Bonjour je n'ai malheureusement pas encore reçu le colis je vous prie d'excuser le retard à vous le signaler mais ayant reçu plusieurs autres colis d'autres fournisseurs je n'ai pas vérifié celui-ci. En recherchant vos produits ce week end je me suis aperçu que mon fils (travaillant en visio au moment prévu de la livraison) ne l'avait pas reçu. N'ayant pas eu de problème lors de la 1ère livraison je n'ai pas regardé plus précisément. Mon compte a bien été débité le 16/11/2020. Merci me dire si je dois faire quelque chose de particulier autre que ce message. Bonne année à vous Cordialement Jacques Nou
E
Eugénie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
excellents produits
M
Murielle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
service irréprochable, livraison rapide, rien à redire.
N
Nissrene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis Parfait 😊
C
Clément C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Livraison rapide (moins de deux semaines), colis arrivé intact et complet
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très bien
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Rapidité et fiabilité. Il manquait un article qui m'a aussitôt été expédié. Respect de la chaîne du froid. Que du positif
F
Fabienne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Très contente de vos produits et de la rapidité dont nous sommes livré
C
corine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Je recommande, j ai reçu des peoduits frais avec une date longue de conservation. Merci
J
Jacques H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
livraison rapide - produit conforme
L
Liesbet G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Large éventail de produits, site web efficace, prix correctes
M
MANUELA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Satisfaite de l'achat sur le site et de la livraison internationale.
E
elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très contente !! des produits de qualité , colis très bien emballé avec soins !!! c'était parfait !!!! les cougnous étaient excellents !!!
B
BERNARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
RAS
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Je suis bruxelloise donc le chocolat belge es introuvable en France donc je remercie leurs services et la rapidité de la livraison je me suis régalée un joyeux noël à tous et une bonne année 2021 a bientôt
S
Stephane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Super
T
Therese C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très contente ,colis très bien emballé,et reçu assez vite.
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Expiration des produits TRES courte.
R
Rudy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Tout étais três bien Merci
M
Mieke V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
The box arrived OPEN on the side The cha cha are "white"
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Toujours content sur la qualité des produits.
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Service rapide et parfait. Merci
S
Santiago R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Bonne réception, produit conforme. Merci
Q
Quentin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Ma commande faite sur belgicastore.com est bien arrivée au Danemark en quelques jours. Les produits étaient emballés avec soins et sont arrivés intacts (pas un seul cuberdon ou melocake écrasé!). Très chouette de pouvoir commander des produits Belges quand on habite à l'étranger. Le choix de produit de belgicastore pourrait cependant être encore plus développé - ma commande aurait été d'autant plus grande.
E
Erik J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Le colis est arrivé dimanche après-midi Merci beaucoup Je suis Belge vivant au Japon depuis 1970 (cette année exactement 50 ans) de temps en temps je pense encore aux produits Belges où il y en a maintenant beaucoup en vente au Japon sur le marché. Ce que je cherchais en fait, c'était un assortiment de fromages Belges et j'ai trouvé le plateau de fromages mais il ne serait pas expédié au JAPON. La plupart des produits arrivent au Japon lorsqu'ils sont emballés sous vide. Peut-être que Schockies peut essayer les emballages sous vide au lointain JAPON. Merci, Sayonara erik janssen ...
M
Maria P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Excellent service malgré 2 produits écrasés dans la boîte de carton. Les cougnoux étaient de très médiocre qualité ceci dit :(
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
No Problem. Livraison rapide, service de qualité, et produits très appréciés. Très pratique pour recevoir ses commandes à domicile sans avoir à se déplacer. Merci.
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Produits au top et livraison rapide
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très bonne initiative, j'aimerais trouver chez vous des "marrons glacés au sirop", ils me manque en cette saison.....un assortiment de nos bières typiques serait de bon alois.....En tout cas merci beaucoup.
N
nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Commande conforme reçue dans les temps
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Merci
M
marie josée H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
parfait, rapidité, et gentillesse
M
Michael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
1st class service and delivery would highly recommend
S
Stephen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Fab
N
Natacha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Très bien!
R
rémi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Commande reçu rapidement et bien emballé. Parfait.
J
Jeanne-Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Mon colis est arrivé très rapidement dans les conditions de froid demandées. Je suis très contente du service et des produits.
J
Jean François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Livraison rapide, et service client réactif.
N
Nancy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Envoi rapide, articles conforme à la description. Cela fait plaisir de retrouver des produits belges introuvables en France. Service client à l'écoute. Super... Je recommande A bientôt
J
Josiane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Colis cadeau pour l’anniversaire de ma sœur qui n’a pas eu le message joint à la commande mais qui a reçu la facture qui m’était destinée malgré la précision à la commande donc bien déçue
Réponse de Chockies Group SRL
Nous sommes navrés que votre sœur n'ait pas reçu le message joint à la commande et que la facture vous soit destinée. Nous prenons note de votre déception et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer nos processus pour éviter de stopper de telles situations.
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