9.7/10
★★★★★
basée sur 2958 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Collaborateurs très engagés pour satisfaire les clients. Ils sont disponibles, efficaces et réactifs. Je suis vraiment enchantée de leurs services.

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suite à un achat du 23/03/2021
Réponse de BIG-HIT
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Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient répondu à vos attentes et nous espérons que votre expérience est à la hauteur de vos attentes. Merci encore d'avoir partagé votre expérience !
5 /5
★★★★★

Site clair, net et précis et beaucoup de choix Rapidité d'envoi Super sympa au téléphone suite à une erreur de commande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et vous remercions de votre confiance et de votre soutien. Nous faisons de notre mieux pour que votre expérience soit la meilleure possible. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Merci , pour votre geste commercial de la fois précédente pour le retard de livraison du par la plateforme de livraison. Aucun problème sur mes commandes très satisfaite ne changé rien vous été au top

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suite à un achat du 12/03/2021
Réponse de BIG-HIT
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Merci beaucoup pour votre précieux avis! Nous nous réjouissons que vous ayez été satisfait(e) de notre service. Nous apprécions vraiment votre soutien et espérons que votre prochaine commande chez BIG-HIT sera tout aussi satisfaisante.
5 /5
★★★★★

Je commande sur ce site très bien détaillé depuis 2012, le meilleur qualité/prix pour des vapoteurs quotidiens. De très bons conseils de la par du patron. Il m'est arrivé de faire une erreur en commandant les résistances correspondantes à ma cigarette, le patron connaissant parfaitement ce que j'ai comme cigarette me téléphone afin de me dire que je me suis trompée dans ma commande et rectifie. QUEL PROFESSIONNALISME !!!! Sincèrement, on ne peut trouver mieux !

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Le
suite à un achat du 10/03/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous sommes ravis de lire votre retour satisfaisant sur votre expérience avec Big-Hit. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la détail du site et le professionnalisme de notre personnel. Nous remercions votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous servir encore plus longtemps.
3 /5
★★★☆☆

Manque d'info à propos du vaporisateur

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suite à un achat du 05/03/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que nous ne soyons pas parvenus à vous donner les informations nécessaires sur le vaporisateur. Nous travaillons dur pour fournir les meilleures informations possibles à nos clients. Nous apprécions votre feedback et le considérerons comme important dans nos processus continus d'amélioration de la qualité de nos produits et services.
4 /5
★★★★☆

Toujours très satisfait. Bravo pour le sérieux et la réactivite. C'est Un métier que de s'occuper de ses clients. Juste bon : si possible ; vu mon ancienneté j'aurai aimé avoir le port gratuit, mais je respecte cependant les frais, le coût d'un entreprise, et les heures de travail pour gagner à peine mais avoir la richesse de la liberté. Merci par avance.

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suite à un achat du 01/03/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre sincère satisfaction et pour vos compliments. Nous apprécions votre fidélité et nous sommes heureux que vous nous fassiez confiance. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service et de proposer les meilleures offres à nos clients. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous offrir le port gratuit. Nous espérons que vous comprenez notre position et que vous continuerez à vous servir chez nous. Merci encore.
5 /5
★★★★★

Bons produits et prix raisonnable. Le commerçant est facilement joignable et est à votre écoute

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suite à un achat du 01/03/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nos prix raisonnables. Nous sommes à l'écoute de nos clients et faisons de notre mieux pour vous offrir un excellent service.
5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 05/02/2021
Réponse de BIG-HIT
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Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit.
5 /5
★★★★★

Cela fait 5 ans que j'achète chez BIGHIT, jamais de problème

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suite à un achat du 23/02/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup d'être avec nous depuis 5 ans ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services ainsi que de votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que vous preniez plaisir à magasiner chez BIGHIT !
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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suite à un achat du 19/02/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous sommes reconnaissants pour votre recommandation ! Nous apprécions votre gentillesse et votre soutien. Merci !
5 /5
★★★★★

Toujours "Vite fait, Bien Fait", en 2 temps / 3 mouvements... C'est TOP!!

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suite à un achat du 20/02/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez BIG-HIT et nous espérons que vous reviendrez bientôt !
5 /5
★★★★★

Aucun problème, produit conforme et livraison impeccable

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suite à un achat du 22/02/2021
Réponse de BIG-HIT
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Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre produit et de la livraison. Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients.
5 /5
★★★★★

Très bon site réactif et facile à visiter

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suite à un achat du 16/02/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite sur notre site et que vous l'avez trouvé réactif et intuitif.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soigner merci

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suite à un achat du 17/02/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de notre service. Nous espérons que vous commanderez à nouveau chez BIG-HIT !
5 /5
★★★★★

Rapide , efficace , conforme à la commande.

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suite à un achat du 09/02/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et efficacité, et que votre commande soit conforme à vos attentes. Nous sommes sûrs que vous apprécierez encore plus votre achat avec le temps !
4 /5
★★★★☆

Produit conforme et expédition assez rapide. Un petit email d'avertissement, quand le colis a été expédié serait un plus.

