Avis clients de BBG DECO DE HEROS

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 035 avis publiés
5 1 607 79% 4 179 9% 3 79 4% 2 58 3% 1 112 6%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par BBG DECO DE HEROS, mentionnant des articles conformes à la description et un choix varié qui ravit particulièrement les enfants. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec de nombreux retours positifs sur des envois effectués dans les délais annoncés, renforçant ainsi la fiabilité de l'entreprise. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, avec des utilisateurs satisfaits de la prise en charge de leurs demandes.

Tous les avis

M
Michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Les étagères sont très belles. L'envoi est rapide
B
Béatrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Le vêtement a fait le bonheur de ma petite fille , la livraison respectée à la date prévue. Bravo et à bientôt Cdt Béa
C
Clémence N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Très satisfaite de mon achat. Mon fils de 19mois touche bien les pieds au sol avec ses petites chaises, il les adore.
V
Vanessa L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
La livraison ne respecte pas les délais.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Vanessa, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que la livraison n'ait pas été conforme à vos attentes en termes de délais. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service. Merci pour votre compréhension et votre soutien envers BBG DECO DE HEROS.
S
Stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Top
J
Julie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Top facile à monter
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Correspond à mes attentes
É
Élodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Satisfaite
A
Amandine O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Je n'ai jamais reçu mon colis . Sac de rentrée scolaire commandé le 15 nous somme le 27 août et toujours pas remis à gls ... vraiment déçu.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Chère Amandine, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison prolongé. Nous mettons tout en œuvre pour vous faire parvenir votre commande dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons que votre sac de rentrée scolaire vous plaira une fois en votre possession. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Bonne journée. L'équipe de BBG DECO DE HEROS.
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Super!
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Envoie très rapide...je recommande vivement
V
Vigneau E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Top
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très bien
P
Pauline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Parfait
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
exactement ce que je voulais, rien à dire ma commande est arrivée même plutôt que prévu
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
ras tout était parfait
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Super envoi très rapide !
J
Jessica J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Je suis super contente de ma commande, papier peint panoramique intissé, de très bonne qualité, super simple à poser. Le rendu est magnifique ! Merci
C
Cendrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Je suis entièrement satisfaite
O
Ophélie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Envoie rapide, matelas de qualité
K
Karine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Le contenu du pack acheté n'est pas conforme à la photo mais au descriptif ce qui est trompeur.
C
Concetta C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Commande reçu rapidement. Articles conformes à la description. Mes petits enfants étaient heureux
S
Stéphanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Commande conforme au descriptif! Délais respectés
M
Manda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Super service , rapide , soigné et j’ai pu choisi les motifs sur des articles aléatoires. Je recommande +++
F
Francine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Très bonne qualité, délais de livraison étroits. Je conseillerais ce site
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
trés satisfaite
E
Evelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Super
R
Rachelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Parfait !
C
Clouard O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
J'ai eu le papier peint qui était présenté comme un poster . Je n'ai pas eu la colle qui était sois disant fourni comme indiqué dans la description. Pas de détail de pose. Tapisserie jolie envoie rapide. Malgré avoir contacté Déco de héro pas de retour de leurs part.
A
Angelique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Tres bien reçu en 24h envoi rapide au top👍
R
Rodolph D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Rien à redire. Merci
A
Amélie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Commande acceptée et "expédiée" mais non mise à jour sur le site de GLS, j'envoie un message au Sav qui me dit que la commande ne peut être traité vers mon pays. Si je n'avais pas envoyé de message on ne m'aurait pas prévenu, je demande à avoir un devis pour les frais d port vers mon pays mais plus de réponse. Très dommage et déçue, un remboursement sera demandé.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Amélie,

Finalement il n'y a pas eu de remboursement. 😉
Le colis a bien été livré.
Vous êtes dans les Drom(dom tom).
Et nous devons faire un devis à chaque client.
Car les frais de livraison sont très chers.

Merci et à bientôt

L'équipe Bbg deco-de-heros.com
J
Julia Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Parfait, livraison en un temps record, réutilisable. Vraiment très satisfaite de ma commande
P
Pascal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Très bien
D
Dorine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Très sérieux, produit reçu rapidement, conforme à mes attentes, pour un prix défiant toute concurrence ! Je recommande vivement
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Conforme à ma commande et livré dans le temps donné . Top .
S
Sophie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Les papiers peints ont fait des bulles dès que j’ai commencé à les poser. J’ai respecté la quantité de colle et l’attente. Le résultat est moche. Dommage car les motifs sont très jolie.
S
Sandra L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Livraison rapide et le produit correspondant entièrement à la description!
M
Michèle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Un peu long les délais de 24 à 48 h non respectés mais les articles très bien
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Michèle
Merci pour votre message.
Dans votre commande il y avait un article livrable sous 10 jours car en cours de réapprovisionnement.
Nous devons attendre que la commande soit complète pour l'expédier.
Même si les autres articles étaient immédiatement disponibles.

A bientôt
L'équipe Déco de Héros
C
Christine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
reçu commande abimée, j'attends un retour suite à ma réclamation cordialement
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