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basée sur 2292 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Vous êtes les meilleurs pour qualité prix et aussi pour la Livraison Cordialement
Elisabeth G.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci beaucoup Elisabeth ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez nos produits et notre service. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur pour nos clients.
5
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★★★★★
Livraison rapide excellente marchandise je recommande ce vendeur .
Yolande P.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Yolande. Nous sommes heureux que vous ayez bien reçu votre colis et que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Belgicastore. Nous espérons vous compter parmi nos clients satisfaits à l'avenir.
5
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★★★★★
Très belle commande, pas de soucis je reviendrai acheter d autres produits
Jérôme C.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci Jérôme pour votre commentaire et votre fidélité, nous sommes ravis que votre achat se soit bien déroulé et nous espérons vous revoir bientôt sur Belgicastore.
5
/5
★★★★★
Les produits la livraison rapide l emballage tout est parfait comme d habitude !! comme d habitude !
Bernadette B.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci beaucoup pour votre satisfaction et votre fidélité, Bernadette ! Nous espérons que vous continuerez à être satisfaite.
5
/5
★★★★★
Service parfait
Jean-luc C.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci Jean-Luc pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.
5
/5
★★★★★
Malgré les difficultés à apprécier et facturer les coûts relatifs à l'envoi à létrangé, le client est écouté et le service après vente est rapide et informatif. Les colis arrivent sans trop de dommage et dans un délai très raisonable.
Nathalie K.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci pour votre avis très positif, Nathalie. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service et les meilleures solutions aux problèmes de nos clients. Nous apprécions votre confiance et espérons que vous réutiliserez Belgicastore à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Très bien
Gwenaëlle C.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci beaucoup Gwenaëlle, nous sommes heureux que ce site vous ait plu !
5
/5
★★★★★
Site sérieux. Facie d'utilisation. Prix attractif. Livraison rapide. Petit cadeaux vraiment apprécié. Je recommande vivement.
Nadine B.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci beaucoup, Nadine, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prix attractifs, l'utilisation facile du site et la livraison rapide. Nous sommes aussi heureux que vous ayez aimé le petit cadeau et que vous nous recommandiez vivement. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Everything was perfect! Thank you!
Anke R.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci beaucoup Anke pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et de votre expérience chez Belgicastore. Nous espérons vous voir bientôt!
3
/5
★★★☆☆
Bon envoi, bon délai, mais boulettes à la liégeoises vraiment très très ordinaires, pas dignes de ce qu'à quoi l'on peut s'attendre d'un site comme le votre !
Richard P.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis. Je tiens cependant à vous signaler que nous ne sommes pas le fabricant des produits que nous mettons à la disposition de nos clients afin qu'ils puissent retrouver un peu de Belgique chez eux.
Cordialement
Merci pour votre avis. Je tiens cependant à vous signaler que nous ne sommes pas le fabricant des produits que nous mettons à la disposition de nos clients afin qu'ils puissent retrouver un peu de Belgique chez eux.
Cordialement
5
/5
★★★★★
Suivi de la commande très facile Livraison rapide Très bonne expérience
Martine S.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci beaucoup Martine pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux d'avoir contribué à votre bonne expérience et nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance.
5
/5
★★★★★
Colis bien emballé, délai de livraison respecté (sud de la France). Toujours satisfaite de mes commandes.
Catherine S.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci beaucoup Catherine pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé et que le délai de livraison ait été respecté. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance en Belgicastore.
5
/5
★★★★★
Très très bon
Danny V.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Danny ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Belgicastore.
5
/5
★★★★★
Thank you!
Martine I.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci, Martine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait·e de votre expérience chez Belgicastore !
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean-philippe B.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci Jean-Philippe d'avoir partagé votre avis sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience satisfaisante. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients une excellente expérience d'achat, et votre commentaire nous réconforte. Nous vous remercions de votre précieux soutien.
1
/5
★☆☆☆☆
I received an order that was damaged. I dont get a refund because I only sent one foto!
Nicky M.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
As stipulated in our general conditions of sale, In the event of a problem during the delivery of a package, you must IMPERATIVELY provide us with as many photos of the package as possible. Here is the extract from our conditions of sale: "In the event of a problem, it is imperative to send us as many photos of the package (exterior (with the apparent shipment label) + interior + goods) as possible so that we can carry a complaint to the delivery services and to be compensated for damage suffered. Unfortunately without these photos, it is impossible for us to compensate you. We cannot be held responsible in the event of altered products due to the heat."
5
/5
★★★★★
PS de soucis sauf qu'il manquait un produit il nous rembourse sans nous donner des informations
Giovanni C.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur Belgicastore et que nous ayons rembourser votre produit sans problème. Nous sommes toujours à l'écoute et à la disposition de nos clients.