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suite à un achat du 06/02/2021
Réponse de BIG-HIT
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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse. Nous prenons note de votre suggestion concernant les emails d'avertissement et nous l'étudierons pour améliorer encore notre service.
5 /5
★★★★★

Le seul inconvénient est le manque de stock sur certain article

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suite à un achat du 09/02/2021
Réponse de BIG-HIT
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Merci beaucoup de votre avis ! Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de stock tout en répondant à la demande croissante. Nous apprécions vivement vos commentaires et nous allons continuer à travailler pour nous améliorer. Merci encore pour votre soutien !
5 /5
★★★★★

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

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Le
suite à un achat du 06/02/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre gentil avis et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat chez BIG-HIT !
5 /5
★★★★★

Bonne societe et rapide

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suite à un achat du 04/02/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et notre société. Nous espérons que votre expérience avec nous sera aussi satisfaisante à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Toujours autant satisfaite.

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suite à un achat du 06/02/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours heureuse de nos produits et services !
5 /5
★★★★★

Tout parfait

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suite à un achat du 21/01/2021
Réponse de BIG-HIT
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Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été aussi positive. Nous espérons vous voir de retour bientôt.
5 /5
★★★★★

Simple et conviviale

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suite à un achat du 02/02/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site convivial et simple à utiliser.
5 /5
★★★★★

Très rapide

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suite à un achat du 02/02/2021
Réponse de BIG-HIT
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Merci beaucoup de votre avis positif et de votre satisfaction ! Nous sommes heureux de voir que votre achat s'est fait rapidement pour votre plus grande satisfaction.
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !Au top

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suite à un achat du 22/01/2021
Réponse de BIG-HIT
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Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service soigné et attentif !
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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suite à un achat du 17/01/2021
Réponse de BIG-HIT
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Merci beaucoup ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité et un bon rapport qualité/prix. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude...

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suite à un achat du 16/01/2021
Réponse de BIG-HIT
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Merci de votre commentaire positif et satisfaisant ! Nous sommes heureux que notre produit corresponde à vos attentes.
5 /5
★★★★★

Très bon site, commande simple,envoie rapide et livraison idem,je recommande ce site, contact par téléphone rapide et sérieux de l’interlocuteur.

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suite à un achat du 11/01/2021
Réponse de BIG-HIT
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Merci beaucoup pour votre avis positif et votre satisfaction ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos services et que notre service client réponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement !
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et conforme. Parfait.

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suite à un achat du 09/01/2021
Réponse de BIG-HIT
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Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance ! Nous sommes heureux de constater que votre produit vous a satisfait et que vous avez été livré rapidement et avec le respect des conditions convenues. Nous nous employons à offrir le meilleur service à nos clients.
5 /5
★★★★★

Tout est toujours au top

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suite à un achat du 09/01/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance et à vous faire plaisir avec nos produits !
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité/prix et livraison rapide !!!

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suite à un achat du 11/01/2021
Réponse de BIG-HIT
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Nous vous remercions pour votre précieux avis ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services aient satisfait à vos attentes. Merci beaucoup !
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide livrer dans ma boite a lettre

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suite à un achat du 07/01/2021
Réponse de BIG-HIT
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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande à temps et directement dans votre boite aux lettres. Nous sommes heureux que cela vous ait plu. Merci pour votre soutien !
5 /5
★★★★★

Toujours satisfait de vos produits, par contre cette fois ci problème de livraison, le livreur de DPD est sorti du chemin et ma cassé un gros pot de fleur en pierre, on l'a signalé à son patron et depuis plus de nouvelle, je souhaiterai que mes prochaines commandes soient livrées en colissimo comme avant . Merci .

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suite à un achat du 22/12/2020
Réponse de BIG-HIT
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Nous sommes vraiment désolés pour cet incident. Nous allons faire le nécessaire pour vous assurer des livraisons en Colissimo pour vos prochaines commandes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
5 /5
★★★★★

Aucun souci rapide et un bon echange.

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suite à un achat du 05/01/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre retour sur notre site BIG-HIT. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience et que vous ayez été satisfait de notre service !
5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 29/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez l'expérience que vous avez eue sur notre site.
5 /5
★★★★★

Site très sérieux. Action, réaction. Je recommande.

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suite à un achat du 24/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez l'expérience que nous proposons et que vous la recommandez !
5 /5
★★★★★

Le site très bien mais le transporteur pas terrible

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suite à un achat du 27/12/2020
Réponse de BIG-HIT
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Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le transporteur dont vous avez bénéficié ne vous ait pas satisfait. Nous allons contacter le transporteur et nous assurer qu'il fasse tout son possible pour améliorer la qualité de son service. Merci encore pour votre avis.
5 /5
★★★★★

Jamais déçu c'est parfait

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suite à un achat du 23/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et de constater que nos produits sont à la hauteur de vos attentes !
5 /5
★★★★★

Personnel de chez BigHit au top. rapidité, efficacité, rien à redire. Meilleurs Voeux à tous.

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Le
suite à un achat du 27/12/2020
Réponse de BIG-HIT
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Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre expérience chez BIG-HIT et nous vous souhaitons également nos meilleurs voeux.
5 /5
★★★★★

Ok bien reçu.

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suite à un achat du 18/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous nous réjouissons de votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Rapidité d'envoi

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suite à un achat du 21/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Nous espérons que vous en serez satisfait et que ce produit répondra à vos attentes.