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basée sur 939 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "Bed Wet". Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe de "Bed Wet"
Un peu surprise car l'épaisseur du tissu absorbant est très différente en fonction du tissus extérieur, le slip avion a un pad très absorbant, les autres semblent plus légers alors qu'il s'agit à priori du même modèle. Il est également dommage de ne pas prévenir avant l'achat des particularités pour l'entretien du vêtement.
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous appréciiez le slip avion et nous prenons bien note de vos remarques concernant les variations d’épaisseur du tissu absorbant ainsi que l’entretien. Votre feedback est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos produits et nos informations. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Bed Wet
Matériel conforme à la commande, livré rapidement, et donnant pleinement satisfaction à son emploi.
Taille beaucoup trop grande Pas pratique la fermeture dans le dos Peu facile d accès Manque fermeture devant
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas apporté satisfaction. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos offres, notamment en ce qui concerne les tailles et la conception. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez des conseils ou des informations supplémentaires.
D'un autre côté vous avez pris la taille XXL, vous auriez pu prendre plus petit en vous référant au guide des tailles. De plus il est logique que la fermeture soit sur l'arrière. C'est le principe de cette grenouillère comme indiqué sur la fiche du produit.
Cordialement,
L'équipe Bed Wet
Je n’ai pas reçu et je n’ai pas eu de rappel sur service après vente pour trouver une solution
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est une priorité pour nous. Pouvez-vous nous contacter à support@bedwet.com afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement ? Merci pour votre compréhension.
Cependant, votre colis a été livré en point relais et vous en avez été informée à 3 reprises. Il nous est donc revenu car vous n'êtes pas allez le chercher.
Cordialement,
L'équipe Bed Wet
Rapidité
Je suis pleinement satisfait de ma commande (seni quatro taille M) les protection sont très absorbante, confortable, pas de problème d'irritation cutanée. Pas de problème de fuite . Parfait pour un Adulte Tsa avec des fuite urinaire sévère , elle me permettent de rester actif sans me soucié de mes problèmes de vessie
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que les protections Seni Quattro taille M répondent parfaitement à vos besoins. Votre satisfaction concernant leur confort, leur efficacité et l'absence d'irritation cutanée est notre priorité. Nous sommes heureux de savoir qu'elles vous permettent de rester actif tout en vous offrant la tranquillité d'esprit. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande.
Cordialement,
L’équipe de Bed Wet
Parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 et votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Bed Wet".
Cordialement,
L'équipe de "Bed Wet"
Produits décevants
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations, nous serions ravis de vous assister.
Cordialement,
L'équipe Bed Wet
Recommande les boxers enfants
Merci beaucoup pour votre excellent avis et vos recommandations concernant nos boxers enfants ! Nous sommes ravis que vous les appréciez. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos produits.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion !
Cordialement,
L'équipe de Bed Wet
Service rapide et sérieux
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur "Bed Wet" !
Cordialement,
L'équipe de "Bed Wet"
Très bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre site "Bed Wet". Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe de "Bed Wet"
Parfait,rapide .
Aucuns problèmes avec la commande passée, après l avoir reçu un email de conseil pour la durabilité du produit ma été envoyer. Je remercie cette entreprise pour les produits de soutiens proposer. Envoi rapide et soigné... merci.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez apprécié nos conseils sur la durabilité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'assurer un envoi rapide et soigné. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Bed Wet
Culottes disproportionnées et ne correspond pas du tout aux photos sur internet
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les culottes ne correspondent pas à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir des photos fidèles et nous allons examiner ce point. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Bed Wet
Premier essai.. et malheureusement pas efficace pour mon fils, ça a débordé dans le lit..Dommage. Les motifs sont jolis. Pour la taille, mon fils va avoir 12 ans (il est très fin) j'ai pris du 12 ans mais j'aurai du prendre la taille au dessus car il se sent serré dedans.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes et que la taille n'était pas adaptée. Vos retours sont précieux, et nous les prenons en compte pour améliorer nos offres.
Cependant, vous avez commandé des articles de jour et vous les utilisez pour la nuit. Cela ne peut pas fonctionner.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation ou pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de Bed Wet
J’ai commandé des slips pour fuites urinaires lavables pour ma mère. Extrêmement pratiques. Livraison très rapide.
Bien informer du suivi de la commande ...taille et colorie respecté selon ma demande
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du suivi de votre commande ainsi que du respect de la taille et de la couleur demandées. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe "Bed Wet"
Très bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre site "Bed Wet" ait répondu à vos attentes et nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité.
