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basée sur 12367 avis publiés
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Derniers avis clients
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?produit encore mieux que je ne l avais espère.
Christine H.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
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Service impeccable et très bon produit.
Lette D.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
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★★★★☆
Top Service
Salva A.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
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Top!!
Laurent L.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
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Tout est correct, aucun soucis .
Aymeric A.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
1
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★☆☆☆☆
Suite à mon achat d'une Selle Solo Mustang Tripper Vintage Sportster XL avec Réservoir 12,5L qui est incompatible car la patte avant est trop grosse ou trop avancée et ne permet pas à la patte arrière de correspondre parfaitement avec l'axe de la vis,. J'ai signalé ce défaut et cédric m'a répondu de forcer en tapotant dessus...lol ce n'est pas la première fois que j'installe une selle moto et ça n'allait pas du tout; J'ai demandé un bon retour et rien....j'ai du faire modifié la position de la patte pour que ça aille parfaitement sur ma moto pour pouvoir enfin rouler ..bref 30 euros de plus en plus des 436.50 déjà payé... lamentable. très déçu du SAV et du produit
Christophe L.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour, Sans être devant la moto, il n'est pas facile de donner des conseils à distance sur un alignement, et Cédric, notre mécanicien Harley-Davidson, a fait de son mieux pour vous conseiller par téléphone. Il vous a donné ce conseil, car il arrive que ce soit nécessaire dans certains cas sur des pièces neuves. Suite à une réponse du fournisseur, un bon de retour était prévu par le SAV. Mais nous n'avons pas eu le temps de vous le faire parvenir. Votre commentaire nous indique que ce n'est plus nécessaire. Cela dit, le SAV va vous envoyer un geste commercial. Cordialement, Big Twin City
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Merci pour votre shop,
Très satisfait de l'approvisionnement, mais n'est pas encore attaqué le boulot
Faut qu'Helen me motive.
A bientôt
Yann R.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
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Conforme à la commande
Hervé B.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
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Rapidité de livraison... Contact téléphonique facile et opérationnelle
Yvan M.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
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Très bonne adresse, je recommande !
Thierry A.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
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Excellent rapport qualité prix. Délai et emballage au TOP!
Michel M.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
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Commande ok rien a dire et livré très rapidement
Xavier P.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
5
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Très bien
Nemesio F.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
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Très bien produit conforme
Thierry A.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
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Nickel
Alain C.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
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Site très clair et envoi très rapide.
Alain L.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
4
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★★★★☆
Très bien, dans les délais
Bruno B.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
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Pas grand chose à dire sauf PARFAIT ......Je recommande et je recommanderai dans le futur
Jean Jacques W.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
1
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★☆☆☆☆
Le produit ne correspond pas à mon model de moto.
Robin L.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre au travers de votre avis que le produit ne vous convient pas. Nous n'avons reçu aucune demande de SAV à ce jour. N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez. Nous pourrons trouver une solution qui vous convienne. Cordialement, Big Twin City
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Livraison conforme et dans les temps site facile à visiter aucun problème
Marc P.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
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Rien a dire tous est clair
Charles D.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
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★★★★☆
Suite à une première commande je suis pleinement satisfait des services et produits proposés par BTC
Frédéric A.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
4
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★★★★☆
Bon produit, livraison rapide.
Attention lors d'un appel pour un renseignement sur des raccords d'huile, je n'est pas pu avoir les renseignements précis donc j'ai commandé sur un autre cite.
Joseph P.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5
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Livraison dans les délais, commande facile.
Olivier F.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
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Parfait
Jean Guy D.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Valérie C.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
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Commande Au top comme d'habitude
François M.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
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★★★★☆
Livraison rapide et soignée
Patrice M.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
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★★☆☆☆
Produit non en stock malgré mention sur site lors de ma commande. Délai fortement augmenté à cause de la non mise à jour des stock sur site
Maxime P.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour le délai d'expédition. Nous tentons de mettre à jour le plus souvent possible les disponibilités des produits en fonction des informations du fournisseur. Dans votre cas, le fournisseur de votre produit possède un stock en Europe et aux USA. Au moment de votre achat, le samedi du week-end de Pâques, il était possible de l'obtenir via le stock Europe. Mais à la prise en compte de votre commande, le mardi, ce produit n'était disponible qu'aux USA. Nous vous avons alors alerté immédiatement pour vous prévenir du délai en vous laissant le choix sur le maintien ou l'annulation de votre commande. Nous comprenons votre frustration et essayons d'être le plus transparent possible. Mais nous sommes aussi dépendants des stocks faibles chez nos fournisseurs. Nous espérons que ces explications vous permettront de mieux comprendre les raisons de ce retard et que vous ne nous en tiendrez pas rigueur lors d'une prochaine visite. Cordialement, Big Twin City
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★★★★★
Beau site, livraison rapide.
Frederic V.
Le
suite à un achat du 16/04/2023