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basée sur 2324 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Produits très bons et livraison rapide et soignée
Dominique L.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits de qualité ainsi que notre service de livraison rapide et soigné. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site. Belle journée à vous !
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★★★★★
Rien à dire
Annick N.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre avis positif, Annick ! Nous travaillons dur pour vous offrir une expérience de shopping en ligne agréable. Merci d'avoir choisi Belgicastore !
5
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★★★★★
Rien à dire c’est parfait. Bien emballé rien d’abîmé.
Benoit-gisele V.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande en parfait état. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et votre commentaire nous encourage à continuer sur cette voie. À bientôt sur notre site !
1
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★☆☆☆☆
Commande toujours pas reçue malgré 3 annonces de livraison de Chronopost qui ne tient pas ses engagements .1 annonce de livraison le 27 septembre.... puis livraison annoncée le 10 octobre : rien n'est livré et je ne suis pas informée Le 11 octobre matin je recois un sms pour une livraison dans la journée , je demande le dépôt dans un point relai depuis j'ai pas pas de nouvelles ...............
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Isabelle, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande malgré les annonces de livraison de Chronopost. Nous sommes en train de faire tout notre possible pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informé(e) de l'avancée de votre livraison dès que possible. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, - Belgicastore.
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★★★★★
Très contente de ma commande. Livraison rapide.
Viviane D.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup Viviane pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que la livraison se soit faite dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles de qualité. Bonne journée !
4
/5
★★★★☆
Livraison dans les temps MAIS pas de réponse a mes mails ???!!! 4**** tout de même!
Paul D.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre avis, Paul. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos e-mails. Nous recevons un grand nombre de messages et il est possible que certains aient été perdus parmi les autres. En tout cas, nous sommes ravis que votre livraison soit arrivée à temps et nous espérons que vous apprécierez vos achats sur notre site. À bientôt !
2
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★★☆☆☆
Packaging needs to be looked at. Several pots of the sirope the liege had broken and were leaking.
Annelies M.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Annelies, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un souci avec notre packaging. Votre commentaire nous sera utile pour améliorer nos produits et services. Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous apprécierez nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Bonne journée. L'équipe de Belgicastore.
5
/5
★★★★★
Bonjour, merci pour la fourniture de ces produits. A bientôt pour une nouvelle commande. Yves Clémens
Yves C.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Yves, merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. A bientôt sur Belgicastore !
5
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★★★★★
Top .Merci
Patrick B.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour cet avis positif sur notre site Belgicastore, Patrick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et nous vous remercions pour votre note de 5/5. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question. Nous sommes là pour vous servir !
5
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★★★★★
Super ! bon site je te recommande !
Ali B.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Ali ! Nous sommes ravis de savoir que notre site Belgicastore vous a plu et que vous le recommandez. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour d'autres achats, nous serons toujours ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
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★★★★★
Ce n'est pas ma première commande Toujours très satisfait
Christophe S.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous compter de nouveau parmi nos clients fidèles. Merci de votre confiance et de votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Génial
Catherine A.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Catherine ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Belgicastore. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. À bientôt !"
5
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★★★★★
Tout c'est bien déroulé Merci.
Paolo E.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre commentaire positif, Paolo ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Belgicastore ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide dans vos futurs achats. À bientôt !
5
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★★★★★
Fair prices, good communication, good service
Jim M.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Je vous remercie pour votre commentaire positif à propos de notre site Belgicastore. Nous faisons notre maximum pour proposer des prix justes, ainsi qu'une communication et un service de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre note de 5 étoiles.
5
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★★★★★
Cela fait plusieurs année que je commande chez vous. Je retrouve un peu quelques produits belge que je ne trouve pas en france. Je suis très satisfaite mais il me manque quand même un produit? Du cramique et du craquelin. J'espère qu'un jour j'en trouverais chez vous car je n'ai plus l'occasion d'aller en Belgique car je ne peut plus me déplacer aussi loin.
Anne Marie G.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre fidélité, Anne-Marie ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits belges. Nous avons bien pris en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour trouver ces produits afin de vous satisfaire pleinement. Désormais, les cramiques et craquelins sont disponibles sur notre site http://www.livraisonsurgelé.com, avec une livraison assurée sans interruption de la chaîne du froid. En attendant, n'hésitez pas à parcourir notre site pour découvrir notre vaste sélection de produits belges. À bientôt sur Belgicastore !
5
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★★★★★
Très bon produits Service parfait
Rony C.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Rony, merci beaucoup pour votre avis positif sur Belgicastore. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait
Raymond G.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup Raymond pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Belgicastore. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et votre retour est très précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
3
/5
★★★☆☆
Tout était parfait de la commande a la livraison.
Michelle H.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Belgicastore ait été satisfaisante de bout en bout. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une future commande. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5
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★★★★★
Très bon service. Je recommande.
