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★★★★★
basée sur 2228 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Impec
Robert B.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5
/5
★★★★★
Super rapide et bien froid comme d'ahbitude
Patrick R.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Produit intacte a la réception très bien emballé et très protégé dans ça boite , je recommande , et surtout la rapidité de livraison
Capitte P.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
/5
★★★★★
Finallement je peux avoir de bon product Belge aux USA. J en pouvais plus de la nourriture ici. Dommage que les livraison soient chères et lentes mais ce n est pas faute du fournisseur. Nouvel an sera bien meilleur avec des grills, du foie gras de canard etc.. yummy
Elisabelle M.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide, produits conformes a l'attendu. Frais de port chers et pour ce prix j'ai trouvé malvenu la posture du livreur qui ne voulait pas monter à l'étage me livrer (4eme étage avec ascenseur) et exigeait que je descende.
Mario S.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Réponse de Belgicastore
Le
Les transporteurs sont tenu de livrer les colis jusque chez vous et ne sont pas tenu de les monter aux étages. Maintenant cela dépend du bon vouloir du livreur si celui-ci veux bien le monter ou non. Nous ne pouvons malheureusement rien faire contre cela.
5
/5
★★★★★
Très professionnel
Aurélie G.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5
/5
★★★★★
Parfait livraison rapide
Katy N.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
4
/5
★★★★☆
J'ai bin reçu ma commande sans problème. Le problème c'est quand j'ai ouvert le colis. Le paquet de biscuits Destrooper était ouvert, les pots de haricots sauce tomate Hak : 1 ouvert et l'autre cassé, les cuberdons avaient été ouverts - dommage! Malgré une marchandise en contenu en verre bien emballée. J'en ai informé chronopost qui m'a demandé mon avis. Voilà mes impressions. Pour des frais de port élevés, je pense que l'on pourrait recevoir un colis conforme et sans casse.
Michele M.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de Belgicastore
Le
Voici un apperçu de nos CGV:
IMPORTANT :
VÉRIFICATION DU COLIS
Lors de la livraison, vous devez impérativement vérifier l'intégrité du colis en vous assurant :
avant ouverture, que le colis est bien fermé (un seul scotch utilisé) ainsi que l'état général du colis
après ouverture (faite en présence du livreur en cas de doute), que tout les produits sont bien présents dans le colis et en bon état
Le destinataire à l'autorisation de demander, avant d'en prendre livraison, la vérification tant intérieure qu'extérieure du colis.
En cas de problème, il est impératif de nous faire parvenir un maximum de photos du colis (extérieur (avec l'étiquette d'envoi apparente) + intérieur + marchandises) afin que nous puissions porter réclamation auprès des services de livraison et d'être indemnisé pour les dommages subit.
Malheureusement sans TOUTES ces photos, il nous est impossible de vous indemniser.
IMPORTANT :
VÉRIFICATION DU COLIS
Lors de la livraison, vous devez impérativement vérifier l'intégrité du colis en vous assurant :
avant ouverture, que le colis est bien fermé (un seul scotch utilisé) ainsi que l'état général du colis
après ouverture (faite en présence du livreur en cas de doute), que tout les produits sont bien présents dans le colis et en bon état
Le destinataire à l'autorisation de demander, avant d'en prendre livraison, la vérification tant intérieure qu'extérieure du colis.
En cas de problème, il est impératif de nous faire parvenir un maximum de photos du colis (extérieur (avec l'étiquette d'envoi apparente) + intérieur + marchandises) afin que nous puissions porter réclamation auprès des services de livraison et d'être indemnisé pour les dommages subit.
Malheureusement sans TOUTES ces photos, il nous est impossible de vous indemniser.
5
/5
★★★★★
Enviado a españa muy rapido y todo perfecto
Danny V.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix et des emballages enfin eco-responsables
Jean E.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
5
/5
★★★★★
Première expérience parfaite 👍
Jean-michel L.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
5
/5
★★★★★
Simple, rapide, frais d'envoi un peu élevé
François W.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
4
/5
★★★★☆
Comme l'habitude, très content.
Veerle V.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
5
/5
★★★★★
Super contente, juste que certains produits sont vite à terme
Valerie W.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
5
/5
★★★★★
Services et produits sont impeccables
Chantal D.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Deux paquets reçus ds le colis étaient ouverts et à moitié vides. Je l’ai signalé par mail. Je n’ai jamais eu aucun retour.
