Avis clients de Chockies Group SRL

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 478 avis publiés

Tous les avis

P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Toujours au top, merci pour vos services bien appréciés des expats !
P
Paul H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
j'avais deux boîtes de poulet/curry cassées.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Paul,

Je suis vraiment désolé que vous ayez reçu des produits cassés. Nous nous engageons à offrir des produits de la meilleure qualité et nous travaillerons dur pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Merci.
T
Tilleman S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
livraison rapide, RAS comme d'habitude c'était parfait
P
PHILIPPE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Impeccable je reviendrai, d'ailleurs je fais plusieurs commandes chaque année et je me fait livrer en France.
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Gâteaux conforme à la présentation. Bon goût et livraison rapide
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Christelle pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service aient contribué à votre satisfaction et que vous ayez apprécié nos gâteaux.
A
Axelle E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Le colis a mit du temps mais il a fini par arriver!
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis Axelle ! Nous sommes heureux que votre colis soit finalement arrivé. Nous nous engageons à toujours travailler pour améliorer la rapidité de livraison et les services à la clientèle.
J
Joelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Nickel, malgré des prix un peu élevés.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre opinion, Joelle. Nous sommes heureux que notre produit et notre service vous aient satisfaits !
M
Marie-Antoinette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
rapide bien emballé ....meilleur marché que les concurrents "net", le petit paquet cadeau en plus a été apprécié.Merci.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci Marie-Antoinette pour votre avis très positif! Nous sommes ravis que le paquet cadeau ait été apprécié. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un bon service à un prix très compétitif.
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Sans surprise….Parfaitement satisfait…..interlocuteurs agréables et dignes de confiance ….merci !!!
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Jacques pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Belgicastore ait été aussi agréable. Nous apprécions vraiment votre confiance et espérons vous revoir bientôt !
V
Virgine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Bons produits de qualité, l'idée de petits produits offerts en cadeau s'apprécie. petit bémol pour le transporteur qui n'a pas pris en compte la demande de report de la date de livraison bien qu'il nous l'ait confirmé par mail, mais au final le colis a bien été réceptionné. Votre site marchand est bienvenue pour découvrir de nouvelles saveurs. Je recommande.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis, Virginie. Nous sommes malheureux que vous ayez dû attendre plus que prévu pour la livraison, mais nous sommes content que le colis vous soit finalement parvenu. Nous espérons que nos produits vous auront plu. Bon appétit !
J
JACQUES V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Parfait
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup de votre appréciation ! Nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié votre expérience Belgicastore. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Retrouver mes produits d'enfance dans le Sud de la France c'est TOP !
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie ! Nous sommes ravis que Belgicastore vous ait permis de retrouver des produits d'enfance du Sud de la France !
T
Tamara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
A recommander.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre recommandation, Tamara ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience de shopping chez Belgicastore !
J
Jean François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
très contant mais les tarifs ont considérablement monté
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour le commentaire. En ce qui concerne les tarifs, nous avons été malheureusement contraint de les augmenter comme partout car nous subissons de plein fouet les augmentations de nos fournisseurs et prestataire de service comme les transporteurs, les énergies (gaz, électricité) qui ne cesse de grimper, ...
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Nickel
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Très bien. Produits variés, rapidement expédiés. Très utile lorsque l'on est à l'étranger.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Sophie d'avoir partagé vos commentaires positifs sur Belgicastore, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Nous espérons que vous vous apprécierez notre site encore plus à l'avenir.
E
ERIC V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Rien à redire ; tout s'est passé comme prévu :-)
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour ce commentaire positif, Eric ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Belgicastore ait été au-delà de vos attentes. Nous avons hâte de vous servir de nouveau.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
commande réalisée avec succès livraison très rapide produits conformes je recommande
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup, Catherine, pour votre avis et pour votre soutien envers Belgicastore ! Nous sommes heureux que votre commande et la livraison se soient bien passées et que les produits soient conformes.
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Super ,bien emballer . Le seul bémol, la livraison, pas à la date prévue mais cela n est pas de votre faute .
