Avis clients de Belgique Incontinence

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 573 avis publiés

Résumé des avis

Belgique Incontinence se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et une expédition nettement rapide qui répond aux attentes des clients. Les acheteurs apprécient la conformité des commandes, le service client efficace et le rapport qualité-prix attractif, ainsi que la constance d’un service au top et d’une offre compétitive. La qualité des produits est soulignée, avec des commentaires sur des livraisons directes à domicile et des produits répondant précisément aux besoins, y compris des tailles et des articles adaptés. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme rapide, efficace et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de fiabilité et de satisfaction client.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Quand à nous, le service est impeccable( traitement de commande et livraison rapide)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfois devrait preciser combien de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Depuis la naissance de nos jumeaux nous utilisons ce site pour les couches. Nous en sommes ravis. Rapidité de livraison et qualité des langes !\nMerci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la rapidité de livraison, la discrétion du carton, les infos reçu par mail (concernant la livraison).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande par internet facile , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le choix de vos articles est parfait. La commande et la livraison se passent à merveille et très rapidement. Un plaisir de commander chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité des produits, pas d'impact de la situation sanitaire sur la livraison, emballage solide, bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Goeie afhandeling!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
qualité du produit et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
délai de livraison court. tout très bien. à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien à dire, tout est parfait, service ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
En amélioration, possibilité de laisser un message au transporteur pour informer des jours et heures de fermetures ainsi qu'un numéro de téléphone pour qu'il puisse trouver plus facilement le destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ik ben geholpen geweest en heb mijn materialen discreet en snel geleverd gekregen- Veilige betaling en geen gesleur !!! superdiensten
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
le paquet est bien emballe d'ou discretion et puis la livraison est rapide et bon suivi de la commande Merci et à bientot
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que pour certains articles il ne soit pas noté que c'est en rupture de stock
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, La rupture de stock de cet article était exceptionnelle et n'arrive généralement pas. Nous prenons néanmoins votre remarque pour améliorer nos services. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
LE DELAI ET SUIVI DE LIVRAISON TB. CARTON DISCRET NON (TAILLE ET NOMBRE PROTECTION). METTRE PEUT ETRE COLLANT BRUN DESSU. LIVREUR NE FAIT PAS SIGNE. N' ATTEND PAS TJS ET MET SUR LES BOITES AUX LETTRES LE CARTON AUX YEUX DE TOUS (JE VIS DANS UN BULDING AVEC ASCENSEUR ET SUIS HANDICAPEE), DONNEZ LE TEMPS DE DESCENDRE...MERCI.
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Pour votre information, il est possible de demander un emballage discret sur notre site. Cette option se trouve dans votre panier avant de valider votre commande. Depuis la pandémie de Covid, les livreurs ne font effectivement plus signés dans un soucis de protection. Il s'agit d'une décision de la part du transporteur et non notre décision. Lors de la confirmation de votre commande, vous avez la possibilité d'ajouter un message à l'attention du livreur. N'hésitez pas à signaler que vous êtes en situation d'handicap et qu'un certain délai est nécessaire avant que vous puissiez vous déplacer pour récupérer votre colis. Nous fournirons alors cette information au livreur pour que le nécessaire soit fait. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
d' habitude très content livraison rapide \nmalheureusement cette fois livré deux bonne semaine après rupture de stock ,pas signalé au moment de la commande ,pas de mail ou autre contact pour prévenir, conclusion obligé en urgence de commandé autre chose et ce n' était pas vraiment adapté .\nJe vous fait confiance pour que ça ne sois qu'un accident de parcourt.\nBien à vous
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée avec votre commande, la rupture de stock était effectivement exceptionnelle. Néanmoins, notre service client aurait du vous prévenir de cette rupture. Une enquête sera menée pour améliorer ce point. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours une livraison et rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
une fois trouvé , la facilité de l'emploi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très clair pour commander et rapide pour livraison\nproduit excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service impecable et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La commande a bien été exécutée et envoyée dans les délais mais lorsque j'ai demandé d'informer le transporteur que j'avais des problèmes de sonnette et de leur dire de demander au livreur de m'appeler par téléphone ou de m'envoyer un SMS à son arrivée à mon adresse, il m'a été répondu que c'était impossible. Le même transporteur devait me livrer le même jour une commande de *** à qui j'avais adressé la même demande- ceux-ci n'ont heureusement pas invoqué d'impossibilité, ont transmis le message et j'ai pu recevoir les deux colis.
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Il vous est possible de fournir des informations à l'attention de livreur lorsque vous validez votre commande. Nous fournissons alors ces informations au livreur. Je vois qu'aucune information ne nous a été transmise. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Snelle en correcte service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
depuis 10/2019 nous utilisons votre produit et en sommes satisfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, le service est impeccable et la livraison rapide. Je recommande vivement les couches bambo nature, bien meilleures pour la santé de bébé que les couches jetables classiques !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le stock, la rapidité, la qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace. Produit de très bonne qualité, vraiment très heureux de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
snelle en correcte service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produits de qualité servis rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service très bien rapide entre la commande et la livraison au point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Grand choix sur le site, recherche facile, prix intéressants, livraison rapide.\nDommage que la livraison se fasse à la porte de l'immeuble, pas pratique pour les personnes handicapées ou âgées qui ont besoin de ce genre de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Professionnalisme. Rapidité. \nParfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent service et délais respectés, rapidité d'exécution, facture transmise dans les temps, c'est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé un système d'alarme Stop Pipi pour l'énurésie la semaine de Noël 2020. Je m'attendais à des longs délais de livraison, mais deux jours plus tard, nous avons reçu notre commande. \n\nLe site était facile à utiliser, et il y a un large choix de couleur et de taille pour les boxer.\n\nLe produit est de qualité et fonctionne très bien. J'en parlerai à d'autres parents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le service est impeccable, et il n'y avait pas trop de plastique dans l'emballage, je préfère. De plus la livraison a été rapide malgré les fêtes.