9.7/10
★★★★★
basée sur 3028 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Site formidable avec Stéphane qui fait le maximum pour ces clients surtout depuis le confinement !!!! Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Bravo et encore un immense merci à vous

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suite à un achat du 18/03/2020
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Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et nous sommes vraiment reconnaissants envers Stéphane pour sa diligence. A bientôt.
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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suite à un achat du 19/03/2020
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Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait. Nous sommes à votre service pour toute question supplémentaire.
5 /5
★★★★★

Tres bien , livraison rapide

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suite à un achat du 15/03/2020
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Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide et nous travaillons dur pour maintenir une qualité de service exemplaire.
4 /5
★★★★☆

Très satisfaite

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suite à un achat du 17/03/2020
Réponse de BIG-HIT
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Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service. Nous espérons que le produit continue à vous satisfaire à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, emballage très soigné. Produits super !! Je recommande.

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suite à un achat du 16/03/2020
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Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre emballage soigné. Nous espérons que vous aurez encore plus de choses à dire lors de vos prochains achats ! Merci !
5 /5
★★★★★

Super vendeur et bons produits

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suite à un achat du 11/03/2020
Réponse de BIG-HIT
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Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez BIG-HIT. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Je préférais la livraison dans la boîte aux lettres par le facteur........car pas obligé d'être à la maison pour attendre le paquet. Mais livraison quand même très correcte par le camion.

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suite à un achat du 13/03/2020
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Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la livraison par le camion et nous allons réfléchir à des méthodes de livraison plus pratiques. Nous vous remercions pour votre retour et votre soutien!
5 /5
★★★★★

Super que du plus

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suite à un achat du 18/03/2020
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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande chez BIG-HIT. Nous nous efforçons de toujours proposer des produits de qualité et nous sommes heureux que vous le confirmiez !
5 /5
★★★★★

Bonjour très bien comme d'habitude,rien à redire.Et encore merci à la personne qui a répondu à mon appel téléphonique

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suite à un achat du 13/03/2020
Réponse de BIG-HIT
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Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et que notre employé ait pu vous aider. Merci beaucoup pour votre avis et pour votre soutien !
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude super

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suite à un achat du 14/03/2020
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Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et parfaite

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suite à un achat du 16/03/2020
Réponse de BIG-HIT
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Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la livraison.
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 12/03/2020
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Merci beaucoup Acheteur vérifié, c'est très gentil de votre part ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfaits.
5 /5
★★★★★

5 sur 5

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suite à un achat du 08/03/2020
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Merci beaucoup pour votre commentaire 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et vous remercions de votre soutien.
4 /5
★★★★☆

Dommage que Big hit ait supprimé la livraison à domicile aller en point relais n'est pas toujours aisé v

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suite à un achat du 07/03/2020
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Nous nous excusons sincèrement et prenons bonne note de votre avis. Nous essayons constamment d'améliorer notre service et étudions toutes les possibilités pour offrir à nos clients un service plus facile et plus pratique.
5 /5
★★★★★

Parfait, ultra rapide, colis soigné, des e-liquides français !!!

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suite à un achat du 07/03/2020
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Merci pour votre commentaire très positif et pour votre soutien. Nous sommes heureux que votre expérience sur BIG-HIT ait été si satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité, à des prix raisonnables, et à assurer un service client rapide et professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Très professionnel. Excellent

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suite à un achat du 19/02/2020
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Merci beaucoup pour ce commentaire positif, nous sommes très contents que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Nous espérons vous revoir bientôt.
5 /5
★★★★★

Je regrette que désormais le port soit payant même si la livraison est plus rapide..

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suite à un achat du 05/03/2020
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Merci de votre avis ! Nous comprenons votre déception concernant les frais de livraison. Nous avons mis en place ce nouveau système afin d'accélérer les délais et de garantir un service plus efficace à nos clients. Nous espérons que les avantages du nouveau service vous encourageront à faire vos achats avec nous. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
4 /5
★★★★☆

Bon produit.

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suite à un achat du 03/03/2020
Réponse de BIG-HIT
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Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre produit de bonne qualité.
4 /5
★★★★☆

Bonjour. Ma dernière livraison n'a pas été expédiée chez moi mais dans un point relai. Je suis client chez vous depuis plus d'un an et je n'ai jamais demandé à être livré dans un point relai. Je recevais toujours mes colis chez moi tout les mois. Je veux toujours être livré chez moi. Merci

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suite à un achat du 02/03/2020
Réponse de BIG-HIT
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Bonjour, vous avez été livré en point relais commerçant car vous avez cliqué sur DPD livraison point relais PICKUP. Nous vous proposons de cliquer sur livraison DPD PREDICT pour être livré à domicile.
Bien cordialement
Le service client BIG-HIT
5 /5
★★★★★

J’espère que les tous produits big hit «  classic « sont français er nonpas américains ,et ne contiennent aucun adjuvant toxique pour la santé humaine...

