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basée sur 3134 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rapidité de l'envoi
Jean-marie L.
Le
suite à un achat du 19/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Jean-Marie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer d'offrir un service de qualité. L'équipe BIG-HIT
5
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★★★★★
Comme d'habitude colis très bien emballé.Impeccable.
Ramon S.
Le
suite à un achat du 15/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Ramon, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'emballage de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir la qualité de notre service. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site BIG-HIT !
5
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★★★★★
Les commandes sont toujours rapides à arriver, j’achète majoritairement du liquide pour vapoteuse et des résistances. J’aimerais juste un peu plus de choix pour des liquides au sein d’une même marque. À part ça, je suis très satisfaite des produits, des prix dégressifs même s’ils ont augmenté récemment.
Delphine F.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Delphine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos précieux commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de nos livraisons et de la qualité de nos produits. Nous prenons en compte votre suggestion concernant l'élargissement de notre gamme de liquides et travaillons constamment pour améliorer votre expérience d'achat.
L'équipe BIG-HIT
L'équipe BIG-HIT
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★★★★★
Commande facile et livraison rapide
Stephane G.
Le
suite à un achat du 16/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Stéphane, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre commande facile et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
L’équipe de BIG-HIT
L’équipe de BIG-HIT
5
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★★★★★
Super
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 31/07/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup, Stéphane, pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que notre site "BIG-HIT" vous ait plu. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos besoins, nous sommes là pour vous accompagner.
5
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★★★★★
Toujours au top ,je recommande.
Serge F.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux, Serge. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre site "BIG-HIT" répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
5
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★★★★★
Parfait
Michel G.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Michel, merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site "BIG-HIT". Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
L'équipe de BIG-HIT
L'équipe de BIG-HIT
5
/5
★★★★★
Parfait
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 12/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Guillaume. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "BIG-HIT" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience ou suggestion !
5
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★★★★★
Toujours une bonne expérience acheteur avec vous
Dany B.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Dany, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre confiance envers BIG-HIT. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours une excellente expérience d'achat avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe de BIG-HIT
5
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★★★★★
Bon produit, livraison rapide
Corinne P.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur BIG-HIT
À bientôt sur BIG-HIT
5
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★★★★★
Toujours et encore irréprochable (tarifs, délais de livraison, etc.)
Serge M.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Monsieur Serge, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre site "BIG-HIT". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos tarifs et nos délais de livraison répondent à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
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★★★★★
Si j'achète mes produits de vapotage chez Big Hit depuis 2 ans et demi c'est que j'y ai trouvée les conseils et le sérieux que l'on recherche auprès d'un commerçant.
Françoise H.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Chère Françoise, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité à BIG-HIT depuis deux ans et demi. C'est un véritable plaisir de savoir que nos conseils et notre sérieux ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt dans notre boutique !
L'équipe de BIG-HIT
L'équipe de BIG-HIT
5
/5
★★★★★
Prix très intéressant pour un envoi très rapide.
Christophe L.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Christophe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site BIG-HIT.
5
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★★★★★
TB et réactif pour la livraison
Paule L.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Chère Paule, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de livraison à la fois très bon et réactif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. L'équipe de BIG-HIT
5
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★★★★★
Toujours satisfaite et ce depuis de nombreuses années
Frédérique L.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Chère Frédérique, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre fidélité au cours des années. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous continuez à apprécier nos services. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner encore longtemps. L'équipe de BIG-HIT.
5
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★★★★★
Toujours satisfait de mes commandes, envoie rapide et très bonne qualité de produits
Michel D.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Michel, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de vos commandes et que vous appréciez la rapidité de nos envois ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur BIG-HIT !
5
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★★★★★
Très bon site, c'est la 3° commande chez eux et ils sont vraiment TOP sur leurs produits et aussi sur leurs délais de livraisons. je recommande fortement
Laurent G.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Laurent, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos délais de livraison. Votre recommandation nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau sur BIG-HIT !
5
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★★★★★
RAS je recommande. Prix compétitifs. Livraison gratuites.
Pascal L.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Pascal, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "BIG-HIT". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prix compétitifs et notre service de livraison gratuite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt !
5
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★★★★★
Comme d’habitude, envoi très rapide et emballage soigné
Laurent P.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous vous remercions vivement pour votre retour élogieux, Laurent. Votre satisfaction concernant la rapidité de l'envoi et la qualité de l'emballage nous réjouit et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site "BIG-HIT".
5
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★★★★★
Toujours satisfait du tabac brun
Jean Loup M.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Jean Loup, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de notre tabac brun. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accompagner dans vos choix. L’équipe de BIG-HIT
5
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★★★★★
Nickel
Laurent H.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Laurent, merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site BIG-HIT a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futures aventures.
