9.3/10
★★★★★
basée sur 2324 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Très bonne marchandise et merci pour la rapidité de livraison

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Réponse de Chockies Group SRL
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
4 /5
★★★★☆

Reçu dans les délais très bien emballé.

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Réponse de Chockies Group SRL
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Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que l'emballage était adapté. N'hésitez pas à faire appel à nos services à nouveau si besoin. Nous serons ravis de vous satisfaire à nouveau. Merci encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Carton un peu détérioré à l'arrivée , et biscuits un peu écrasés sinon ras

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Violaine
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Bonjour violaine,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site Belgicastore. Nous sommes désolés que votre colis ait été légèrement endommagé lors de la livraison et que certains biscuits aient été écrasés. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre emballage afin de garantir une meilleure protection de nos produits lors du transport. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Belgicastore !
5 /5
★★★★★

Une boutique en ligne au top

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Nath
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Réponse de Chockies Group SRL
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Merci beaucoup pour votre retour positif sur Belgicastore ! Nous sommes ravis de savoir que notre boutique en ligne répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
4 /5
★★★★☆

Efficacité et rapidité mais transport de marchandise fraiche un peu onéreux

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Philippe
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Réponse de Chockies Group SRL
Le
Malheureusement nous ne sommes pas responsable des tarifs des frais de port que nous chargent les transporteurs. Le tarif s'explique pour l'expédition des produits frais (et surgelés) car cela nécessite une logistique spécifique afin de garantir la traçabilité de la chaîne du froid jusque chez vous.
5 /5
★★★★★

Complimenti. Ottimi prezzi e ottimi prodotti. Consegna rapida.

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Nous sommes ravis de savoir que nos prix et produits vous ont convaincu et nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Belgicastore !"
4 /5
★★★★☆

Très satisfait du choix et de la livraison. Un petit effort sur une baisse du prix des produits serait la bienvenue.

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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre choix et de la livraison. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les prix et ferons de notre mieux pour offrir des tarifs attractifs pour nos clients fidèles comme vous. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Je regrette seulement que les gaufrettes soient à chaque fois cassées

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Merci pour votre retour positif sur notre site, Belgicastore. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits. Concernant la casse des gaufrettes, nous prenons note de votre remarque et travaillons constamment à améliorer notre processus d'emballage afin de garantir une meilleure protection lors de la livraison. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Je vous recommande car livraison au top et rapide Produits impec

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Philippe
Le
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Je vous remercie pour votre recommandation et votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et nos produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Satisfaite de la commande j'ai vraiment retrouvé les saveurs que je cherchais, seul petit bémol le contenant de la salade de crevettes grises était endommagé mais nous avons quand même pu la manger. Je n'hésiterais pas à recommander.

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Antonio
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Merci beaucoup Antonio pour votre avis ! Nous sommes contents d'avoir pu vous offrir les saveurs que vous cherchiez. Nous nous excusons pour le contenant de la salade de crevettes grises endommagé. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous recommander !
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de ma commande, merci pour la madeleine,elle est excellente ce sera pour ma prochaine commande Merci à vous

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Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et nous sommes impatients de vous revoir pour votre prochaine commande.
4 /5
★★★★☆

Manqué un produit dans le colis et pas de retour du service clients

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Antoine
Le
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Je vous remercie d'avoir partagé votre avis concernant votre expérience sur Belgicastore. Je suis désolée que vous n'ayez pas eu le produit que vous attendiez et je suis certain que nos services clients ont essayé de résoudre la situation avec vous. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous offrir une solution satisfaisante.
5 /5
★★★★★

Marchandises parfaites, réponse client rapide, pb sur le choix du relais a la commande. Ce sera ok pour la prochaine. Par contre l ergonomie du site reste tjs perfectible.

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Audrey
Le
Réponse de Chockies Group SRL
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Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos marchandises. Concernant le choix du relais à la commande, nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer ce point. Nous travaillons continuellement à l'ergonomie de notre site et nous vous en remercions.
5 /5
★★★★★

Petit problème au niveau des frais de livraison gratuite mais intégralement remboursés. Donc impeccable!

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Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de l'expérience Belgicastore malgré le petit problème avec les frais de livraison. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous revoir bientôt.
5 /5
★★★★★

Troisième commande et de plus en plus satisfait, je ne peux plus me passer des produits que j'achète sur Chockies que je ne trouve nul part dans ma région du centre de la France. Envoi rapide et soigné. Que de la satisfaction...

