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★★★★★
basée sur 11935 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Livraison rapide. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2021
4
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★★★★☆
Le site est fonctionnel
Les photos sont nettes et donnent une réelle idée de l'objet commandé. Le suivie de la commande via les mails d'informations sont précis et efficaces ..
Et ma commande est arrivée dans les délais annoncés et rapidement. Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2021
5
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★★★★★
Je suis très satisfait, envoi rapide, colis bien emballé, produits de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2021
5
/5
★★★★★
Tres bon produit et livraison rapide par contre le transporteur fait payer contre signature et livraison sans devoir signer vous devriez revoir avec ce transporteur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2021
4
/5
★★★★☆
Bon site avec pas mal de référence et des tarifs plutôt intéressants.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide est conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2021
4
/5
★★★★☆
Tres bon produit .Un loupé de livraison groupé avec un autre produit mais une rapide reactivite m'a permis de recevoir tous mes produits tres rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2021
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude,parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2021
4
/5
★★★★☆
R A S
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
5
/5
★★★★★
Service irréprochable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2021
5
/5
★★★★★
Commande complète , expédiée rapidement
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5
/5
★★★★★
Piece conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
5
/5
★★★★★
S'il était possible de mettre une étoile en plus, je le ferais.
Réactive, efficace, aimable, l'équipe de Big Twin City a fait preuve d'un fort professionnalisme qui n'est sans laisser la marque d'une réelle satisfaction de ma part.
Il manquait un article sur le site, dont j'avais besoin, j'ai appelé, ma demande fut clairement comprise. Deux heures après, ma pièce était sur le site web (de qualité, à souligner aussi) et commandable. Avec un suivi de ma commande/livraison en temps réelle.
Big Twin City est devenu en seulement deux commandes, ma société de prédilection pour mes pièces.
Et encore une chose : prix largement plus abordables que beaucoup d'autres sites spécialisés.
Alexandre R.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5
/5
★★★★★
Colis reçu très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Pour ce qui est de la livraison et du produit je très satisfait mais le service client de Beauvais laisse vraiment à désiré j'ai l'impression de les déranger très mal reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
4
/5
★★★★☆
Article reçu en temps et en heure et de très bonne qualité. Je ne peux malheureusement pas mettre la note maximal car je n'ai commandé qu'un seul article. Mais la satisfaction est là !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2021
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bon Site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2021
5
/5
★★★★★
SUPER en 1 seul mot.
J'ai demandé une modif de la commande lorsqu'elle est rentrée en préparation, ça a été fait de suite.
Donc merci
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2021
5
/5
★★★★★
Envoyé rapidement, bien emballé, produit correspondant à la description et de qualité conforme, je suis satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude,Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
5
/5
★★★★★
Rapide ,sérieux,service impeccable,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2021
5
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★★★★★
Bonjour , question commande tout s'est déroulé comme prévu , l'article était conforme à celui choisi et a été livré dans les délais . Toutefois je vais vous contacter , un problème familial m'a empêché de le faire plus tôt , car hélas il semble que le démarreur ne dégage pas la puissance nécessaire à faire démarrer la moto.
J'espère que vous nous aiderez à trouver une solution.
Merci
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est très bien passée.
Concernant votre demande, n'hésitez surtout pas à envoyer un email à notre SAV (service-client@bigtwincity.com) avec le plus de détails possible (photo du produit reçu avec référence sur l'emballage, année et modèle de votre véhicule et tout ce que vous jugerez utile de nous indiquer). Nous mettrons tout en oeuvre pour trouver la source de ce dysfonctionnement.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est très bien passée.
Concernant votre demande, n'hésitez surtout pas à envoyer un email à notre SAV (service-client@bigtwincity.com) avec le plus de détails possible (photo du produit reçu avec référence sur l'emballage, année et modèle de votre véhicule et tout ce que vous jugerez utile de nous indiquer). Nous mettrons tout en oeuvre pour trouver la source de ce dysfonctionnement.
Cordialement,
Big Twin City
5
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★★★★★
Le site et très pratique d'utilisation très satisfait des commandes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bon site , pièces au top et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et correctement emballée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Colis non livré à la date prévue. L'adresse indiquée par l'expéditeur en Allemagne était tronquée sur l'étiquette de l'envoi, bien que j'ai communiqué la bonne adresse lors de la commande sur le site de BIG TWIN.
Service client d'UPS difficile à contacter pour une présentation sur RDV.
Les produits reçus sont de bonne qualité, bien emballés et conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2021
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés que vous ayez eu un désagrément dû à la livraison.
Par souci de rapidité, votre commande est partie directement depuis un de nos fournisseurs pour éviter un passage dans notre entrepôt et donc un délai de traitement supplémentaire.
En temps normal, cela accélère grandement la livraison à domicile. Malheureusement, votre colis a subi une erreur lors de l'achement car il était bien parti le jour même de votre commande pour une livraison en 48h.
Nous nous excusons donc pour ce délai.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés que vous ayez eu un désagrément dû à la livraison.
Par souci de rapidité, votre commande est partie directement depuis un de nos fournisseurs pour éviter un passage dans notre entrepôt et donc un délai de traitement supplémentaire.
En temps normal, cela accélère grandement la livraison à domicile. Malheureusement, votre colis a subi une erreur lors de l'achement car il était bien parti le jour même de votre commande pour une livraison en 48h.
Nous nous excusons donc pour ce délai.
Cordialement,
Big Twin City