L'équipe de BIG-HIT
L'équipe de BIG-HIT
3
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★★★☆☆
La livraison était rapide, mais le produit ne correspond pas. J’ai l’habitude de commander ce produit, chez d’autres fournisseurs normalement, il n’y a pas de goût et là on sent ce goût dont, je ne voulais pas, je ne comprends pas alors que c’est la même référence.
Hejra Z.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Hejra,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide, mais désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité, et il est important pour nous de comprendre ce qui a pu se passer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider et trouver une solution.
L'équipe BIG-HIT
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide, mais désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité, et il est important pour nous de comprendre ce qui a pu se passer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider et trouver une solution.
L'équipe BIG-HIT
5
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★★★★★
Parfait, merci beaucoup.
Daniel F.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Daniel, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "BIG-HIT" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
5
/5
★★★★★
Top
Thomas G.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Thomas, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site "BIG-HIT"! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
L'équipe BIG-HIT
L'équipe BIG-HIT
5
/5
★★★★★
Très bien
Patricia M.
Le
suite à un achat du 29/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Patricia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant notre site "BIG-HIT". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin d'assistance. L’équipe de BIG-HIT
5
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★★★★★
Les commandes sont toujours traités et expédiées rapidement.
Didier F.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Didier, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site "BIG-HIT". Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de traitement et d'expédition de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service.
5
/5
★★★★★
Excellent comme d'habitude
Sandrine V.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Sandrine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers BIG-HIT. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes, comme toujours. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque visite. L'équipe de BIG-HIT
5
/5
★★★★★
Toujours très contente de vos produits et de leur livraison
Christine D.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Christine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et de leur livraison. Votre confiance et votre fidélité sont très appréciées, et nous sommes déterminés à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
L'équipe de BIG-HIT
L'équipe de BIG-HIT
5
/5
★★★★★
Satisfaite
Yolande L.
Le
suite à un achat du 25/07/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Yolande, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site BIG-HIT. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
5
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★★★★★
Nickel
Yann L.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Yann, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec BIG-HIT a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
L'équipe de BIG-HIT
L'équipe de BIG-HIT
5
/5
★★★★★
Toujours rapide, soigné et disponible. Je recommande +++
Amandine P.
Le
suite à un achat du 26/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Amandine, merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité, le soin et la disponibilité de notre service. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir la meilleure expérience possible.
À très bientôt sur BIG-HIT !
À très bientôt sur BIG-HIT !
5
/5
★★★★★
Satisfait
Hamid H.
Le
suite à un achat du 24/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Hamid. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "BIG-HIT". Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible.
5
/5
★★★★★
Toujours parfait à chaque commande.
Francisca G.
Le
suite à un achat du 26/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Francisca, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes sur notre site BIG-HIT. Votre fidélité est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
5
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★★★★★
Très satisfait
Christophe B.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Christophe, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site "BIG-HIT". Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.
5
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Même après m'être trompé d'adresse postale, j'ai pu récupérer mon colis grâce au gérant qui m'a appelé moins de 5 jours après le passage de ma commande pour me signaler le problème et me donner toutes les informations nécessaires. Prix attractif. Merci !
Brice L.
Le
suite à un achat du 28/07/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Brice, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu vous assister efficacement, et c'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos prix attractifs. Nous restons à votre disposition pour toute future commande et vous souhaitons une excellente journée.
5
/5
★★★★★
Bon produit ,très satisfait et livraison rapide
Adel D.
Le
suite à un achat du 21/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Adel, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre produit et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
L'équipe de BIG-HIT.
L'équipe de BIG-HIT.
5
/5
★★★★★
Article conforme, livraison rapide 🙂
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 21/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Isabelle, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant votre expérience avec BIG-HIT. Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
A chaque fois rapidité et service impeccable.
Karine G.
Le
suite à un achat du 20/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Karine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité et la qualité de notre service. Nous espérons vous accueillir de nouveau sur notre site "BIG-HIT" très bientôt !
5
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★★★★★
Livraison particulièrement rapide, c'est parfait. Merci
Chantal D.
Le
suite à un achat du 19/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous vous remercions sincèrement Chantal pour votre avis 5/5, et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
L'équipe de BIG-HIT
L'équipe de BIG-HIT
1
/5
★☆☆☆☆
Le colis est arrivé une semaine après ma commande
Cécile D.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Madame, votre commande passée le lundi 11/08 à 18h48 est donc traitée le mardi 12/08 pour 1 colis expédié le mardi 12/08. Vous avez été livré le lundi 18/08 sachant qu'entre le 12 et le 18 il y avait le gros week-end du vendredi 15/08 férié. Donc techniquement ça ne fait pas une semaine.
En conclusion, nous faisons toujours au plus vite nos commandes, et dur votre appréciation de 1/5 sachant que le fautif est La Poste.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client BIG-HIT
En conclusion, nous faisons toujours au plus vite nos commandes, et dur votre appréciation de 1/5 sachant que le fautif est La Poste.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client BIG-HIT