★★★★★
basée sur 13208 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Comme d'habitude, conforme à ma commande
Très très déçu de la livraison
Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés pour le délai de livraison supplémentaire.
Nous tentons de garder nos stocks le plus à jour possible, mais il arrive que nous nous apercevions de l'indisponibilité lors d'une commande.
Nous vous avons donc prévenu dès la prise de connaissance de votre commande et nous avons ensuite indiqué le délai en notre possession chaque fois que vous nous avez sollicités, tout en vous laissant libre d'attendre son arrivée ou d'annuler sans frais.
J'espère que si la livraison a été plus longue que prévue, vous aurez apprécié notre transparence sur les informations à son sujet.
Cordialement,
Big Twin City
Très satisfait
Tout parfait, bele qualité, merci !
Facile
Tres bien merci a vous
Top !
Livraison impec
Super site , envoi et suivi livraison très rapide de mon silencieux cobra, je recommande
Encore pas testé en roulant
Le site est correct, les articles que j'ai achetés étaient moins cher que sur la majorité des sites internet.
Je fais plusieurs commande chez eux ça s'est bien passé je recommande ce site ??
Parfait
Good seller...
Jamais déçu de ce site, livraison rapide, matos de qualité.
Très satisfait. Je reviendrai vers vous pour mes prochaines commandes.
Très satisfait
Super service et produit impeccable.
Super produit, réactif pro. Rien a redire
Très efficace,commande facile
Parfait
Bon service client même si on est incapable de préciser si une commande de chicanes pour des silencieux sera pertinente
Reçu rapidement
Commande livrée rapidement. Ce magasin en ligne offre tout ce qui est nécessaire.
Site bien fourni en pieces je repasserais commande bientôt suivi de ma commande avec info et sans problèmes pieces commandée de qualité
Reçu garde boue abîmé mais pas suite au voyage a emballage pas tres sérieux donc plus de commandes chez vous
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre garde-boue abîmé. Lors de l'emballage, nous contrôlons systématiquement que les produits soient en bon état au moment de l'envoi.
Cela dit, un défaut a pu nous échapper ou alors, le transport en est la cause.
Dans tous les cas, nous vous invitons fortement à nous contacter par e-mail en y joignant une photo du garde-boue que vous avez reçu à service-client@bigtwincity.com. Notre SAV trouvera assurément une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Big Twin City
Très bien 😉
Commandé le lundi matin reçu le colis mardi midi. Super rapide
Top, rapide et efficace . Produit corespond a la description. Parfait
Livraison rapide et bien emballée,très bon contact,
Livraison très rapide et produit conforme à ce que j'attendais. Merci Big Twin City !
Site claire, livraison rapide et j'ai contacté le service client par email plusieurs fois et les réponses et les conseils sont rapides. Je recommande vivement !
Produit conforme, bien livré, RAS.
Nickel
Très bien
Rien a redire
Très bon site. Très bonne mise en page. Je recommande.
Bjr j ai été étonner qu apres avoir fait une commande de kit bielle et joint carter se soit le joint de carter qui soit avec signature et non le colis avec kit bielle qui lui plus chère fut dans ma boite au lettre ..environ 1 euros pour signature et assurance au as de perte ..se n était pas pour le joint .. lol sinon tres satisfait ...aucn souci cordialement
Nous sommes étonnés, tout comme vous, que vous n'ayez pas eu à signer pour la réception de votre kit bielle. Son transport était bien en remise contre signature et nous vous remercions pour ce signalement.
Maintenant, durant cette période un peu particulière, les transporteurs se réservent le droit de faire une remise sécurisée en boîte aux lettres, sans signature pour éviter les contacts à la réception, à l'appréciation du livreur. L'assurance que vous avez prise pour le transport permet de faire une contestation en cas de problème.
Cela dit, nous allons tout de même remonter votre commentaire au transporteur.
Nous tenions à profiter de ce message pour vous souhaiter une excellente année 2021, ainsi que tout nos remerciements pour votre fidélité depuis plus de 6 ans !
Cordialement,
Big Twin City
Bon produit , livraison bien effectué dans les délais . Bon emballage.