9.3/10
★★★★★
basée sur 2324 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Ne change rien

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Rony C.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Rony,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous satisfait. Votre confiance nous motive à continuer d'améliorer votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore.
5 /5
★★★★★

Heureuse de retrouver ces bons produits maintenant que je suis à 1000 kilomètres de la Belgique.

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Karine J.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Karine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que Belgicastore vous permette de retrouver vos produits préférés, même à distance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin particulier.

Cordialement,
L’équipe Belgicastore
1 /5
★☆☆☆☆

La livraison ne correspondait pas a la commande, et on n'a pas reçu une reponce a notre reclamation (on a reçu le sirop qui ne conteint pas des dates)

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Freddy H.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Freddy,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme et que vous n'avez pas reçu de réponse à votre réclamation. Votre satisfaction est importante pour nous et nous nous efforçons d'améliorer notre service. Nous allons examiner votre situation de manière approfondie.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
5 /5
★★★★★

..

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Frederic D.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre confiance envers Belgicastore. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe Belgicastore.
5 /5
★★★★★

Top

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Christophe G.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que Belgicastore vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
5 /5
★★★★★

Trés bon

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Malene R.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Malene,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur Belgicastore. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
5 /5
★★★★★

Livraison conforme à ma commande et dans des délais assez courts. Satisfaction totale, merci à toute votre équipe !

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Stephane J.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été conforme et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et votre appréciation sera partagée avec toute l'équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
1 /5
★☆☆☆☆

La graisse à frites Solo 100% huile de palme sur le site de la commande est en fait 100% huile de coco … huile dont je suis allergique. J’ai écrit au marchand, mais il refuse toute responsabilité … il n’est pas responsable, dit-il, des changements de composition des fournisseurs ! Alors qu’il change le descriptif des commandes. Joanne Vanduyvenboden

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Joanne V.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Joanne,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Chez Belgicastore, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous prenons très au sérieux les questions d’allergies et nous nous engageons à améliorer la clarté de nos informations produits. Votre retour nous aidera à garantir une meilleure transparence à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
5 /5
★★★★★

Rien à dire, impec..👍

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Gilta V.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Gilta,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience impeccable sur Belgicastore. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore.
5 /5
★★★★★

Toujours aussi parfait tant sur le produit que sur le transport.

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Guy G.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Guy,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait à la fois de nos produits et de notre service de transport. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Belgicastore.

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produits très bien emballés.

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Jean G.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Jean,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe Belgicastore
5 /5
★★★★★

Alles vlot verlopen alles tip top in orde...

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Marc M.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Hallo Marc,

Wij danken u hartelijk voor uw uitstekende beoordeling en zijn blij om te horen dat uw ervaring met Belgicastore naar wens was. Wij hopen u snel weer te zien!

Eerlijk,
Het Belgicastore-team

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Bonjour Marc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur Belgicastore a été satisfaisante. Nous avons hâte de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement et danns un emballage parfait.......

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Daniel M.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Belgicastore !

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
5 /5
★★★★★

Commande de sirop de Liege,introuvables dans ma région,prix et délai de livraison plus que corrects, je repasserai commande sans hésiter

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Fleur H.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup Fleur pour votre avis positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5 /5
★★★★★

Excellents produits.

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Louis B.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup Louis pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous mettons un point d'honneur à offrir des articles de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Génial merci

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Nadia E.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci à vous pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Belgicastore. Nous espérons vous revoir bientôt !
4 /5
★★★★☆

Un des bocal de confiture (cerise) était malheureusement cassé, mais sur 12, ce n'est pas grave (et pourtant c'était super bien emballé, je n'ai pas compris comment cela a pu arriver). Je me permets de profiter de cette occasion pour vous demander si vous pourriez ajouter à vos produits les croutons d'or nature de Flodor (on ne les trouve pas en France)

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Hélène R.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Hélène, merci pour votre avis sur notre site Belgicastore. Nous sommes désolés pour le bocal de confiture cassé, nos emballages sont pourtant très résistants. Nous allons y faire attention à l'avenir. Pour ce qui est des croutons d'or nature de Flodor, nous allons étudier la possibilité de les ajouter à notre gamme de produits. Merci de votre suggestion. Belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Colis reçu et conforme à la commande. Très contente

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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Isabelle ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur Belgicastore !
5 /5
★★★★★

Félicitation pour votre professionnalisme, Livraison rapide dans le sud de la France . Merci

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Sandrine G.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, ça nous touche énormément ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Belgicastore !
4 /5
★★★★☆

Les Léo étaient trop secs et s'émiettaient.

