9.6/10
★★★★★
basée sur 13096 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Service impeccable et très bon produit.

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Lette D.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
4 /5
★★★★☆

Top Service

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Salva A.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5 /5
★★★★★

Top!!

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Laurent L.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5 /5
★★★★★

Tout est correct, aucun soucis .

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Aymeric A.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Suite à mon achat d'une Selle Solo Mustang Tripper Vintage Sportster XL avec Réservoir 12,5L qui est incompatible car la patte avant est trop grosse ou trop avancée et ne permet pas à la patte arrière de correspondre parfaitement avec l'axe de la vis,. J'ai signalé ce défaut et cédric m'a répondu de forcer en tapotant dessus...lol ce n'est pas la première fois que j'installe une selle moto et ça n'allait pas du tout; J'ai demandé un bon retour et rien....j'ai du faire modifié la position de la patte pour que ça aille parfaitement sur ma moto pour pouvoir enfin rouler ..bref 30 euros de plus en plus des 436.50 déjà payé... lamentable. très déçu du SAV et du produit

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Christophe L.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour, Sans être devant la moto, il n'est pas facile de donner des conseils à distance sur un alignement, et Cédric, notre mécanicien Harley-Davidson, a fait de son mieux pour vous conseiller par téléphone. Il vous a donné ce conseil, car il arrive que ce soit nécessaire dans certains cas sur des pièces neuves. Suite à une réponse du fournisseur, un bon de retour était prévu par le SAV. Mais nous n'avons pas eu le temps de vous le faire parvenir. Votre commentaire nous indique que ce n'est plus nécessaire. Cela dit, le SAV va vous envoyer un geste commercial. Cordialement, Big Twin City
5 /5
★★★★★

Merci pour votre shop, Très satisfait de l'approvisionnement, mais n'est pas encore attaqué le boulot… Faut qu'Helen me motive. A bientôt

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Yann R.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande

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Hervé B.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison... Contact téléphonique facile et opérationnelle

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Yvan M.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bonne adresse, je recommande !

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Thierry A.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
5 /5
★★★★★

Excellent rapport qualité prix. Délai et emballage au TOP!

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Michel M.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5 /5
★★★★★

Commande ok rien a dire et livré très rapidement

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Xavier P.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Nemesio F.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bien produit conforme

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Thierry A.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
5 /5
★★★★★

Nickel

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Alain C.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
5 /5
★★★★★

Site très clair et envoi très rapide.

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Alain L.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
4 /5
★★★★☆

Très bien, dans les délais

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Bruno B.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
5 /5
★★★★★

Pas grand chose à dire sauf PARFAIT ......Je recommande et je recommanderai dans le futur

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Jean Jacques W.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Le produit ne correspond pas à mon model de moto.

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Robin L.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre au travers de votre avis que le produit ne vous convient pas. Nous n'avons reçu aucune demande de SAV à ce jour. N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez. Nous pourrons trouver une solution qui vous convienne. Cordialement, Big Twin City
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et dans les temps site facile à visiter aucun problème

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Marc P.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5 /5
★★★★★

Rien a dire tous est clair

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Charles D.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
4 /5
★★★★☆

Suite à une première commande je suis pleinement satisfait des services et produits proposés par BTC

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Frédéric A.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
4 /5
★★★★☆

Bon produit, livraison rapide. Attention lors d'un appel pour un renseignement sur des raccords d'huile, je n'est pas pu avoir les renseignements précis donc j'ai commandé sur un autre cite.

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Joseph P.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais, commande facile.

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Olivier F.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Jean Guy D.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Valérie C.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5 /5
★★★★★

Commande Au top comme d'habitude

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François M.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et soignée

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Patrice M.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
2 /5
★★☆☆☆

Produit non en stock malgré mention sur site lors de ma commande. Délai fortement augmenté à cause de la non mise à jour des stock sur site

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Maxime P.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
Réponse de Big Twin City
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour le délai d'expédition. Nous tentons de mettre à jour le plus souvent possible les disponibilités des produits en fonction des informations du fournisseur. Dans votre cas, le fournisseur de votre produit possède un stock en Europe et aux USA. Au moment de votre achat, le samedi du week-end de Pâques, il était possible de l'obtenir via le stock Europe. Mais à la prise en compte de votre commande, le mardi, ce produit n'était disponible qu'aux USA. Nous vous avons alors alerté immédiatement pour vous prévenir du délai en vous laissant le choix sur le maintien ou l'annulation de votre commande. Nous comprenons votre frustration et essayons d'être le plus transparent possible. Mais nous sommes aussi dépendants des stocks faibles chez nos fournisseurs. Nous espérons que ces explications vous permettront de mieux comprendre les raisons de ce retard et que vous ne nous en tiendrez pas rigueur lors d'une prochaine visite. Cordialement, Big Twin City
5 /5
★★★★★

Beau site, livraison rapide.

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Frederic V.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
5 /5
★★★★★

Commande conforme et livraison rapide quand les produits sont disponibles la mienne a prit un peu plus de temps pour la livraison car les produits n'étaient pas disponibles (mais cela était clairement stipulé avant la commande) service client réactif bref, satisfait de mes achats ainsi que de la livraison. Ce n'est pas ma première commande chez eux et je n'hésite pas à refaire des achats chez eux quand j'en ai besoin.

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Raphael M.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
5 /5
★★★★★

Nickel, comme toujours

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Bruno L.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
5 /5
★★★★★

BIEN

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Jean Claude A.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
5 /5
★★★★★

Prix et pièces correct conforme à mes attentes

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Jean Guy D.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude, parfait. Je recommande ??????????????

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Michel R.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5 /5
★★★★★

Rapide et sérieux ????

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Franck L.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
5 /5
★★★★★

Parfait....

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Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
5 /5
★★★★★

Excellent site que je recommande vivement.

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Gilles M.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
5 /5
★★★★★

Pro et Parfait

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Ludwig V.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
5 /5
★★★★★

Bon produit, expédition rapide. Parfait

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Marc F.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5 /5
★★★★★

Comme d'hab bien,et rapide

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Denis L.
Le
suite à un achat du 10/04/2023