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Merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous soyez satisfait de notre service. Nous espérons vous servir encore longtemps !
5 /5
★★★★★

Très bon site, sérieux, envoi rapide et soigné. Contact aimable et rapide. Produits frais livrés frais et de jour. Je recommande.

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Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous apprécions beaucoup votre retour et sommes ravis que nos produits et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à apprécier Belgicastore !
5 /5
★★★★★

Il s'agissait d'un envoi pour mes petits enfants bretons. Il sont toujours ravis de vos produits

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Merci beaucoup pour vos compliments et pour votre soutien à notre entreprise. Nous sommes heureux que vous et vos petits-enfants ayez apprécié la qualité et le savoir-faire de nos produits. Notre équipe fera de son mieux pour vous offrir des produits de qualité et de haute qualité à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Pas de problème. Produit conforme et livraison rapide et impeccable

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Réponse de Chockies Group SRL
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Belgicastore. Nous mettons toujours un point d'honneur à proposer des produits de qualité et un service de livraison rapide et fiable. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Merci encore de votre confiance et de votre note
5 /5
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Originaire du Nord Contente de pouvoir savourer cette vraie cassonade

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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre cassonade provenant du Nord. Nous espérons vous revoir bientôt sur Belgicastore ! Cordialement, L'équipe Belgicastore.
5 /5
★★★★★

Heureux en tant qu'expatrié Belge en France , de pouvoir enfin manger une viande de qualité Belge et tendre , ainsi que pouvoir trouver nombre de produits qui ne sont pas proposés en France .

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Axel
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Merci pour votre retour positif, cher Axel ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits belges et de notre sélection variée. Votre opinion compte beaucoup pour nous et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience culinaire belge authentique. Merci de choisir Belgicastore !
5 /5
★★★★★

Impeccable, rien à redire.Comptez sur quelques jours de délai avant expédition, après c'est livré dans le centre de la France en moins de 24 hr et c'est frais.

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Jimmy
Le
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Merci pour votre avis positif sur notre site Belgicastore, cela nous fait très plaisir ! Nous travaillons dur pour garantir la qualité de nos produits et de nos services. Nous sommes également ravis que la livraison ait été rapide et que les produits soient arrivés frais. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
4 /5
★★★★☆

Colis reçu en bon état par Mondial Relay

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Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu en bon état grâce à notre partenaire Mondial Relay. Nous continuerons à nous assurer de la qualité de notre service de livraison pour satisfaire au mieux nos clients. À bientôt sur Belgicastore !
5 /5
★★★★★

Super

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Merci pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous travaillons continuellement à améliorer notre site afin de vous offrir une expérience d'achat optimale. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur Belgicastore.
5 /5
★★★★★

Paquet étrangement emballé (carton re-scotché), mais rien ne manque, donc tout va bien Les "chips" de polystyrène ont bien protégé les produits, rien n'est abîmé Je vais me régaler avec produits introuvables en France

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Merci de nous avoir partagé votre expérience positive sur Belgicastore ! Nous sommes heureux que vos produits soient arrivés en bon état grâce à nos protections efficaces. Nous espérons que vous apprécierez ces produits introuvables en France. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Rapidité

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Christian
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Merci beaucoup pour votre commentaire positif, christian ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de service. Nous travaillons constamment pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Belgicastore !
5 /5
★★★★★

Très bien

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Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Belgicastore. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Très professionnel

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Chantal
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Merci beaucoup pour vos compliments, Chantal ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site professionnel. Notre équipe travaille dur pour offrir des services de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Le seul bémol c'est que je dois faire plus de 30kms pour récupérer mon colis il n'y a pas de relais plus près de chez moi Par contre le remplacement du produit de 600grs par deux 400grs j'ai beaucoup apprécié merci pour ce geste commercial

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Juliette
Le
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes désolés que vous ayez dû faire plus de 30 km pour récupérer votre colis, mais nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre geste commercial pour le produit de remplacement. Nous prenons en compte vos remarques et nous travaillons constamment à améliorer notre service pour satisfaire pleinement nos clients. Merci encore pour votre confiance et bonne journée à vous !
5 /5
★★★★★

Merci beaucoup pour votre service et vos articles Mes souvenirs d'enfance vivent au Québec

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Sandryne
Le
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Le
Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont pu raviver de bons souvenirs pour vous. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.