Avis B’bies

Envoie rapide et soigner petit erreur de motif de couche et manque de produits dans ma commande mais très contente

Culottes lavables bien reçues et bien emballées mais j'avais demandé que le lot soit masculin et j'ai reçu du masculin et du féminin... Sinon, qualité OK.

Super site, livraison très rapide et surtout super produits!! Je recommande à 100% .

Très bon

Rapide et efficace

Suite à un petit problème avec ma commande et n'ayant pas de réponse (rapide)à mon mail, il est impossible de joindre quelqu'un au téléphone. Le problème s'est ensuite réglé par la suite par mail.

Bons produits.la qualité est là.

Rapide efficace bons produits

Produits de bonnes qualité. Prix correct. Très jolis articles.

Tarif correct et produit qui semble de qualité (à tester). Mais expédié presque une semaine après ma commande. Et je n'ai jamais eu aucune réponse à mes 2 messages pour savoir ou en était ma commande puis pour avoir un geste commercial vu le retard

Le site est pratique à utiliser mais le délai de livraison est trop long.

Le site me paraît bien maintenant j attend la livraison

Livraison qui correspond à ma commande. Les couches sont de bonnes qualités. Par contre je n'ai pas eu de réponse au mail que je leur ai envoyé... C'est dommage... J'espère que ma commande va bien arriver.

Bonne présentation du site.

Très bien

Site qui a l´air bien professionnel mais il n’en est rien ! Commande passée le 19/02/2018 normalement 24h/48h pour réceptionner celle-ci hors je n’ai jamais eu mes couches à ce jour soit le 2 mars! Aucune ligne de téléphone pour joindre le service client, j’ai envoyé deux e-mail sans aucunes réponses de la part de B’bies! Site à fuire !

Petit problème d'utilisation sur le site, je ne sais si celà a été dû à ma connexion sur smartphone.

Je trouve que le site n'est pas très bien fait. Les offres ne sont pas bien détaillées. Et lorsque j'ai demandé des informations au service client, je n'ai pas eu de retours. J'ai l'impression qu'ils ne connaissent pas les produits qui sont vendus. Le site nous donne aussi l'impression que les couches sont fabriquées en France alors qu'il n'en est rien. Manque de transparence.

Super site et produits

Site très bien fait. Toutes les informations sont présentes pour faire son choix. Merci

Le site propose de bon produits mais souffre de lenteurs qui rende l'expérience utilisateur désagréable. On serait presque tenté de ne pas valider le panier

Site très réactif et produits de qualité. Je recommande vivement !

J'aurais aimé trouver les indications d'entretien (sèche linge pour les couches ?)

Produit de qualité, conforme au descriptif. Faible frais de port mais un envoi incroyablement rapide ! Je recommande vivement

Le service réclamation / après-vente est à revoir

Je recommande le site et les produits

Produit conforme, envoi rapide

Tres bien

Commande reçue dans les temps annoncés mais il serait bien d'avoir le numéro de suivi disponible.

Site clair, livraison très rapide pour des frais de livraison plus que corrects.

Pas assez expmiqiatif pour les novices... j ai pris au hasard...

Livraison dans les temps. Les produits ont l'air vraiment au top, sont de très bonne qualité ?

Le site est agréable, la transaction facile

Super site pour les couches et accessoires. Eco responsable tout comme j'aime !! Hâte qu'il y ait encore plus d'accessoires pour la puériculture.

Commande reçue mais une erreur dans la commande. Impossibilité de joindre la société par mail, téléphone ou autre... Apparemment je ne suis pas le seul. Cela fait bien 15 jours que ça dure dommage!

Nul, commande passé le 23 decembre 2017, plusieurs mails envoyé , jamais eu de réponse , colis reçu le 20 janvier 18.... presque 1 mois de délais pour cette commande! l'entreprise se trouve a 40 km du lie de livraison.

Impossible de joindre le service client alors que ma commande est arrivée incomplète (il manque les 3/4 de mes achats)

Super, livraison rapide, produit impeccable, superbe qualité. Je recommande +++

Très déçue : ma commande est non conforme (sac et couche) et il manque un produit (savon). Quand j'ai contacté le service client, il m'ont dit qu'ils allaient me réenvoyer les articles manquants ou non conforme mais 10 jours plus tard, je n'ai rien reçu et ils ne répondent plus à mes mails. Le n° de téléphone est payant. Bref, impossible d'introduire une vraie réclamation et d'obtenir une solution. J'ai donc perdu de l'argent et je déconseille ce site.

Le site est très clair et bien présenté. Je dirais qu'il manque un peu plus d'indications sur les produits (descriptifs un peu plus complet et surtout utilisation préconisée). Sinon commande faite et reçue dans les délais. Les accessoires ont l'air de très bonne qualité. Par contre, j'ai demandé deux renseignements au service client il y a une semaine et je n'ai toujours pas de réponse, c'st dommage.