★★★★★
basée sur 1907 avis publiés
Derniers avis clients
Site très réactif et produits de qualité. Je recommande vivement !
J'aurais aimé trouver les indications d'entretien (sèche linge pour les couches ?)
Produit de qualité, conforme au descriptif. Faible frais de port mais un envoi incroyablement rapide ! Je recommande vivement
Le service réclamation / après-vente est à revoir
Je recommande le site et les produits
Produit conforme, envoi rapide
Tres bien
Commande reçue dans les temps annoncés mais il serait bien d'avoir le numéro de suivi disponible.
Site clair, livraison très rapide pour des frais de livraison plus que corrects.
Pas assez expmiqiatif pour les novices... j ai pris au hasard...
Livraison dans les temps. Les produits ont l'air vraiment au top, sont de très bonne qualité ?
Le site est agréable, la transaction facile
Super site pour les couches et accessoires. Eco responsable tout comme j'aime !! Hâte qu'il y ait encore plus d'accessoires pour la puériculture.
Commande reçue mais une erreur dans la commande. Impossibilité de joindre la société par mail, téléphone ou autre... Apparemment je ne suis pas le seul. Cela fait bien 15 jours que ça dure dommage!
Nul, commande passé le 23 decembre 2017, plusieurs mails envoyé , jamais eu de réponse , colis reçu le 20 janvier 18.... presque 1 mois de délais pour cette commande! l'entreprise se trouve a 40 km du lie de livraison.
Impossible de joindre le service client alors que ma commande est arrivée incomplète (il manque les 3/4 de mes achats)
Nous avons rencontrés en effet quelques soucis internes qui sont à présent totalement résorbés 🙂
Vous pouvez à présent facilement nous joindre du lundi au vendredi de 9H à 17H sans interruption.
- Sur notre ligne téléphonique
- Facilement par email ; Écrivez directement à Violaine, elle vous réponds sous 24/48H => violaine@bbies.fr
- Si vous êtes "ultra connecté"; à travers Facebook/Messenger/Insta . . . ; Morgane vous répond [presque] du tac au tac ^^
Merci de votre confiance 🙂
L' équipe B'bies
Super, livraison rapide, produit impeccable, superbe qualité. Je recommande +++
Très déçue : ma commande est non conforme (sac et couche) et il manque un produit (savon). Quand j'ai contacté le service client, il m'ont dit qu'ils allaient me réenvoyer les articles manquants ou non conforme mais 10 jours plus tard, je n'ai rien reçu et ils ne répondent plus à mes mails. Le n° de téléphone est payant. Bref, impossible d'introduire une vraie réclamation et d'obtenir une solution. J'ai donc perdu de l'argent et je déconseille ce site.
Nous avons rencontrés en effet quelques soucis internes qui sont à présent totalement résorbés 🙂
Vous pouvez à présent facilement nous joindre du lundi au vendredi de 9H à 17H sans interruption.
- Sur notre ligne téléphonique
- Facilement par email ; Écrivez directement à Violaine, elle vous réponds sous 24/48H => violaine@bbies.fr
- Si vous êtes "ultra connecté"; à travers Facebook/Messenger/Insta . . . ; Morgane vous répond [presque] du tac au tac ^^
Merci de votre confiance 🙂
L' équipe B'bies
Le site est très clair et bien présenté. Je dirais qu'il manque un peu plus d'indications sur les produits (descriptifs un peu plus complet et surtout utilisation préconisée). Sinon commande faite et reçue dans les délais. Les accessoires ont l'air de très bonne qualité. Par contre, j'ai demandé deux renseignements au service client il y a une semaine et je n'ai toujours pas de réponse, c'st dommage.
Site internet très clair, facile d'utilisation. Je suis très satisfaite
Préparation de commande rapide, 1ére livraison jamais reçue (problème du transporteur certainement), réexpédition mais produits ne correspondant pas à la commande... dommage car les produits sont de belle qualité
Envoie rapide et soigné, seul bémol le lot de sac que j'avais commandé ne m'a pas été envoyé dans le coloris demandé
Le site est bien fait, clair, simple...et les couches sont de très bonne qualité
UNIQUEMENT UN PETIT SOUCI LORS DE LA COMMANDE. Après la présentation du ticket on m'a demandé de confirmer ma commande et aucune commande n'apparaissait sur mon compte. Après prise de contact avec le service tout a été réglé rapidement et efficacement; Merci. BON PRODUIT RAPPORT QUALITE ET PRIX. EFFICACITE DANS L'EXPEDITION
Livraison rapide
Livraison rapide
Commande prête très rapidement, je conseille !