Gaelle M.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
Réponse de Belgicastore
Le
Voici un aperçu de nos CGV:
IMPORTANT :
VÉRIFICATION DU COLIS
Lors de la livraison, vous devez impérativement vérifier l'intégrité du colis en vous assurant :
avant ouverture, que le colis est bien fermé (un seul scotch utilisé) ainsi que l'état général du colis
après ouverture (faite en présence du livreur en cas de doute), que tout les produits sont bien présents dans le colis et en bon état
Le destinataire à l'autorisation de demander, avant d'en prendre livraison, la vérification tant intérieure qu'extérieure du colis.
En cas de problème, il est impératif de nous faire parvenir un maximum de photos du colis (extérieur (avec l'étiquette d'envoi apparente) + intérieur + marchandises) afin que nous puissions porter réclamation auprès des services de livraison et d'être indemnisé pour les dommages subit.
Malheureusement sans TOUTES ces photos, il nous est impossible de vous indemniser.
IMPORTANT :
VÉRIFICATION DU COLIS
Lors de la livraison, vous devez impérativement vérifier l'intégrité du colis en vous assurant :
avant ouverture, que le colis est bien fermé (un seul scotch utilisé) ainsi que l'état général du colis
après ouverture (faite en présence du livreur en cas de doute), que tout les produits sont bien présents dans le colis et en bon état
Le destinataire à l'autorisation de demander, avant d'en prendre livraison, la vérification tant intérieure qu'extérieure du colis.
En cas de problème, il est impératif de nous faire parvenir un maximum de photos du colis (extérieur (avec l'étiquette d'envoi apparente) + intérieur + marchandises) afin que nous puissions porter réclamation auprès des services de livraison et d'être indemnisé pour les dommages subit.
Malheureusement sans TOUTES ces photos, il nous est impossible de vous indemniser.
5
/5
★★★★★
Fast, correct delivery, will use again.
Eileen W.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5
/5
★★★★★
Top de top
Christophe M.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
5
/5
★★★★★
Tout est parfait !
Patrick B.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
5
/5
★★★★★
Merci de votre envoi parfait.
Marie-christine B.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Délais de livraison pas respecter dlc avec 1 jours conditionnement déplorable et cher
Christelle L.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de Belgicastore
Le
Bonjour Christelle, nous sommes désolés que votre expérience de livraison ne corresponde pas à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et nous nous engageons à améliorer cet aspect autant que possible. Merci pour votre confiance et votre patience.
5
/5
★★★★★
Très content colis reçu impeccable malgré quelque appréhension du fait de la commande qui était des pot de choco en verre pour la Corse merci pour votre sérieux et je recommanderais sans souci continuer comme sa merci
Thierry M.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement dans le sud de la France, Merci beaucoup
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfait des produits. agréablement surpris du cadeau
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
4
/5
★★★★☆
PRODUIT QUI NOUS RAPPEL NOTRE PASSE EN BELGIQUE
Salvatore T.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Temps de livraison trop long, 17 jours. La mesajerie est resté 3 jours avec le colis dans son entrepôt juste a 10 minute de notre maison. Les produits beaucoup trop cher. En fait les fotos sur le web sont trompeuses, ont a l´impresion d´acheter des articles beaucoup plus grand. Quand ont recoit le colis cela parait des "miniatures"
Patrick V.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de Belgicastore
Le
Nous sommes désolés que vous estimiez que la livraison était trop longue et que les produits sont trop chers. Nous nous efforçons de livrer nos produits le plus rapidement possible et nous vérifions régulièrement le prix des produits disponibles sur notre site Web. Nous nous excusons si les images disponibles sur notre site Web vous ont donné une impression fausse. Nous vous invitons à vous référer aux dimensions réelles des produits pour obtenir une image plus précise de leur taille.
5
/5
★★★★★
Super
Caroline H.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5
/5
★★★★★
C'est le meilleur colis que j'ai reçu ! Au delà de ce que j'ai commandé, j'ai adoré les petites attention, je m'y attendais pas !! Je remercie toute l'équipe ! Pour ce qui est de ce que j'ai commandé, très contente de l'avoir trouvé chez vous ! Je reviendrai ! Passez de bonnes fêtes, à bientôt
Marie B.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme, en plus des petits cadeaux sympa C'est ma troisième commande et je suis toujours satisfaite
Magali B.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5
/5
★★★★★
Très bien, je recommande. Un petit plus pour les prochaines commandes serait d’annoncer un temps de traitement de la commande.
Gael M.
Le
suite à un achat du 28/11/2022