Avis Chockies Group SRL

9.3/10
★★★★★
basée sur 2462 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Très bon produit mais emballage a voir pour ne pas avoir de casse car dans le lot, un bocal a casse

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Daniel V.
Le
suite à un achat du 21/02/2020
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour,
Malgré les précautions que nous prenons, cela peut encore arriver qu'un produit soit abîmé lors du transport, le risque zéro n'existe malheureusement pas. Lorsque cela arrive, vous nous envoyer des photos du produit ainsi que de l'emballage et nous vous remboursons ou vous expédions un nouveau produit de remplacement. Le remboursement a été effectué pour le produit abîmé comme vous nous l'avez demandé. Cordialement.
5 /5
★★★★★

Rapidité, efficacité, emballage correct des produits

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Marc S.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5 /5
★★★★★

Celà fait déjà un bon moment que je commande, j'ai toujours été satisfaite, excellent service, toujours là pour informer et aider, des petits cadeaux qui font plaisir, les produits de qualité, très bon emballage, personnel parfait dans son travail et amical et d'une grande politesse, c'est mon magasin favori !! Merci d'exister, merci pour votre travail, bravo, et je vous dis à la prochaine commande ! Longue vie à votre entreprise !

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Nancy S.
Le
suite à un achat du 16/02/2020
5 /5
★★★★★

SUPER SERIEUX, COMPETANTS ET DEBROUILLARDS C POUR LES CLIENTS. SURTOUT CONTINUEZ DE LA SORTE. FRANCIS ID. (FRANCE)

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Francis I.
Le
suite à un achat du 08/11/2019
5 /5
★★★★★

Super! J'ai recu meme un cadeau, une boite de biscuits

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Emilia-loredana A.
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5 /5
★★★★★

Les articles sont très très bien emballées

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Saskya M.
Le
suite à un achat du 16/11/2019
5 /5
★★★★★

Service rapide, emballage sans aucun probleme quelque soit l'article, des prix tout a fait raisonnable.

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Fabienne T.
Le
suite à un achat du 05/11/2019
5 /5
★★★★★

Une seule remarque et elle est de taille !!!! Toujours égal à votre politique commerciale : " Sérieux ,Efficace, Ponctuel, et toujours à l'écoute ….. Continuez ainsi de Nouvelle Calédonie je reste fidèle Merci . Pierre-Yves

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Pierre-yves S.
Le
suite à un achat du 14/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu. On ne répond pas aux messages, on envoie une commande en oubliant des articles. On se fout de la gueule du client. Le vendeur n'est pas chaleureux. Il devrait changer de métier.

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Roland C.
Le
suite à un achat du 31/12/2019
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Roland,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation.

Cordialement,
L'équipe de Belgicastore
5 /5
★★★★★

Très bien

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Romeo M.
Le
suite à un achat du 30/11/2019
5 /5
★★★★★

Excellent site , sérieux, livraison rapide, et dates de peremption longues !

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Graziella S.
Le
suite à un achat du 05/01/2020
5 /5
★★★★★

Content de mes commandes. Très bon magasin Belge en ligne pour se faire livrer en France.

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Alexandre D.
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5 /5
★★★★★

Très bonne boutique, beaucoup de choix. L'expédition est très rapide et soignée.

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Roger B.
Le
suite à un achat du 11/02/2020
5 /5
★★★★★

Ottimo sito..massima serietà..addirittura hontrovaro all'interno del pacco una busta con gli euro come rimborso per un prodotto non spedito... numero one

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Sorrentino F.
Le
suite à un achat du 09/02/2020
5 /5
★★★★★

Aucun problème - contenu exact et délai de livraison respecté

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Andrée D.
Le
suite à un achat du 11/12/2019
5 /5
★★★★★

Tout à fait correct

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Herve T.
Le
suite à un achat du 09/12/2019
3 /5
★★★☆☆

Délais de livraison beaucoup trop long....

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Xavier D.
Le
suite à un achat du 26/12/2019
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci Xavier pour votre avis. Nous nous efforçons de respecter nos promesses de délais de livraison et nous nous excusons sincèrement si nous n'avons pas pu le faire. Nous améliorons continuellement nos processus pour satisfaire nos clients et nous nous réjouissons de vous voir bientôt sur notre site.
4 /5
★★★★☆

Certains articles sont moins chers ici en France (Biarritz de Delacre, Mélocake par exemple).