Eric N.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Eric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une nouvelle commande. À bientôt sur Belgicastore !
5
/5
★★★★★
Toujours aussi satisfait des produits proposés par Belgicastore (excellents produits belges!), mais surtout par la qualité de leur service. Merci encore !
Kreel P.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre avis positif sur Belgicastore ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaits de nos produits et de notre service. Nous continuerons à vous offrir le meilleur des produits belges. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Super et génial aussi pour l’alimentation frigorifique
Stephane N.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services pour l'alimentation frigorifique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits ou services. À bientôt sur Belgicastore !
3
/5
★★★☆☆
Le temps d'attente était quand même trop long
Deborah M.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Notre équipe s'efforce de fournir un service efficace et de qualité, cependant nous sommes désolés que vous ayez trouvé le temps d'attente trop long. Nous prenons en compte votre retour et ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous.
5
/5
★★★★★
Je reviendrai
Chantal B.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre confiance, Chantal ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Belgicastore. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et il nous tarde de vous revoir bientôt !
5
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★★★★★
Sehr zufrieden! Gruß Heinz
Heinz N.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Heinz! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Belgicastore zufrieden sind. Viele Grüße, das Team von Belgicastore.
5
/5
★★★★★
Très contente, livraison dans les délais
Ann V.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Belgicastore ait été satisfaisante et que la livraison ait été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
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★★★★★
Bon produit de belgique De qualité
Sonia W.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre confiance en notre boutique en ligne, SONIA. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits belges. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
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★★★★★
Ci siamo trovati bene. Grazie
De Siena M.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci de votre confiance.
5
/5
★★★★★
Tres contente de mes achats
Gisele D.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gisele ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats sur notre site Belgicastore. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Bonne journée !
5
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★★★★★
Enchantée par la qualité du service et .....les surprises.
Henrianne H.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci Henrianne pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service et nos surprises vous aient plu. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et leur offrir une expérience d'achat unique sur Belgicastore. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Ma commande était en parfaite état et reçu rapidement
Sébastien C.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande en parfait état et dans les délais. Nous continuerons à faire en sorte de vous offrir un service de qualité à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée !
5
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★★★★★
Rapide , soigner et très bon articles Je recommande 👍👍👍👍
Gerald C.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide, notre attention aux détails et notre sélection d'articles vous aient plu. Nous apprécions également votre recommandation, c'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
4
/5
★★★★☆
!
Paul H.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour votre avis sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous lui attribuiez une note positive de 4/5. Nous prenons en compte votre commentaire et continuerons à améliorer notre service pour satisfaire nos clients.
5
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★★★★★
Commande comme souhaitée et avec de beaux cadeaux qui font plaisir
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore, Sylvie ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est déroulée comme vous le souhaitiez et que nos cadeaux vous ont fait plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Produits conforme, envoi rapide, très satisfaite.
Tie S.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu vos produits conformes et que notre envoi a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles ! À bientôt sur Belgicastore.
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le produit que j'avais commandé. J'ai envoyé deux e-mails pour demander une rectification mais sans réponse de Belgicastore.com. Naturellement je ne vais plus jamais acheter des produits sur votre website.
Pascale D.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Pascale, je suis désolé(e) d'apprendre que vous n'avez pas reçu le produit que vous aviez commandé. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et je suis navré(e) que vous n'ayez pas reçu de réponse à vos e-mails. Nous allons faire tout notre possible pour rectifier cette situation au plus vite. Votre avis est important pour nous et nous espérons pouvoir vous convaincre de nous donner une seconde chance. Merci pour votre confiance.
5
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★★★★★
Livraison Soigné. RAS
Arnaud A.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée. Nous veillerons à maintenir notre niveau de service pour votre satisfaction. À bientôt sur Belgicastore !
5
/5
★★★★★
Très beau choix et excellent service. Je suis fan !
Laurent V.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Cher Laurent, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que notre sélection et notre service vous plaisent. Nous sommes également ravis d'avoir un fan tel que vous. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Depuis que je commande j'ai toujours été satisfait tant du produit que du transport.
Guy G.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de shopping agréable sur Belgicastore."
2
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★★☆☆☆
3 produits reçus endommagés, malgré un email envoyé à Belgicastore, aucun retour de leur part. La commande n’était pas très bien protégé dans un carton pas assez grand.
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Nathalie, merci pour votre retour d'expérience sur Belgicastore. Nous sommes désolés pour les produits endommagés que vous avez reçus et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons immédiatement vérifier nos procédures d'emballage pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci encore pour vos commentaires.
5
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★★★★★
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Quick and reliable delivery.
Andreas S.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de Chockies Group SRL
Le
Bonjour Andreas, merci de partager votre expérience avec notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et fiable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre note de 5/5 !