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup de votre avis positif et de votre compréhension en ce qui concerne la livraison. Nous sommes ravis que notre emballage vous ait satisfait. Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
très contente. Merci
Réponse de Chockies Group SRL
Merci, Anne, pour votre excellente note et votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience dans notre Belgicastore. Nous apprécions votre soutien et espérons que votre prochaine visite sur notre site sera tout aussi agréable.
X
xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Du choix et une livraison dans les temps et sans souci.
C
cyril H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Très mauvais. 15 euro transport et commande pas envoyée au bout d une semaine. Accueil téléphonique très anticommercial de la part du gérant. A éviter à tout prix
Réponse de Chockies Group SRL
Votre commande a été effectué le jeudi 12/01 à 21h45. J'ai annulée votre commande et remboursement effectué le lundi 16/01 suite à votre appel téléphonique et vos menaces que j'ai trouvé plus que déplacé. Je préfère ne pas faire plaisir votre genre d'individu qui ce prennent pour les rois du monde et à qui tout nous sommes tous redevable. Je vous ai suggèré d'aller voir à la concurrence afin que ceux-ci puissent essayer de vous servir selon vos exigences qui est d'être livré avant même d'avoir passé votre commande. Juste pour votre info, étant donné que vous ne liser pas les CGV, le temps de préparation de la commande peut aller de 24 à 72 heures selon disponibilité de la marchandise et les week-end ne compte pas.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Je suis totalement satisfaite
A
angélique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Très bon service et rapide pour répondre aux questions
J
Jimmy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Produit conforme à mes attentes
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis, Jimmy ! Nous sommes ravis que les produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez eu une bonne expérience dans notre Belgicastore.
W
WILLIAM B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Good store, good product, reasonable prices
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis positif William, c'est très apprécié. Nous sommes heureux d'être à la hauteur de vos attentes.
G
georges V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
tres bien
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, George ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos produits. Nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur Belgicastore et que vous aurez de bonnes expériences.
S
sibylle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Excellent reçu ma commande rapidement
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que tout se soit bien passé.
P
Pierick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Livraison rapide et très bien emballé.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et en bon état. Nous sommes toujours à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. Merci encore !
S
Sara V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Toujours un plaisir de pouvoir retrouver les saveurs de chez nous à l'étranger!
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis, Sara ! Nous sommes ravis de vous voir satisfaite de votre expérience sur Belgicastore.
J
Joanne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Parfait
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Joanne, nous sommes ravis que notre site Belgicastore vous ait satisfait !
A
annick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Parfait. Parfois 1 produit manquant mais remboursement immediat
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous appréciez Belgicastore et notre service de remboursement. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir des produits en stock et si un produit est manquant, nous garantissons un remboursement rapide.
S
stubbe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Tres rapide
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis et votre note, nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement ! Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat !
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Colis très bien fait, bonne protection des bouteilles en verre. Très contente, merci beaucoup.
Réponse de Chockies Group SRL
Nous sommes ravis que vous soyez content(e) de votre commande. Nous nous engageons à toujours bien protéger nos produits et sommes heureux(ses) qu'ils arrivent en bon état chez vous. Merci de votre confiance.
C
Claude M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
les frais, taxe et port sont beaucoup trop élevés. Pour le reste tout était OK
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis, Claude. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons à réduire les frais, taxes et port. Nous vous remercions pour votre confiance.
J
JEAN-MICHEL ET MICHELE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Efficace, variété des produits proposés, réductions régulières.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez que nos produits sont variés et que nous proposons des réductions régulières. Nous serons heureux de vous servir à nouveau !
L
Lydia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Tout très bien
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre commentaire Lydia ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur Belgicastore et espérons que vous aurez l'occasion de revenir bientôt.
M
Marina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Très bien et bien emballé bonne boutique serieuse
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et notre emballage. Nous sommes satisfaits que vous nous considériez comme une boutique sérieuse.
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
R A S
M
maria P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Excellent vendeur qui aime son travail et trouvera le temps de vous répondre clairement.

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