9.7/10
★★★★★
basée sur 2924 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Toujours et encore irréprochable (tarifs, délais de livraison, etc.)
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Serge M.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Monsieur Serge, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre site "BIG-HIT". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos tarifs et nos délais de livraison répondent à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
5 /5
★★★★★
Si j'achète mes produits de vapotage chez Big Hit depuis 2 ans et demi c'est que j'y ai trouvée les conseils et le sérieux que l'on recherche auprès d'un commerçant.
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Françoise H.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Chère Françoise, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité à BIG-HIT depuis deux ans et demi. C'est un véritable plaisir de savoir que nos conseils et notre sérieux ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt dans notre boutique !
L'équipe de BIG-HIT
5 /5
★★★★★
Prix très intéressant pour un envoi très rapide.
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Christophe L.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Christophe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site BIG-HIT.
5 /5
★★★★★
TB et réactif pour la livraison
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Paule L.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Chère Paule, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de livraison à la fois très bon et réactif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. L'équipe de BIG-HIT
5 /5
★★★★★
Toujours satisfaite et ce depuis de nombreuses années
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Frédérique L.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Chère Frédérique, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre fidélité au cours des années. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous continuez à apprécier nos services. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner encore longtemps. L'équipe de BIG-HIT.
5 /5
★★★★★
Toujours satisfait de mes commandes, envoie rapide et très bonne qualité de produits
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Michel D.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Michel, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de vos commandes et que vous appréciez la rapidité de nos envois ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur BIG-HIT !
5 /5
★★★★★
Très bon site, c'est la 3° commande chez eux et ils sont vraiment TOP sur leurs produits et aussi sur leurs délais de livraisons. je recommande fortement
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Laurent G.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Laurent, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos délais de livraison. Votre recommandation nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau sur BIG-HIT !
5 /5
★★★★★
RAS je recommande. Prix compétitifs. Livraison gratuites.
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Pascal L.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Pascal, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "BIG-HIT". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prix compétitifs et notre service de livraison gratuite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★
Comme d’habitude, envoi très rapide et emballage soigné
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Laurent P.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous vous remercions vivement pour votre retour élogieux, Laurent. Votre satisfaction concernant la rapidité de l'envoi et la qualité de l'emballage nous réjouit et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site "BIG-HIT".
5 /5
★★★★★
Toujours satisfait du tabac brun
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Jean Loup M.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Jean Loup, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de notre tabac brun. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accompagner dans vos choix. L’équipe de BIG-HIT
5 /5
★★★★★
Nickel
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Laurent H.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Laurent, merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site BIG-HIT a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futures aventures.
L'équipe de BIG-HIT
3 /5
★★★☆☆
La livraison était rapide, mais le produit ne correspond pas. J’ai l’habitude de commander ce produit, chez d’autres fournisseurs normalement, il n’y a pas de goût et là on sent ce goût dont, je ne voulais pas, je ne comprends pas alors que c’est la même référence.
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Hejra Z.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Hejra,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide, mais désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité, et il est important pour nous de comprendre ce qui a pu se passer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider et trouver une solution.
L'équipe BIG-HIT
5 /5
★★★★★
Parfait, merci beaucoup.
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Daniel F.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Daniel, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "BIG-HIT" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
5 /5
★★★★★
Top
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Thomas G.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Thomas, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site "BIG-HIT"! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
L'équipe BIG-HIT
5 /5
★★★★★
Très bien
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Patricia M.
Le
suite à un achat du 29/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Patricia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant notre site "BIG-HIT". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin d'assistance. L’équipe de BIG-HIT
5 /5
★★★★★
Les commandes sont toujours traités et expédiées rapidement.
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Didier F.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Didier, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site "BIG-HIT". Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de traitement et d'expédition de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service.
5 /5
★★★★★
Excellent comme d'habitude
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Sandrine V.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Sandrine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers BIG-HIT. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes, comme toujours. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque visite. L'équipe de BIG-HIT
5 /5
★★★★★
Toujours très contente de vos produits et de leur livraison
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Christine D.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Christine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et de leur livraison. Votre confiance et votre fidélité sont très appréciées, et nous sommes déterminés à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
L'équipe de BIG-HIT
5 /5
★★★★★
Satisfaite
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Yolande L.
Le
suite à un achat du 25/07/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Yolande, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site BIG-HIT. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
5 /5
★★★★★
Nickel
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Yann L.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Yann, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec BIG-HIT a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
L'équipe de BIG-HIT
5 /5
★★★★★
Toujours rapide, soigné et disponible. Je recommande +++
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Amandine P.
Le
suite à un achat du 26/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Amandine, merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité, le soin et la disponibilité de notre service. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir la meilleure expérience possible.
À très bientôt sur BIG-HIT !
5 /5
★★★★★
Satisfait
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Hamid H.
Le
suite à un achat du 24/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Hamid. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "BIG-HIT". Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible.
5 /5
★★★★★
Toujours parfait à chaque commande.
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Francisca G.
Le
suite à un achat du 26/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Francisca, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes sur notre site BIG-HIT. Votre fidélité est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★
Très satisfait
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Christophe B.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Christophe, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site "BIG-HIT". Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.
5 /5
★★★★★
Même après m'être trompé d'adresse postale, j'ai pu récupérer mon colis grâce au gérant qui m'a appelé moins de 5 jours après le passage de ma commande pour me signaler le problème et me donner toutes les informations nécessaires. Prix attractif. Merci !
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Brice L.
Le
suite à un achat du 28/07/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Brice, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu vous assister efficacement, et c'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos prix attractifs. Nous restons à votre disposition pour toute future commande et vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★
Bon produit ,très satisfait et livraison rapide
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Adel D.
Le
suite à un achat du 21/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Adel, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre produit et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
L'équipe de BIG-HIT.
5 /5
★★★★★
Article conforme, livraison rapide 🙂
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Isabelle L.
Le
suite à un achat du 21/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Isabelle, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant votre expérience avec BIG-HIT. Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★
A chaque fois rapidité et service impeccable.
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Karine G.
Le
suite à un achat du 20/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Karine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité et la qualité de notre service. Nous espérons vous accueillir de nouveau sur notre site "BIG-HIT" très bientôt !
5 /5
★★★★★
Livraison particulièrement rapide, c'est parfait. Merci
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Chantal D.
Le
suite à un achat du 19/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous vous remercions sincèrement Chantal pour votre avis 5/5, et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
L'équipe de BIG-HIT
1 /5
★☆☆☆☆
Le colis est arrivé une semaine après ma commande
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Cécile D.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour Madame, votre commande passée le lundi 11/08 à 18h48 est donc traitée le mardi 12/08 pour 1 colis expédié le mardi 12/08. Vous avez été livré le lundi 18/08 sachant qu'entre le 12 et le 18 il y avait le gros week-end du vendredi 15/08 férié. Donc techniquement ça ne fait pas une semaine.
En conclusion, nous faisons toujours au plus vite nos commandes, et dur votre appréciation de 1/5 sachant que le fautif est La Poste.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client BIG-HIT