Belvibio se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des produits conformes à la description, ce qui rassure et satisfait les clients dès la réception. Les avis soulignent aussi le sérieux et le professionnalisme de l’équipe, la réactivité du service client et l’attention portée au client tout au long du processus, du traitement de la commande à l’expédition. La qualité des produits et leur emballage soigné reviennent fréquemment comme points forts, avec des références connues et des formats appréciés qui renforcent la fidélité des clients. Enfin, l’expérience client est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des mentions positives sur la rapidité de livraison et le bon état des articles reçus.
Tous les avis
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
OK TRÈS BIEN
M
Marie-Jeanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Très bien, livraison toujours impeccable grâce au super emballage bien étudié.
J
Jeanine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Très bien reçu mon colis tout à fait satisfaite
A
Agnes B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Parfait. Et un gros PLUS pour l'emballage spécifique particulièrement soigné.
C
Colette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Colis bien reçu
H
Henri R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Je suis toujours satisfait. Livraison rapide
G
Gaelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Brosse correspondant exactement à la description. Ma fille est ravie
M
Marie-Luce P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
J'ai beaucoup apprécié la rapidité avec laquelle j'ai reçu mon colis : le lendemain de ma commande ; et surtout l'emballage parfaitement exécuté pour protéger les bouteilles de jus de raisin que j'avais commandées. Merci pour votre professionnalisme
M
Marie Odile O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
4 étoiles juste pour une seule chose la commande s'est bien passée mais le transport est très très long et mal organisé merci
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Parfait un petit bémol vous devriez élargir les endroits pour récupérer les colis sinon rapide efficace
M
Marianne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Bons produits de qualité, prix correct, emballage sérieux, tous les produits sont bien emballés, reçu dans les délais ... A recommander
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Tout est parfait
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Très bon suivi de commande avec des infos au fur et à mesure et surtout un contact en cas de souci. J’apprécie.
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
BONNE EXPEDITION ET RECEPTION
C
Carrera E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
RAS
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Envoierapide et soigner merci
R
Roger M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Difficile pour finaliser la commande depuis la Suisse (point relais) mais bien réceptionné quand-même
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
livraison rapide et colis complet
J
Joëlle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Livraison rapide. Emballage correct. Commencé ma cure de Curcumaxxx depuis 3 jours, à suivre...
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Rapide efficace et sérieux
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Belvibio m ' a informé qu 'il restait un seul produit en stock sur les deux que j ' avais commandés. Il serait judicieux d ' afficher la quantité disponible au moment de la commande. Finalement j ' en ai reçu 2....
Réponse de Belvibio
Bonjour,
Nous vous avons en effet envoyé un mail pour vous informer de la rupture partielle de stock sur le produit commandé (nous n'avons pas la possibilité d'afficher le stock sur notre site internet, uniquement lorsqu'il est bas). Nous avons eu entre temps un réassort de la référence que vous aviez commandée, nous avons donc pu vous envoyer la totalité de votre commande 😊
Je reste à votre disposition si besoin,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
S
Sandra C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Le colis est arraché. Une personne l'a ouverte pour voir le contenu
Réponse de Belvibio
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis était endommagé. Il est dommage que vous ne nous l'ayez pas indiqué le jour de la livraison (par téléphone ou par mail) afin que nous puisions le signaler au transporteur. Nous invitons nos clients à refuser un colis endommagé lorsqu'il est retiré en point relais.
Je reste à votre disposition si besoin,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Tout était parfait.
J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Très satisfait de cette première commande.
P
Pascal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Bonjour, La qualité du produit commandé et la rapidité de livraison sont excellents. Par contre, les frais de "transport" sont élevés. Bien cordialement. Monsieur COUTARD Pascal
Réponse de Belvibio
Bonjour,
Merci pour votre avis ! 😊
Nous appliquons des frais de port en fonction de ceux pratiqués par nos prestataires, les frais de port indiqués sur notre site internet constituent une participation aux frais que nous réglons réellement aux transporteurs et essayons de les maintenir à des prix raisonnables afin de ne pas impacter plus nos clients. Les frais de port en point relais sont notamment plus bas que ceux à domicile et ils sont dégressifs en fonction du montant de commande 😉
Je reste à votre disposition si besoin,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
commande conforme et livraison rapide
S
Simone S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
reçu rapidement . Merci
S
Ségolène N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Livraison très rapide. Produits de qualité à un prix raisonnable.
M
Michèle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
le colis est bien arrivé mais il y avait un paquet troué et les graines étaient ds le carton sinon le reste était bon
F
Fanny G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Livraison très rapide site très sérieux
N
Nathalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Le contenu annoncé n’est pas du tout celui livré
Réponse de Belvibio
Bonjour,
Je vous confirme que nous vous avons bien envoyé les 2 références de produits que vous aviez commandées. Il est dommage de nous laisser un avis 1 étoile sans même nous avoir contacté pour nous indiquer si votre colis avait un soucis.
Pouvez vous nous transmettre les photos de la marchandise reçue et de votre colis à l'adresse serviceclient@belvibio.com afin que nous puissions vous aider ?
Merci par avance,
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Colis très bien emballé
M
Marie José L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Toujours aussi disponible et agréable au téléphone Reçu mon. Omis dans les deux jours parfait !!!!!
L
Liliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Suivis et livraison corrects
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Colis reçu rapidement
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Super, seul difficulté je n'ai pas réussi à faire le changement d'adresse malgré vos explications..impossible !
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Parfait ! Continuez comme ça. Merci beaucoup
G
Gil Esteban S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Articles conformes et livraisonu'tra rapide.merci
L
Laurent N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
3 limes commandées. 1 lime différentes reçue. Espérons que la qualité soit la même.
Réponse de Belvibio
Bonjour,
Merci pour votre avis 😊 L'emballage de la référence de limes que vous avez commandé a en effet changé, mais la lime reste la même. N'hésitez pas à nous envoyer une photo des limes reçues si vous le souhaitez, à l'adresse serviceclient@belvibio.com !
Bonne journée,
Charlotte de Belvibio 🌿
G
Gael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
produit et livraison ok
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