Rapide et efficace. Commande conforme
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, ainsi que la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe de Bed Wet
Colis arrivé dans les délais et conforme à nos attentes
Bonne transactions
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience de transaction sur notre site "Bed Wet". Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de "Bed Wet"
Commande conforme. Livraison assez rapide
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur "Bed Wet" !
Cordialement,
L'équipe "Bed Wet"
Très très très déçu
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L’équipe de Bed Wet
Je n'est jamais été déçu de mes achats.
Toujours de très bons produits et une livraison rapide et parfaite.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'exceller. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Bed Wet
Tout s’est bien passé de la commande à la livraison
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site "Bed Wet" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe de "Bed Wet"
Les boxers sont confortables de bonne qualité et semblent résister aux petits accidents de journée Envoie rapide! Merci! Seul bémol j’aurai préféré recevoir les consignes de lavages avant la réception. Je recommanderai c’est sur!
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos boxers vous apportent satisfaction en termes de confort et de qualité. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les consignes de lavage et veillerons à améliorer notre communication à ce sujet. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Bed Wet
Colis arrivés avec 2 jours de retard, filet offert qui devait être mit dans le colis n'à jamais été mit. Service client inexistant, j'ai essayé de les appeler 3 fois et aucune réponse.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande a rencontré des retards et que vous n’avez pas pu joindre notre service client. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons examiner ces points afin d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau, nous sommes là pour vous aider.
Bien à vous,
L’équipe Bed Wet
Article de qualité
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre article de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Bed Wet
Des produits adaptés pour une bonne hygiène du patient. La livraison est rapide, et les articles sont très bien emballés
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits répondent à vos attentes en matière d’hygiène et que la rapidité de notre service vous a satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Bed Wet
Service consommateurs injoignable. Validation de la commande et encaissement alors que le produit n’est pas en stock. Si vous ne relancez pas vous n’avez pas d’information. Les produits sont conformes aux attentes contrairement au service clients.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés avec notre service client et prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre communication. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Bed Wet
Parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Bed Wet" a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de "Bed Wet"
Très bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Bed Wet" vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
Cordialement,
L'équipe de "Bed Wet"
Bonjour je suis insatisfaite il apparaissait qu’il était possible d’utiliser uniquement le vibreur sans la sonnerie mais je ne vois aucun bouton sur le boîtier pour utiliser uniquement le vibreur
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons bien noté votre remarque concernant l'usage du vibreur. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution rapide et efficace.
Nous espérons vous apporter une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
L'équipe Bed Wet
Je peux leur reconnaître une chose: le matériel est de bonne qualité. Par contre SAV vraiment déplorable. Oubliez les horaires téléphoniques mentionnés sur le site, j'ai appelé de nombreuses fois et je n'ai jamais eu quelqu'un ni été rappelée malgré mes messages. Ah si! je mens: quand j'ai appelé d'un autre numéro pour prétendre que j'étais intéressée par une location, là ils ont rappelé . La procédure de retour du matériel de location est hyper floue, j'ai dû batailler plus de 10 jours pour obtenir une procédure claire. Sachant qu'ils ne considèrent le retour effectif que lors de la réception, ben vous vous ferez ponctionner une bonne partie de votre caution en "semaine supplémentaire de location" (et c'est vous qui êtes obligés de demander cette explication car ils ne vous expliqueront pas pourquoi d'eux mêmes). BedWet, apparemment vous savez automatiser les mails de suivi du traitement. Vous pourriez prendre le temps d'automatiser des mails qui rappellent les fins de contrat et les procédures de retour. Et au passage, il vaut mieux avoir des horaires téléphoniques de SAV réduits mais tenus que des fausses promesses.
Votre message est étrange. Nous vous avons répondu par mail. Les lisez-vous ?
En effet, vous avez renvoyé l'alarme 1 mois après la date prévue dans votre contrat de location. Nous facturons en effet ces semaines en supplément, mais dans la cadre de notre accord de location. Nous vous avons remboursé votre location. Pour la facturation, votre location commence à la réception de votre alarme, il est donc logique qu'elle s'arrête à la date de réception de l'alarme. Les jours de livraison s'annule donc dans tous les cas. Si vous louez une voiture, la société ne prendra en compte que la date de restitution du véhicule. Nous opérons de la même façon.
Bien à vous,
Même si les produits ne sont pas donnés, ils ont le mérite d'exister. Et ils sont de bonnes qualités
Transction parfaite. Produit recu tres rapidement
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre transaction s'est déroulée parfaitement et que vous avez reçu votre produit rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L’équipe de Bed Wet
Très bon produits. Prise en charge de la commande et livraison sans frais rapide et efficace
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ainsi que notre service de commande et de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Bed Wet
Très bien
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de notre site "Bed Wet". Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfaite et nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de "Bed Wet"