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Michel D.
Le
suite à un achat du 03/01/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et très professionnel

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Chantal C.
Le
suite à un achat du 11/02/2020
4 /5
★★★★☆

Parfait

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Pierre M.
Le
suite à un achat du 03/12/2019
5 /5
★★★★★

Très bien et bon suivi

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Paul M.
Le
suite à un achat du 10/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Déçue...j'avais commandé les cougnous de mon enfance mais je les ai reçus rassis. Il s'agissait de produits décongelés et en limite de date. Je ne commanderais plus sur ce site.

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Pascale D.
Le
suite à un achat du 07/12/2019
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Pascale,

Je vous présente nos plus sincères excuses pour cette déception. Nous sommes désolés que les produits reçus ne vous aient pas satisfait. Nous allons faire le nécessaire afin que cet incident ne se reproduise pas.
5 /5
★★★★★

Colis bien reçu et rapidement

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Daniel V.
Le
suite à un achat du 02/12/2019
5 /5
★★★★★

Très rapide, bien emballé et petit cadeau très appreciable

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Laetitia W.
Le
suite à un achat du 22/12/2019
4 /5
★★★★☆

Bien emballé,produit conforme

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Laurence C.
Le
suite à un achat du 31/01/2020
5 /5
★★★★★

Service rapide et courtois

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Iryna C.
Le
suite à un achat du 04/02/2020
5 /5
★★★★★

Tres bonne protiue

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Albert R.
Le
suite à un achat du 04/02/2020
5 /5
★★★★★

TOUT EST PARFAIT !

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Sonia B.
Le
suite à un achat du 02/02/2020
4 /5
★★★★☆

Très bien Les frais de port sont trop chers ils devraient être réduits avec le montant de la commande Beaucoup de vendeurs prennent en charge les frais d expédition

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Philippe H.
Le
suite à un achat du 03/02/2020
4 /5
★★★★☆

Grand choix, livraison très rapide mais tarif élevé !

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Xavier G.
Le
suite à un achat du 26/01/2020
5 /5
★★★★★

De nationalité belge mais vivant en France...Quel bonheur de pouvoir acheter des produits que je ne trouve pas dans le sud...

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Severine P.
Le
suite à un achat du 29/01/2020
4 /5
★★★★☆

Bien

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Xaco
Le
5 /5
★★★★★

Je suis ravie d'avoir découvert votre site. J'ai reçu ma première commande très rapidement. Je repasserai commande et je conseillerai vivement votre site. Merci pour le sérieux de vos services

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Nad
Le
5 /5
★★★★★

Très bien

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Client Site
Le
4 /5
★★★★☆

Chronofresh ... toujours des problèmes.. jamais ils livre à la date prévue Toujours du retard .. Et quand ont les contactes les colis est coincé à tel'endroit, parfois il savent pas où ils se trouve ...bref à chaque fois c'est la prise de tête avec eux. C'est vraiment décevant

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Lin
Le
5 /5
★★★★★

Rien à dire tout est impeccable

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Philippeetmonique
Le
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais rien n'était abîmé. Produits bien emballés j'ai déjà recommandé à mes proches

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Vicfleur
Le
4 /5
★★★★☆

Livraison en retard d'un jour obliger d'attendre de 8 heures a 18 heures quant il y a livraison

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George
Le
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour, Le retard est du aux grèves qui touche la France depuis quelques semaines. Vous avez reçu un mail de Chronopost pour vous le signaler et vous pouvez suivre le colis en direct, avec une estimation de l'heure de livraison, sur le site de Chronopost avec le numéro de suivi qui vous a été fourni. Cordialement
5 /5
★★★★★

Très bon produits, qualité au rendez-vous. Nous avons passé un très bon noël grâce à vous, merci.

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Dominique
Le
5 /5
★★★★★

Bonjour, merci pour les gâteaux et pour la carte de voeux Bonne année 2020. Sophie

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Sophie
Le