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suite à un achat du 02/03/2020
Réponse de BIG-HIT
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Bonjour, tous les e-liquides proposés dans notre magasin sont de fabrication Française, une fiche est détaillée sur chaque produit : lieu de fabrication, provenance etc...
Bien cordialement
4 /5
★★★★☆

Nouvelle formule de livraison impeccable.

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suite à un achat du 01/03/2020
Réponse de BIG-HIT
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Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre nouvelle formule de livraison. Nous sommes ici pour vous servir, donc n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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suite à un achat du 29/02/2020
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Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de constater que notre service était à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir dans un futur proche !
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 28/02/2020
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Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu. Nous espérons que vous aurez l'occasion de le retester prochainement !
5 /5
★★★★★

Tres rapide super

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suite à un achat du 24/02/2020
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Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'expérience que vous avez eue avec BIG-HIT. Nous vous remercions d'avoir choisi notre service.
5 /5
★★★★★

Le site est bien fait, les commandes sont livrées très rapidement, et le service client est réactif. En plus les bonius permettent de belles économies.

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suite à un achat du 23/02/2020
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Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service client et de la rapidité de nos livraisons. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir des boni afin de vous faire économiser de l'argent !
5 /5
★★★★★

Cool

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suite à un achat du 17/02/2020
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Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis qu'il vous plaise.
5 /5
★★★★★

Tres bien .sérieux rapide .tres soucieux de la satisfaction du client .bravo .je recommande .

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suite à un achat du 16/02/2020
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Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de nos produits, et nous sommes honorés que vous recommandiez nos produits. Nous espérons être en mesure de vous offrir de meilleures expériences à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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suite à un achat du 13/02/2020
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Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien ! Nous travaillons dur pour offrir un service attentif et soigneux à nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous sommes reconnaissants pour votre confiance et nous espérons que vous nous choisirez encore à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Je suis entrée par hazard dans cette boutique. J'ai demandé conseil pour mon mari car je ne fume pas. Très bonne explication, mon mari a été charmé par l'arôme proposé. Nous avons décidé de continué par internet car nous ne somme pas de Lorient et nous apprécions les tarifs, les formats et parfum de cette boutique ou c'est un passionné qui vous accompagnera. Bonne Vapote je vous le recommande vivement.

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suite à un achat du 08/02/2020
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Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous et votre mari ayez trouvé le produit qui vous convient, et que vous soyez satisfaits des prix, des formats et des parfums proposés. Nous vous souhaitons une excellente vape !
5 /5
★★★★★

Sourire... comme d'hab !

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suite à un achat du 13/02/2020
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Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux de vous voir sourire à chaque fois que vous achetez chez nous.
5 /5
★★★★★

Bon produit, livraison rapide

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suite à un achat du 13/02/2020
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Merci de votre avis positif! Nous sommes ravis que le produit et la livraison vous aient satisfait.
5 /5
★★★★★

Aucun soucis, très rapide

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suite à un achat du 08/02/2020
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Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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suite à un achat du 10/02/2020
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Merci beaucoup de votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes !
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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suite à un achat du 08/02/2020
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Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excellence du service proposé par BIG-HIT. Nous sommes heureux que nos efforts aient été appréciés et nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Parfait, simple et rapide

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suite à un achat du 10/02/2020
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Merci ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous vous remercions de votre appréciation.
5 /5
★★★★★

Rien à dire. Parfait en tous points

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suite à un achat du 10/02/2020
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Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre appréciation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site BIG-HIT.
5 /5
★★★★★

Rapide , emballage soigné

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suite à un achat du 01/02/2020
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Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre achat et l'expédition vous aient satisfait. Nous nous efforçons de fournir un service client de qualité et de veiller à ce que nos produits soient correctement emballés et expédiés rapidement. Nous espérons que vous serez également satisfait de votre achat à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Très réactif

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suite à un achat du 31/01/2020
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Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir souligné notre réactivité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience !
5 /5
★★★★★

Livraison régulière dans les 48h ouvrables. Paquetage arfait

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suite à un achat du 01/02/2020
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Merci beaucoup pour votre précieux avis et votre soutien ! Nous apprécions votre confiance et sommes ravis que votre article vous soit parvenu rapidement et dans un état parfait.
5 /5
★★★★★

Sérvice rapide et éfficace

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suite à un achat du 03/02/2020
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Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service était rapide et efficace et que cela a contribué à rendre votre expérience d'achat positive.