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basée sur 13061 avis publiés
Derniers avis clients
Dans certain packs il est précisé qu'il faut acheter un bidon supplémentaire pour l'huile moteur mais pas tous idem pour l'huile de carter primaire, si vous regardez les quantités nécessaires pour un touring (103), un bidon ne suffit pas. Pour ce qui est des joints : 3 bouchons, 2 joints fournis et pas le joint pour la trappe de carter primaire. Donc les "packs " sont incomplets. J'ai du passer une 2ème commande donc frais de port X 2.
Nous comprenons la frustration de devoir passer une nouvelle commande pour compléter la première.
Nous avons composé les packs en fonction des besoins des véhicules dans la plus grande majorité des cas. Nous sommes bien conscients que certains véhicules nécessitent un peu plus (un joint et / ou un peu plus d'huile). C'est pour cela que nous avons indiqué la composition exacte du pack afin que chacun puisse adapter ça commande pour faire correspondre aux spécificités de son véhicule tout en bénéficiant d'un prix avantageux sur le pack de base.
Cela dit, nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'adapter le contenu des packs et / ou clarifier leur description.
Cordialement,
Big Twin City
Parfait
Envoi rapide, RAS
Tres pro Excellent produit
Au top
Conforme à ma demande, rapide, bien emballé... Je ne pouvais espérer mieux
Commande arrivée dans les temps et parfaitement conforme à ce que je voulais.
Efficace et fiable. Je recommande.
Parfait, du choix et des prix bien placés. Livraison rapide. Réponse rapide du vendeur lors d'une demande.
Produit Conforme et bientôt Installé Je recommande le site et leurs pièces
Rapide malgré le covid
Service au top... Un des sites les plus riches en pieces.. Merci vous êtes au top !!
Très bon produit et livraison très rapide
Le site est très facile d'utilisation et j'aime me "promener" dessus par plaisir, mes articles ont mis 2 jours pour arriver donc je suis très satisfait.
Parfait
Trés bon produit et vraiment pas chére
Article conforme, temps de livraison raisonnable, mais frais de port beaucoup trop élevé.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez les frais de livraison trop élevés.
Pour être transparent avec vous, nous faisons notre maximum pour les réduire autant que possible. Votre commande ne comportait effectivement qu'un produit assez petit mais nous y apportons autant de soin que n'importe quelle commande pour qu'il vous arrive dans les meilleures conditions. Ce qui implique la manutention nécessaire à la préparation de votre commande, l'utilisation d'un emballage approprié pour assurer un transport en toute sécurité et son acheminement.
C'est pour cela que nous réduisons le prix initial en fonction du montant de la commande pour arriver jusqu'à la gratuité de la livraison.
Cela dit, nous prenons bien en compte votre retour et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre article. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Les caches trous ne rentrent pas dans les tous commande inutilisable
Ne nous ayant pas contactés à ce sujet, je vous fais par ici des recommandations de notre technicien. Sur vos cache-trous vous devriez avoir un ergot, plus court que les autres, doit entrer dans un trou spécifique pour la fixation. Il y a donc un sens de montage.
N'hésitez pas à vérifier à nouveau le montage du produit. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec ce produits qui de très bons retours sur notre site, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone. Nous pourrons alors voir ensemble ce qui ne va pas et nous trouverons une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Big Twin City
Grand choix, délais livraison correct
Super produit
Conforme
Du retard de réaprovisionnement mais dans le context rein extraordinaire
Très bon rapport qualité prix et livraison rapide
Très facile d'utilisation
Super ! Rapide et efficace la qualité est au rendez-vous a des tarifs plus que correct ! Je recommande vivement ! Et je continuerai a commander chez eux
Livraison rapide
Satisfait du produit et du rapide délai de livraison (plus rapide qu'annoncé au tel)
Au top
Produit conforme et livraison rapide
Service au top, renseignements au top et livraison impec
Site clair et explicite,tarifs attractifs,livraison conforme aux délais annoncés,personnel à l'écoute et compétent.Entièrement satisfait, je recommande.
Bon produit
Très bonne communication, des tarifs plus que correct, plusieurs commandes à mon actifs et surement pas la dernière !
Bon rapport qualité prix sauf que dans certains cas comme dessous je m'interroge
Vous avez reçu des packagings différents car, suite à un souci d'approvisionnement, nous avons commandé les parties de votre kit chez deux fournisseurs différents.
Suite à votre retour à ce sujet, nous avons contacté directement Arlen Ness qui nous expliquer fournir des packagings différents en fonction du fournisseur qui revendra ces pièces aux professionnels (pour des raisons de suivi).
Nous pouvons vous assurer que l'intégralité de votre colis provient d'Arlen Ness. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Big Twin City
Claire
Facile et rapide.
Site bien fait . Clair et prix compétitif. Envois rapide. Manque peut-être juste plusieurs photos pour les produits.
Très rapide
Bon produit, bien conseiller, livraison assez correct je recommande
Très bien livraison rapide