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Michel D.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre avis sur notre site Belgicastore, Michel. Nous sommes désolés d'apprendre que les Léo étaient trop secs pour vous et que vous ayez trouvé qu'ils s'émiettaient facilement. Nous allons prendre note de vos commentaires et les transmettre à notre fournisseur pour améliorer ce produit. Nous vous remercions pour votre note de 4/5 et espérons que vous trouverez d'autres produits qui vous conviendront mieux dans notre magasin en ligne. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Gute Ware, schnelle Lieferung

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Lutz B.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Vielen Dank für Dein Feedback, Lutz. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem schnellen Lieferservice zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Site zu sehen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

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Merci beaucoup pour votre retour, Lutz. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Nous vous souhaitons une bonne journée !
5 /5
★★★★★

Ik vond het een geweldige ervaring en ik heb dan nog mijn favoriete koekje teruggevonden. Ik ga zeker opnieuw bestellen. Betalen zou beter kunnen mits gebruik van de bankapp

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Dominique V.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bedankt voor je positieve feedback, Dominique! Wij zijn blij dat u onze website leuk vond en dat u uw favoriete koekje hebt kunnen vinden. Wij nemen nota van uw suggestie om onze betalingsmogelijkheden te verbeteren. Wij hopen u snel weer te zien op Belgicastore!
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Merci pour votre retour positif, Dominique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que vous ayez pu retrouver votre biscuit préféré. Nous prenons note de votre suggestion pour améliorer nos options de paiement. Nous espérons vous revoir bientôt sur Belgicastore !
5 /5
★★★★★

Toujours au top pour les artistes Livraison impeccable bien qu un peu chère Les frais de livraison devrait être moins cher : plus on commande moins chère la livraison On commanderais encore plus

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci Philippe pour cet avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service de livraison et nous prenons en compte votre remarque concernant les frais de livraison. Nous espérons vous satisfaire à nouveau lors de vos prochaines commandes sur notre site. Merci pour votre confiance et à bientôt !"
1 /5
★☆☆☆☆

Rien à redire sur la qualité du produit mais l'emballage est catastrophique. Sur 35 pots commandés, 3 sont arrivés éclatés et ce n'est pas la première fois. Comme déjà signalé, les pots sont empilés dans un carton avec aucune protection autour. La qualité de l'emballage devait être améliorée, nous constatons que rien n'a été fait. Photo envoyée par mail, mais pas de retour.

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Damien R.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Damien,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse, mais nous regrettons que l’emballage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Votre retour est précieux, et nous le transmettons à notre équipe afin d’améliorer ce point. Pour information, lorsque vous commandez des pots de Sirop de Liège en grande quantité, ceux-ci sont conditionnés par lot de 6 dans une caisse, puis placés dans un carton plus grand avec du papier de calage spécifique pour éviter tout mouvement. Malheureusement, les transporteurs ne sont pas toujours aussi délicats que nous le souhaiterions avec les colis.

Nous nous excusons également pour l'absence de réponse à votre mail et nous engageons à améliorer notre réactivité. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur Belgicastore !

Cordialement,
L’équipe Belgicastore
5 /5
★★★★★

Bien, rapide

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Antoine Q.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service rapide et de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Imprimer

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Michel C.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Michel, merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Belgicastore. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de répondre aux besoins de nos clients. Votre fidélité et votre satisfaction sont nos priorités. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles "impressions"!
5 /5
★★★★★

Commande conforme et délai de livraison correct

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Veronique M.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Veronique. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et surtout que vous soyez satisfaite de celle-ci. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Belgicastore.
5 /5
★★★★★

Excellent

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Artuur D.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Belgicastore ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Catherine A.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Belgicastore, Catherine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous continuerons à fournir des produits et services de qualité à nos clients.
5 /5
★★★★★

Bon produit sauf que le livreur avait jeté le colis sut le toit!!

User icon
Patrick S.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. Nous sommes désolés pour le mauvais traitement de votre colis par le livreur, nous ferons remonter cette information à notre service de livraison pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★

Livré en temps et en heure. Excellente prestation

User icon
Christophe A.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une excellente prestation en respectant les délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de futurs achats.
5 /5
★★★★★

Einfache Bestellung, zügige Lieferung - alles hat sehr gut geklappt. Vielen Dank!

User icon
Michaela K.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michaela ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience de commande sur notre site Belgicastore. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison rapide et un processus de commande facile. Merci encore et à bientôt sur Belgicastore !
5 /5
★★★★★

Jamais déçue Livraison rapide

User icon
Christian L.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, CHRISTIAN ! Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
3 /5
★★★☆☆

Livré trop tard

User icon
Amélie D.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre avis, Amélie. Nous regrettons que vous ayez reçu votre commande en retard. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison annoncés, mais parfois des imprévus peuvent survenir. Nous prenons en compte votre remarque et allons continuer à améliorer notre service pour vous satisfaire au mieux.
5 /5
★★★★★

Conforme à ma demande Bien emballé Dans les délais Merci

User icon
Paul R.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait, Paul. Cela nous encourage à continuer dans cette voie et à toujours viser l'excellence. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et d'avoir choisi Belgicastore. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Société très sérieuse. Mon achat correspond à mes attentes.

User icon
Louis B.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Louis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur Belgicastore. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Tout est parfait!

User icon
Maryvonne R.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Belgicastore. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt!
5 /5
★★★★★

👍

User icon
Alaimo A.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous servir au mieux. Merci encore !
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé

User icon
Alessandro P.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats.
5 /5
★★★★★

Super geklappt

User icon
Willi R.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Willi ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Belgicastore. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat. À bientôt !