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basée sur 2418 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide et conforme !
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Nathalie ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et correspondante à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Bonne journée à vous !
5
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★★★★★
Livraison rapide et paquet bien emballé avec les bocaux en verre protégés correctement
Léon D.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis de vous avoir offert un service de qualité avec une livraison rapide et une protection soigneuse de votre commande. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats. À bientôt sur Belgicastore !
5
/5
★★★★★
Very good service
John M.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre retour positif, John. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
/5
★★★★★
Super
Lydia M.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup Lydia pour ton avis positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis que tu aies apprécié notre service. N'hésite pas à nous contacter si tu as besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de te revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Commande facile à enregistrer sur le site. Envoie rapide et sans problèmes.
Rudy V.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le processus de commande facile et que vous avez reçu votre colis sans aucun problème. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre note et à bientôt sur Belgicastore !
5
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★★★★★
Colis reçu dans le respect de la chaîne du froid
Laurence S.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison en respectant la chaîne du froid pour garantir la fraîcheur de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe Belgicastore
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison en respectant la chaîne du froid pour garantir la fraîcheur de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe Belgicastore
4
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★★★★☆
Parfait
Didier A.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur Belgicastore. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Cordialement, L'équipe Belgicastore.
4
/5
★★★★☆
Sérieux, rapide… juste un peu onéreux…
Xavier G.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci Xavier pour votre retour positif sur Belgicastore. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre rapidité. Nous prenons en compte votre remarque sur nos tarifs et nous tâcherons de les ajuster au mieux dans le futur. Merci encore pour votre confiance et pour cette note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Très bien
Marie-antoinette R.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre commentaire positif, Marie-Antoinette ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Belgicastore. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Tout était parfait. Je suis très satisfaite
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup Nathalie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre expérience avec notre site Belgicastore. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Tout est bien
Johan D.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre expérience sur Belgicastore. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.
5
/5
★★★★★
Muy buenos y recomendables.
Paolo Z.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis que vous le recommandiez. A bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Alles Super
Michael L.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible sur Belgicastore. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Ma sœur à bien reçu le colis livré aux USA - pas de retard ni de mauvaise surprise lors de l'envoi . Parfait - merci beaucoup
Vincent H.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que votre sœur a bien reçu son colis sans aucun retard ni mauvaise surprise. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et sans accroc à nos clients. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
5
/5
★★★★★
J adore Belgicastore ! Des produits qui me font saliver et dont je n´ai pas acces depuis l´Espagne. Le seul hic c´est les frais de transport, 40 euros c´est abusé
Pablo D.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Pablo,
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant ! Nous comprenons votre frustration concernant les frais de transport élevés, mais malheureusement ce sont les coûts réels pour l'expédition depuis la Belgique jusqu'en Espagne. Nous faisons tout notre possible pour maintenir les prix les plus justes pour nos clients internationaux. Merci pour votre avis et votre soutien à Belgicastore.
Bien à vous,
L'équipe Belgicastore
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant ! Nous comprenons votre frustration concernant les frais de transport élevés, mais malheureusement ce sont les coûts réels pour l'expédition depuis la Belgique jusqu'en Espagne. Nous faisons tout notre possible pour maintenir les prix les plus justes pour nos clients internationaux. Merci pour votre avis et votre soutien à Belgicastore.
Bien à vous,
L'équipe Belgicastore
1
/5
★☆☆☆☆
10
Marie José M.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Votre avis "10" est incompréhensible ?
5
/5
★★★★★
Service rapide et efficace
Benoit H.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec notre service rapide et efficace. À bientôt sur Belgicastore !
5
/5
★★★★★
Impeccable
Christophe B.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous ayez pu trouver ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
J'avais un article qui n'était plus disponible. Il m'a été proposé un autre article en remplacement. Ne connaissant pas la marque proposée, j'en ai commandé moins (3 au lieu de 12). Le remboursement de la différence a été rapide. Merci
Leenknegt C.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer un article de remplacement et de vous rembourser la différence rapidement. Nous espérons que l'article que vous avez reçu vous convient. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement.
5
/5
★★★★★
Tre bien
Raitano A.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Belgicastore ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats sur notre site. À bientôt !
4
/5
★★★★☆
Service impeccable,peut etre un peu chère,mais très bon!
Jean-marc M.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Belgicastore, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Nous prenons note de votre remarque sur nos prix et ferons le nécessaire pour les ajuster au mieux. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Excellent service
Jean-luc C.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats. Merci pour votre recommandation et votre confiance envers notre professionnalisme et notre rapidité de livraison. À très bientôt sur Belgicastore !
