert ) [...]".
Ayant besoin de trois joints dans votre cas, il vous était possible d'ajouter ce troisième joint que nous vendons séparément.
Dans tous les cas, nos techniciens sont à votre disposition pour des conseils techniques par téléphone. Ils se tiennent à votre disposition pour des conseils si vous en nécessitez.
Cordialement,
Big Twin City
Colis reçu rapidement. Conforme à ce que l'on a commandé.
Site marchand OK, produit conforme à ma commande, livraison correct, oublié de dire que c'est fabrication RPC...!
Bon site, colis très bien emballé, délai d'envoi très correct, je recommande le site
Un service toujours de qualité
Rien à signalé
Produit conforme à la description, content de mon achat!???
Très bon site, pour le prix c est les moins cher que j ai trouvé sur le net. Je recommande.
Pas de soucis
Produit top
Première commande sur le site et tout est impec..du choix de la qualité .j ai trouvé de suite ce qu il me fallait.la livraison a été très rapide je trouve!!!un plus... j y reviendrai surement merci
Très déçu par le service commercial et la livraison : contacté par téléphone le lundi, le service commercial m'assure que le produit est disponible et que je l'aurai vendredi ou samedi au plus tard. N'ayant aucune nouvelle le vendredi (date de la livraison...) je téléphone et après 10 minutes d'attente, j'apprends que le produit vient juste d'être confié à la Poste ! Au résultat, j'ai eu le sac le mardi : 2 jours de vacances perdus ! Ne faite pas confiance au délais de livraison annoncés et rajoutez au moins 3 jours...
Navigation pas encore très fluide depuis un smartphone
Sérieux, rapide, prix correct, seul petit bémol qui n'est pas du fait de bigtwin, c'est le service colissimo de ma région qui est nul tout simplement.
Tres réactif..
Tres bon site délais de livraison rapide
Site très bien, deuxième fois que je commande et le service est nickel.
Délai de livraison un peu long. Emballage moyen. Bonne communication avec BigTwinCity.
Excellent
Livraison et service client très satisfaisant. Une mise à jour des photos des articles serait la bienvenue
Une première commande reçue dans les temps après une validation technique par un technicien de BtC Service au top
Livraison rapide et produit conforme
Bonjour le support plaque est trop petit de un et de deux presque un mois pour l avoir hors le comme de chez Amazon le dimanche à 23h le jeudi matin il est chez moi y a quand même un problème chez vous
Nous comprenons que les deux semaines de livraison vous aient paru longues et nous sommes désolés sur ce point.
Pour la quasi-totalité des commandes, nous faisons aussi bien que cette multinationale en livrant le jeudi pour une commande du dimanche soir. Cela dit, nous ne disposons pas des mêmes entrepôts et personnel et faisons de notre mieux à moins de 10 dans notre boutique à Beauvais.
Nous travaillons avec nos fournisseurs quotidiennement pour réduire les délais le plus possible pour satisfaire tous nos clients. Il arrive malheureusement qu'une rupture, un approvisionnement retardé, puisse être à l'origine d'un retard tel que le vôtre.
Nous espérons pouvoir vous prouver tout cela lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
Big Twin City
Très bien
Livraison très rapide et très pro je recommande
Bon produit, seulement la teinte est trop légère.
Très sérieux et sympathique
Conforme
Rapide, efficace
Très sérieux, rapide
Très bien, service de qualité...