Avis clients de BBG DECO DE HEROS

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 036 avis publiés
5 1 608 79% 4 179 9% 3 79 4% 2 58 3% 1 112 6%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par BBG DECO DE HEROS, mentionnant des articles conformes à la description et un choix varié qui ravit particulièrement les enfants. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec de nombreux retours positifs sur des envois effectués dans les délais annoncés, renforçant ainsi la fiabilité de l'entreprise. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, avec des utilisateurs satisfaits de la prise en charge de leurs demandes.

Tous les avis

D
DIALLO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Livraison rapide et produit conforme
S
sindy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
magnifique je recommande fortement!!!
S
Sandra G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Pas de suivi et pas d’article reçu après presqu’un mois de commande. C’est tout simplement lamentable!
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Sandra
Nous sommes désolés pour cette expérience. Notre fournisseur a rencontré un retard exceptionnel.
Comme évoqué notre équipe vous transmettra un code promo pour compenser ce délai.
Merci à vous.
L'équipe Déco de Héros
V
Valérie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
J’avais acheté un grand Spiderman pour la chambre de mes enfants et j’en suis contente. J’ai racheté des spidey en plus petite taille et je suis très déçu car il ne tienne pas, il se décolle tous les jours. Je pense que je vais les enlever.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Valérie
Nous regrettons cette expérience.
Nous n'avons aucune trace de l'anomalie que vous nous signalez. Avez vous respecté les consignes de pose des stickers ?
Notre équipe se tient à votre disposition.
L'équipe Déco de Héros
A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Tapisserie super belle!!! Je recommande
E
Esther R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
La commande est parfaitement conforme reçu le lendemain parfait
P
PATRICIA F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Bonne qualité et très joli Rapidité entre commande et réception
M
Michael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Rapide clair et efficace tout ce qu’on demande à un site marchand.
L
Lila S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Il s est mis en quatre pour rattraper le retard du fournisseur.bravo livraison ok et produit génial que dire de plus
A
Angela G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Conforme
O
Odile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Expédition très rapide et le contenu est impeccable. Stickers de très bonne qualité.
M
Marc E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
J’ai commandé un display et le site mentionnait clairement: livraison dans les 48h pour ce produit. J’ai du attendre 2 semaines. Sachant que le délai était la première raison pour commander chez vous et pas ailleurs….. j’étais très déçu et je trouve votre façon de travailler pas correcte.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Marc
La disponibilité (en stock 24/48h ou 10 jours) est indiquée de manière bien visible au moment où le client consulte l'article.
L'article que vous avez commandé était à 10 jours d'où le délai.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
A
Antonio D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Tutto ok
A
amandine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Stickers de bonne qualité, prix top. Livraison au mauvais relais colis mais sinon emballage ok
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Envoi et livraison très rapides (avant Noël, ouf), j’avais envoyé un mail inquiet auquel j’ai eu une réponse rassurante , c’est top, commande bien emballée et blason en carton superbe. Je suis ravie .
V
Vanessa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Belle housse de couette
J
Julie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Le poduit correspond à la description. Le site fonctionne bien. La livraison a été rapide.
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
livraison rapide, emballage parfait et produit de très belle qualité. Très contente de mon achat !
F
flavie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Achat conforme mais livraison chaotique !!!
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Flavie
Nous sommes désolés pour cette expérience.
D'après le suivi du transporteur il a tenté de vous joindre. Et il a reporté la livraison au lendemain.
C'était la période juste avant noël les transporteurs très sollicités.
Nous espérons que votre enfant a été ravis de ce magnifique lit princesse.
Cordialement
L'équipe Déco de Héros
M
Magali Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
J’attends un colis sur les deux
D
Delphine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Commande facile et envoie rapide. Seul bémol, les descriptions (taille en cm) de l article pour adulte et enfant sont les mêmes.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Delphine
Merci pour votre commentaire.
Il y a bien eu une coquille que nous avons corrigée. Les dimensions adulte et enfant sont correctes à présent.
A bientôt.
L'équipe BBG
E
Elisa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Très bien
M
Maryse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très joli, look correspondant à la photo. Regret qu il n y ait pas plus grand.
S
Sandie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Beaucoup de choix et de produits originaux pour les enfants. Très bon service clientèle.
P
Patrick O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très très bien cordialement
R
Roxane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Rapide et efficace ! Tout simplement parfait !!!
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Livraison d'une rapidité rarement vue pourtant je commande régulièrement sur internet. J'ai passer commande et le lendemain j'avais le colis en main ! Merci infiniment et je recommande bien évidemment
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Colis arrivé dans les temps et sans problème. Merci aux équipes BBG
P
philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Super
A
Aude S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Bonjour, nous avions commandé les masques pour une soirée déguisée. Il était indiqué sur le site « chez vous en 24 ou 48h » ce qui était largement suffisant puisque notre soirée était 6 jours après. Malheureusement la commande est arrivée 10 jours après la commande…
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Aude
Comme évoqué, une partie des masques était disponibles sous 24/48h, l'autre partie sous 10 jours.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
D
Delphine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Envoi rapide et produit conforme.merci
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Très satisfaite de ma commande , tout était parfait . Je vais prendre le temps de découvrir le site BBG.
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Produit top livraison respectée. Rien à redire
S
SOLENE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Super rapide et produits de très bonne qualité
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Marchandise conforme, livraison rapide, très aimables
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Commande arrivée super rapidement et conforme au descriptif du site !
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Livraison rapide et correspondant à mes attentes.
J
Josianne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Colis extrêmement vite livré et impeccablement emballé. Et correspond tout à fait à mes attentes mais ce sera un cadeau de Noël !
R
Régis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Produit conforme à la photo et livraison rapide
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Très bien
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