5
/5
★★★★★
EXCELENT!!!! JE SUIS SATIFAIT! JE RECU LA COMANDE EN ROUMANIE!
Ion O.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en Roumanie ! N'hésitez pas à nous laisser un autre avis après avoir testé nos produits.
4
/5
★★★★☆
Toujours contente de vos produits Seul bémol un pot de salade de viande était cassé et avait coulé et j’avais commandé du fromage à tartiner maredsous jambon et j ai reçu du nature Merci
Philippe L.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci Philippe pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience et nous nous excusons sincèrement pour le pot cassé et le produit qui ne correspondait pas à votre commande. Nous sommes heureux que nos produits vous aient plu et nous faisons en sorte de renforcer notre service client et nos contrôles de qualité pour vous offrir une meilleure expérience d'achat.
5
/5
★★★★★
Produits de qualité livrés rapidement. Je recommande.
Sophie F.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Je vous remercie pour votre satisfaction et votre recommandation, Sophie. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes !
5
/5
★★★★★
Super content et l'envoi à était rapide
Chambert K.
Le
suite à un achat du 19/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci pour votre avis si positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous espérons que vous avez apprécié votre expérience sur Belgicastore.
5
/5
★★★★★
Au top et rapide Ça va faire plusieurs commande que je passes chez vous et en 3 ans j’ai toujours eu rapidement mon colis .
Huguette N.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
C'est très plaisant d'entendre ça, merci beaucoup pour vos retours positifs et pour votre fidélité ! Nous allons continuer à nous efforcer de vous offrir un service de qualité.
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean-marie C.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci beaucoup, Jean-Marie ! Nous sommes heureux que Belgicastore vous ait plu.
5
/5
★★★★★
Toujours parfait et rapide Enchantée
Dominique S.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci beaucoup, Dominique, de nous avoir fait confiance pour vos achats chez Belgicastore ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
1
/5
★☆☆☆☆
Mon paquet est arrivé en mauvais état le seau avec la sauce était ouvert a cause de ceci la sauce a coule dans la boite et perde dune parti du coli. Envoyé un email avec photo jamais u de raiponce service gros zéro.
Eric D.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Bonjour,
Voici un extrait de nos CGV que vous n'avez pas respecté:
"En cas de problème, il est impératif de nous faire parvenir un maximum de photos du colis (extérieur (avec l'étiquette d'envoi apparente) + intérieur + marchandises) afin que nous puissions porter réclamation auprès des services de livraison et d'être indemnisé pour les dommages subit.
Malheureusement sans TOUTES ces photos, il nous est impossible de vous indemniser.
Nous ne pouvons être tenu pour responsable en cas de produits altérés due au forte chaleur."
Si vous nous fournissez TOUTES les photos requise, nous traiterons votre demande et vous indemniserons.
Cordialement
Voici un extrait de nos CGV que vous n'avez pas respecté:
"En cas de problème, il est impératif de nous faire parvenir un maximum de photos du colis (extérieur (avec l'étiquette d'envoi apparente) + intérieur + marchandises) afin que nous puissions porter réclamation auprès des services de livraison et d'être indemnisé pour les dommages subit.
Malheureusement sans TOUTES ces photos, il nous est impossible de vous indemniser.
Nous ne pouvons être tenu pour responsable en cas de produits altérés due au forte chaleur."
Si vous nous fournissez TOUTES les photos requise, nous traiterons votre demande et vous indemniserons.
Cordialement
2
/5
★★☆☆☆
Bien expédié, mais pas reçu du transporteur Seur en espagne. Toujours adresse non conforme. Pourtant elle était bonne
Lydia M.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Une réclamation a été introduite chez le transporteur et nous vous avons renvoyé un nouveau colis afin de ne pas vous pénaliser d'avantage. Cordialement
5
/5
★★★★★
Super rapide et bien frais comme toujours je recommande
Patrick R.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci beaucoup Patrick, nous sommes ravis que vous appréciez Belgicastore. Nous vous remercions pour votre soutien !
5
/5
★★★★★
Conforme et envoi rapide
Yves B.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Yves ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d'achat sur Belgicastore a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à offrir à nos clients un service de qualité et un envoi rapide. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné, produits de qualité, je recommande.
Sylvain D.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci pour votre avis et votre recommandation, Sylvain ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande et que vous appréciez la qualité des produits que nous proposons.
5
/5
★★★★★
Satisfait, livraison arrivée rapidement. RAS.
Daniel B.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de Belgicastore
Le
Merci beaucoup Daniel, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de l'expérience Belgicastore et de la livraison rapide. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre achat !