5
/5
★★★★★
Toujours satisfaite de ce site
Chantal C.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Chantal, je vous remercie pour votre fidélité à Belgicastore et votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Cela nous encourage à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Chaine du front respectée et votre livraison je vous remercie et au la prochaine commande
Rose Marie B.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et efficace. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine commande sur Belgicastore. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Super bien et super livraison rapide à recommander
Frédéric R.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci Frédéric pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et la rapidité de livraison. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins et pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
5
/5
★★★★★
Tout à été très correct .Merci
Marie G.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur Belgicastore. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide bon produits merci
Jacqueline B.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Jacqueline, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée et que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci pour votre confiance.
4
/5
★★★★☆
Bien, emballage parfait. Rapidité de la commande a court terme.
Philippe T.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre avis positif, Philippe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Belgicastore. Nous mettons un point d'honneur à offrir un emballage parfait et une livraison rapide pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons ravis de vous aider à nouveau.
1
/5
★☆☆☆☆
Dès la reception de mon colis J'ai deja envoye deux e-mail du a un produit manquant a ce jour aucune reponse de cette compagnie. Pas de remboursement ni l'envoi de la marchandise. Service client plus mediocre.
Halima A.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Aucun e-mails de votre part ne figure dans notre boîte de réception, y compris dans les spams. Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre à tous les e-mails de nos clients, bien que cela puisse parfois prendre entre 2 et 3 jours avant de recevoir une réponse.
Suite à des vérifications plus approfondies, il a été constaté que les courriels que vous avez expédiés ne nous sont pas parvenus en raison d'une erreur dans l'adresse électronique. Il semble que vous ayez omis le "i" de info@chockies.net
Suite à des vérifications plus approfondies, il a été constaté que les courriels que vous avez expédiés ne nous sont pas parvenus en raison d'une erreur dans l'adresse électronique. Il semble que vous ayez omis le "i" de info@chockies.net
5
/5
★★★★★
Excellent travail merci
Hubert M.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Hubert ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre travail sur Belgicastore. Au plaisir de vous retrouver sur notre site bientôt !
5
/5
★★★★★
Colis reçu, commande complète.
Christophe V.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande soit complète et espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour il y a eu une erreur sur ma commande qui m'a été remboursée, mais il me manquait aussi deux articles. J'ai envoyé deux mails pour signaler ces problèmes et je n'ai eu aucune réponse.
David V.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Les remboursements pour les articles manquants ont déjà été effectués.
1
/5
★☆☆☆☆
The supplied has sent the wrong product. And I am yet to receive the refund...
Eric L.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
We are still waiting for the return package. Upon receipt of this, the refund will be made immediately.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit top ! merci
Marie-pierre M.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site et avec nos produits. À bientôt sur Belgicastore !
5
/5
★★★★★
Colis rapidement livré et ... en bon état ! Bravo!
Henrianne H.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état et dans les délais. Notre équipe travaille dur pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt sur Belgicastore !
5
/5
★★★★★
Super pour les gens du Nord qui sont dans le Sud !!
Jean-luc D.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup Jean-Luc, nous sommes ravis que notre site Belgicastore puisse être utile aux personnes du Nord qui se trouvent dans le Sud. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
L accueil est super au tel la personne explique bien le fonctionnement de la société
Viviane V.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Viviane ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client a su répondre à vos attentes et vous donner les informations nécessaires sur notre société. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Belgicastore. Bonne journée !
4
/5
★★★★☆
Je retrouve à chaque fois une barquette de poulet curry cassée (fissurée et aplatie) ce qui salit les autres denrées
Valerie W.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour valerie,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec la barquette de poulet curry. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe qualité afin qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires pour éviter ce genre de problème à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de nous en informer. Nous vous remercions également pour votre fidélité à nos produits. Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus à l'avenir.
Cordialement, L'équipe Belgicastore.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec la barquette de poulet curry. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe qualité afin qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires pour éviter ce genre de problème à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de nous en informer. Nous vous remercions également pour votre fidélité à nos produits. Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus à l'avenir.
Cordialement, L'équipe Belgicastore.
5
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★★★★★
Bon produits et raisonnable prix ,grand choix.
Francine V.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et nos prix abordables. Nous faisons de notre mieux pour offrir une large sélection de produits de qualité à un prix raisonnable. Merci pour votre retour positif !
5
/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé comme d'habitude je recommande
Catherine D.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Belgicastore, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous assister.