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★★★★★
basée sur 2782 avis publiés
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basée sur 2782 avis publiés
Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Délai de livraison désormais plus long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été plus longue que prévue. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients et de réduire le délai de livraison le plus possible. Nous comprenons que cela a pu affecter votre expérience d'achat et nous vous invitons à prendre contact avec nous pour en discuter. Merci de votre confiance.
5
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★★★★★
Site qui propose des produits appréciables, réactif, et avec des livraisons rapides.
Le rapport qualité / prix est au rdv avec en plus un crédit sur une cagnotte à chaque commande qui est déductible des prochaines commandes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
C'est une excellente nouvelle que vous appréciez nos produits et nos services ! Nous sommes très heureux que vous appréciez également le rapport qualité-prix et que vous puissiez profiter des avantages des cagnottes à chaque fois. Merci beaucoup pour votre commentaire !
3
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★★★☆☆
3 etoiles seulement
le produit 5 etoiles
par contre la livraison en relais pickup une vraie galère. ouvert un matin tous les x jours a 15 kms !
la livraison a domicile ( boite aux lettres même en absence) par collissimo c'était le top mais vous ne faite plus.
je risque de changer de produit pour retrouver ce mode de livraison*
salutations
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu bénéficier de la livraison par Colissimo à domicile. Nous avons fait le choix de suspendre ce mode de livraison afin de vous proposer le meilleur rapport qualité / prix des produits en offrant un large panel d'alternatives de livraison. Nous sommes désolés que cela vous oblige à changer de produit et nous espérons que vous trouverez ce qu'il vous faut sur notre site.
5
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★★★★★
RAS comme d'hab
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez BIG-HIT. Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes !
5
/5
★★★★★
TRES SATISFAITE .FACILITE ET SIMPLICITE DU SITE .ENTREPRISE TRES SERIEUSE.MEME PENDANT CETTE PERIODE DE CONFINEMENT LES LIVRAISONS ETAIENT ASSUREES.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous trouviez notre site pratique et fiable et que vous ayez pu recevoir vos produits en temps et en heure même pendant le confinement. Nous nous efforçons de toujours vous offrir le meilleur service et la meilleure qualité possible.
5
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★★★★★
Très bien, très sérieux et très rapide ! je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre sérieux et la rapidité de nos livraisons. Nous espérons vous compter parmi nos clients à nouveau !
5
/5
★★★★★
Il n'est pas toujours très évident de naviguer sur notre site pour faire les commandes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre commentaire très constructif. Nous allons continuer à améliorer notre site pour le rendre plus facile à naviguer. Nous espérons que votre prochaine expérience de shopping sera agréable et satisfaisante. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Site simple et pratique,chois et prix des produits intéressants
Travail sérieux ,à meme de pouvoir vous contacter par téléphone si soucis il y a dans une de vos commandes.
envoi rapide .Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site intuitif et pratique avec des prix intéressants. Nous tenons à vous assurer que nous nous efforçons de fournir un service de qualité en répondant aux soucis éventuels de votre commande dans les plus brefs délais. Nous sommes heureux qu'il vous ait plu et que vous le recommandiez.
5
/5
★★★★★
Déjà de nombreuses commandes sur ce site... Tarifs raisonnables, Délais respectés... Bref, BRAVO...! C'est un Sans Faute!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos tarifs et que vos délais soient respectés. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous sommes ravis que vous appréciez votre produit ! Merci pour votre avis et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bonne prestation t de bon conseil et renseignement aux clients merci a vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de nos services et nous continuerons à améliorer la qualité de nos produits et services.
5
/5
★★★★★
Présentation claire du site, livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez bien apprécié notre site et la rapidité de notre livraison. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance et à acheter nos produits. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Tout est très bien.
Très bon service client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez BIG-HIT. Merci pour votre avis et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre achat ait été une expérience satisfaisante. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Bon produits pas chers. Toujours aimable au téléphone. 10/10
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du produit et de notre service client. Nous sommes à votre écoute si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
Navigation très simple sur le site, respect des envois et emballage de haute qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Votre commentaire est très apprécié ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre site agréable à naviguer et que votre livraison et l'emballage sont conformes à vos attentes. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez bénéficié d'un service impeccable et attentif. Nous espérons que vos prochaines expériences avec BIG-HIT seront tout aussi agréables !
5
/5
★★★★★
Site internet intuitif ! Livraison extrêmement rapide. Commande passée jeudi soir vers 22h30, livraison le lundi avant 13h. Merci encore à Big Hit de nous permettre en confinement de continuer à utiliser ses produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous nous réjouissons que vous ayez trouvé l'expérience intuitive et satisfaisante et que vous soyez satisfait du service de livraison rapide que nous offrons. C'est un honneur pour nous de pouvoir continuer à vous offrir nos produits durant cette époque difficile. Merci pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Tout est parfait. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et que vous recommandiez nos produits. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Super boutique et personnel agréable au téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une agréable expérience d'achat. Nous espérons vous offrir à nouveau une excellente expérience à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Super site client depuis 3ans
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait depuis 3 ans et vous remercions de votre confiance. Nous espérons vous compter parmi nos clients pour encore longtemps.
4
/5
★★★★☆
Pas de problème à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
5
/5
★★★★★
Bonjour, je suis très satisfait des produits Big-Hit .Le seul petit bémol est le service de livraison, le livreur à déposer mon colis dans un autre relais colis que celui qui était indiquer en premier lieu ce qui fait que j'ai du faire pas mal de kilomètre pour le récupérer à part ça tout va bien, bonne continuation et Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié nos produits. Nous sommes désolés que le service de livraison ait causé des inconvénients et nous ferons de notre mieux pour que cela n'ait plus lieu à l'avenir. Merci encore de votre confiance.
5
/5
★★★★★
Commande rapide, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaisant le délai de commande et de livraison !
5
/5
★★★★★
Super, vous êtes au top. Commande et livraison excellentes. Rien à redire. Félicitations à toute l'équipe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur notre site ! Nous sommes heureux que la commande et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos compliments et les transmettons à toute l'équipe. Merci encore pour votre soutien !
5
/5
★★★★★
Excellentissime et merci pour la rapidité !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait !
5
/5
★★★★★
Commande conforme, livraison rapide, suivi de le commande parfaite ! Je recommande ce site vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
C'est très gentil de votre part de nous donner cet excellent avis. Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir choisi de faire vos achats chez nous et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre soutien et votre fidélité !
5
/5
★★★★★
Le site est très bien fait, la navigation facile. Les interlocuteurs que j'ai eu plusieurs fois au téléphone sont à l'écoute et vous informent sans langue de bois. Bravo à toute l'équipe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que votre expérience avec BIG-HIT soit si satisfaisante. Nous apprécions beaucoup votre confiance et nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir le meilleur service.
5
/5
★★★★★
Parfait. Comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous soyez satisfait. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que ce produit vous ait plu.