Avis Big Twin City

9.6/10
★★★★★
basée sur 14490 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Nickel

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Reinold G.
Le
suite à un achat du 19/04/2026
5 /5
★★★★★

Commande rien à dire ,parfait .

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Roger M.
Le
suite à un achat du 10/04/2026
5 /5
★★★★★

Rien a redire pour ma première commande je n hésiterais pas a recommander. Merci

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Christopher B.
Le
suite à un achat du 19/04/2026
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais indiqués, bien emballé, rien à dire, c’est top !

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Gilles R.
Le
suite à un achat du 09/04/2026
5 /5
★★★★★

Very good

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Patrick M.
Le
suite à un achat du 15/04/2026
5 /5
★★★★★

Toujours au top , comme d'habitude...

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Richard C.
Le
suite à un achat du 15/04/2026
5 /5
★★★★★

Tout c’est bien déroulé, le délai de livraison annoncé est respecté. Nickel

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Marc A.
Le
suite à un achat du 27/03/2026
5 /5
★★★★★

Conforme à ma commande

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Jean Claude B.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
5 /5
★★★★★

Echange realisé sans difficulté

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Christian B.
Le
suite à un achat du 07/04/2026
5 /5
★★★★★

Produit conforme

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David L.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
5 /5
★★★★★

Conforme et correct seul petit point il aura été judicieux sur le kit vidange moteur et boîte de mettre le joint du couvercle d'embrayage, obliger de l'enlever pour faire le niveau de l'huile de transmission

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Mathieu B.
Le
suite à un achat du 15/04/2026
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et emballage soigné. Parfait !

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Roger B.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
5 /5
★★★★★

Très bon site, avec excellent rapport qualité prix.

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Christine S.
Le
suite à un achat du 15/04/2026
5 /5
★★★★★

Super site des renseignements par téléphone géniaux

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Sebastien V.
Le
suite à un achat du 26/03/2026
5 /5
★★★★★

Service client réactif Matériel conforme à la description Délai annoncé respecté

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Pascal J.
Le
suite à un achat du 11/04/2026
5 /5
★★★★★

Produits conforme à la commande, expédition rapide et bien emballé

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Jean Pierre F.
Le
suite à un achat du 08/04/2026
5 /5
★★★★★

Commande correct et reçut dans les délai

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Arnaud W.
Le
suite à un achat du 09/04/2026
5 /5
★★★★★

Ras

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Fabien N.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

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Yoann S.
Le
suite à un achat du 11/04/2026
5 /5
★★★★★

Pack vidange reçu dans les temps et conforme pour ma Harley Forty Eight, vidange et remplacement des bougies effectué et c'est tout bon

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Denis B.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
5 /5
★★★★★

Matériel reçu conforme au attente

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Michel W.
Le
suite à un achat du 15/04/2026
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude

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Stéphane N.
Le
suite à un achat du 13/04/2026
5 /5
★★★★★

Produit de bonne qualité et livraison rapide

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Alain B.
Le
suite à un achat du 12/04/2026
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide et conforme à la commande.

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Michel L.
Le
suite à un achat du 16/04/2026
5 /5
★★★★★

Produit en stock (batterie rare), envoi rapide. Super ! Je recommande

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Philippe T.
Le
suite à un achat du 12/04/2026
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai reçu une batterie qui ne fonctionne pas (HS)

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Franck P.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la batterie reçue ne fonctionne pas correctement. Après vérification, nous n’avions pas été contactés à ce sujet, ce qui ne nous a pas permis d’intervenir plus tôt pour résoudre la situation.
Notre service SAV va prendre contact avec vous afin de vérifier le problème et vous proposer rapidement la solution la plus adaptée.

Cordialement,
Big Twin City
5 /5
★★★★★

Merci c’est très bien

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Patrick V.
Le
suite à un achat du 13/04/2026
5 /5
★★★★★

Très bonne adresse pour les pièces de ma Dyna de 1985. Je recommande !

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Philippe A.
Le
suite à un achat du 15/04/2026
5 /5
★★★★★

Rien a dire nikel.

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Marc L.
Le
suite à un achat du 10/04/2026
5 /5
★★★★★

Bonne réactivité. Accueil sympa.

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Jean-michel E.
Le
suite à un achat du 12/04/2026
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et conforme a la commande comme d'habitude

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Rocco C.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
5 /5
★★★★★

Top

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Jesse L.
Le
suite à un achat du 06/04/2026
5 /5
★★★★★

Super satisfait de ma commande et livraison rapide, merci big twin

User icon
Sebastien P.
Le
suite à un achat du 13/04/2026
5 /5
★★★★★

Top comme d’hab…🤘

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Sébastien C.
Le
suite à un achat du 11/04/2026
5 /5
★★★★★

Ras

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Louis D.
Le
suite à un achat du 10/04/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Non je ne suis pas satisfait car le joint que vous m’avez envoyé ne correspondait pas j’ai été obligé de remettre l’ancien car sur le vôtre il n’y avait pas d’épaisseur et de gorge. Du coup je l’ai monté il y avait une petite fuite j’ai inversé le sens encore la petite goute au bas de carter et j’ai remis l’ancien et la plus rien. Je ne pense pas recommander ce type de produit chez vous désolé.

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Michaël C.
Le
suite à un achat du 13/04/2026
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que le joint reçu ne vous a pas donné satisfaction et que vous avez rencontré des problèmes d’étanchéité lors du montage. Nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous avez finalement dû remonter votre ancien joint pour résoudre le problème.

Nous constatons toutefois que vous ne nous avez pas contactés avant de laisser cet avis. Notre SAV est justement là pour analyser ce type de situation et vérifier s’il s’agit d’un problème de référence, de compatibilité ou d’un défaut du produit afin de vous proposer la solution la plus adaptée.

N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions étudier votre dossier et voir ensemble quelle suite apporter à ce problème.

Cordialement,
Big Twin City
5 /5
★★★★★

Merci de vos compétences

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Patrick F.
Le
suite à un achat du 09/04/2026
5 /5
★★★★★

Bonjour commande reçu rapidement et super produit 👍 emballage carton un peu léger !

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Alain A.
Le
suite à un achat du 12/04/2026
5 /5
★★★★★

Livraison rapide !

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Emmanuel K.
Le
suite à un achat du 15/04/2026
5 /5
★★★★★

Contacteur adapté à mon Sportster 1200 de 99. Facile a installer, fonctionnel

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David L.
Le
suite à un achat du 13/04/2026