Avis clients de Big Twin City

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 010 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en bon état et conformes à la commande, et des articles qui correspondent exactement à la description. La qualité des produits est perçue comme élevée et l’emballage soigné, avec un suivi efficace et une gestion des retours simple lorsque nécessaire. Le service client est apprécié pour ses conseils avisés et sa réactivité, avec une disponibilité par téléphone et des interventions rapides en cas de doute ou d’erreur de commande. Le site est considéré comme professionnel et facile à naviguer, permettant de trouver rapidement les pièces adaptées au modèle et de passer commande en toute confiance.

Tous les avis

L
Lanzo R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
A voir pour la qualité des produits. Pas encore installé. Sinon, oui jusqu'ici ça va
C
Cyril P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Excellent super bien emballé le suivie. Cest du serieux
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Très bien
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Livraison rapide et conforme !!! Impeccable, comme d'habitude 👍
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Parfait
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Je recommande ce site qui est clair dans le choix des pièces et dans le détail d'affectation de ces pièces
C
Cyrille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Deuxième commande. Livraison conforme et rapide. Je recommencerai.
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Nickel merci
A
Anthony K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Ce n’est pas la première fois que je ne reçois pas la bonne pièce, je dois payer de ma poche les frais de retour et ensuite re payer pour recevoir la bonne pièce ! J’ai envoyé la carte grise mais pas de réponse pour m’aider …
Réponse de Big Twin City
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Après vérification auprès de notre fournisseur, celui-ci nous a confirmé que le câble expédié est bien référencé comme compatible avec votre modèle de moto. Compte tenu de l'ancienneté du véhicule, il est toutefois possible qu'un compteur différent de l'origine ait été installé par le passé, ce qui expliquerait cette incompatibilité.

Afin de résoudre cette situation, nous vous avons transmis un bon de retour et procédé au remboursement de la pièce. Notre objectif est de toujours apporter une solution satisfaisante à nos clients et nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Cordialement,
Big Twin City
C
Christophe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Top
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Big Twin City est un site que je consulte à chaque fois quand j'ai besoin de pièces pour mes motos. J'apprécie qu'il y ait des personnes pour répondre à mes questions. Les tarifs sont raisonnables. Pour moi, il faudrait juste rajouter des photos sur certains articles. Bonne continuation
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Choix et rapidité de livraison
P
Pascale H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Aucun soucis
M
Maurice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Une boutique en ligne sérieuse.un SaV réactif sauf peut être pour les remboursements qui se font un peu attendre. Plutôt bien quand même.
F
François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Facile et rapide
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Première commande et ce ne sera pas la dernière car je suis très satisfait de ma commande, qui cerise sur le gateau, est arrivée 3 jours en avance ce qui m’a permis de passé un super dimanche en moto !
S
Stephane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
impeccable !!!!!!!!!
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Perfect no problems et Rapid
G
Gregory S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Merci
M
Mark S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Colis reçu très rapidement..très content du contenu. Très bon contact. Ne changer rien .!
J
Joao S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Sans soucis à bientôt
J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
RAS
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Toujours très satisfait!
S
Sébastien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Tres bien
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Envoi rapide, exactement ce dont j'avais besoin ! Changement du contacteur à clé de mon Sportster fait, il est reparti comme si de rien n'était !
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
très bien
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
C’est parfait, ma 2 eme commandes a été super rapide, c’est un très bon marchand👍
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Merci, produits de qualité et correspondants au descriptif. Livraison en temps et heure comme demandé.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Rapide et efficace
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Très bonne expérience
J
Jean Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Parfait
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Très content et rapide
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Très satisfait, commandes reçu dans un délai raisonnable, je recommande
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Satisfait comme d'habitude !
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Produits en accord à mes attentes
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Exactement ce que j’ai commandé ! Merci pour votre bon service
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Envoi rapide et bien emballé. Le produit (compteur digital KOSO D2) correspond tout à fait à mes attentes et j'ai même pu demander à avoir une référence produit supplémentaire (joint qui va autour du compteur) pour compléter le premier produit (et ce très rapidement ~1heure). Merci à l'équipe BTC!
G
Gianni S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Très bien emballé et produit conforme. Merci
J
Jean-Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Bon produits et arrivé rapidement
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Nickel