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★★★★★
basée sur 10644 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis alors qu'il est livré et je n'ai pas de réponse du SAV
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
J'ai envoyé des mail mais aucune proposition a été faites pour résoudre mon mécontement..
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu le produit commandé
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Retard de livraison 15 jours...
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Rapide, livraison conforme, mais carton éventré, et un article manquant
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Je ne peux pas répondre à votre questionnaire étant donné que la commande est notée livrée mais je ne l ai pas reçu
J ai contacté le service client vendredi ma commande est traitée en litige j attends un appel de votre part bien cordialement
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Site Web nul pour connaitre le status de la commande (en préparation, expédiée...)
Transporteur nul: envoi un courrier par voie postale pour planifier une livraison 4 jours plus tard pour livrer à 15 km du dépot....
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Jamais reçu le colis a l'heure avec colssimo. La poste c'est des social vivement les autres plate-forme de livraison. Je commande pas souvent chez vous a cause de la livraison retardu. Dommage vous avez des super prix mais livraison zéro. J'espère sue vous changez le transporteur. A bientôt
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Très déçu de cette livraison, carton abîme, étiquettes enlevées, pièces manquantes, mais je me suis débrouiller car je devais livré ce chantier aujourd'hui je tiens à votre disposition les photos de ce colis, car ce n'est une dégradation du transporteur, c'est bien au service logistique de chez vous
c'est bien une antenne qui est revenu d'un chantier non vérifier salutations.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Anomalie sur une bouche signalée par mail le jour de la livraison, toujours aucune réponse, est ce normal ??
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
J'attends ma livraison depuis 1 semaine, et le service client m'affirme avoir envoyé ma commande que je devais recevoir vendredi dernier. N'ayant toujours rien reçu, j'appelle votre site qui m'annonce que ma commande n'ai pas encore partis suite à une mauvaise consigne.
Travaux décalés, pas content.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Frais de port trop cher pour les longs délais de livraison
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Frais de livraison trop élevés pour la lenteur de celle ci. Pour le même prix habituellement on est livré en 24 h, là j'en suis à 10 jours.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
J ai reçu un plafonnier sans aucune fixation c est nul ,de ne pas livrer un objet comme ça appareil chinois surement je suis pas prés de commander autre chose chez vous pierre dupouy
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bâtir Moins Cher
Le
Bonjour
Merci de votre retour, tous nos produits vendus le sont depuis plusieurs années et sont de bonne qualité sinon nous arrêtons de travailler avec la marque. Les produits Leds sont généralement fabriqués en chine ce qui ne signifie pas une mauvaise qualité.
Cordialement
Merci de votre retour, tous nos produits vendus le sont depuis plusieurs années et sont de bonne qualité sinon nous arrêtons de travailler avec la marque. Les produits Leds sont généralement fabriqués en chine ce qui ne signifie pas une mauvaise qualité.
Cordialement
3
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★★★☆☆
Plusieurs boîtes d'encastrement abîmé dont une totalement hs.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
L'achat se passe très bien comme sur tous les sites. Par contre derrière 0 Après 1semaine sans nouvelles c'est à vous de les contacter pour apprendre qu'ils ont une erreur dans la préparation. La commande sera expédié encore 2jours plus tard sans prendre en charge un envoi express ce qui aurait été au moins commercial. Et évidemment plus aucune réponse ensuite.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison un peu long
Un objet defectueux
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
La livraison n'est pas assez rapide à mon goût lorsqu'on commande autant d'articles c'est pas pour une collection c'est pour le travail .
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Une erreur s'est glissée dans ma commande. J'ai reçu le produit LEG 86127 à la place du LEG068127.
J'ai pris contact avec le service client le jour de la livraison (jeudi dernier). Je devais recevoir la pièce très rapidement et à ce jour toujours rien.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Bonjour
j'ai bien reçu ma cde dans les temps et les produits sont conformes.je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Produit commandé ne correspond pas à mes attentes .
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
A revoir pour le site car pas possible de visualiser en images les articles déjà commandés.
Marchandises livres en vrac.......
Carton déchiré mauvais point pour les expéditions livreur des plus pressé
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Livraison un peu longue
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Visuel sur le site différent du produit livré. RAS sinon
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour à tous,
Si vous êtes une société désireuse de satisfaire vos clients passez votre chemin. J'ai du relancer pour comprendre que la commande avait un problème et n'était toujours pas expédiée. J'ai fait la demande d'annulation car on m'indiquait qu'elle ne partirait pas, après trois jours aucun remboursement mais un colis qui arrive plus que hors délais pour un produit annoncé dispo.
@ f
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Reçu une mauvaise référence.
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Livraison chère vs article et compliquée car signature exigée à la réception.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bâtir Moins Cher
Le
Bonjour
La signature garantie la bonne réception du produit.
Pour les frais de port ils sont affichés dés le départ sur le site.
Merci de votre retour
Cordialement
La signature garantie la bonne réception du produit.
Pour les frais de port ils sont affichés dés le départ sur le site.
Merci de votre retour
Cordialement
3
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★★★☆☆
Livreur désagrable et a caché la mention verifier avant de signer ( a posé le carton dessus pour que l'on ne voie pas ) le carton etait ouvert heuresement toute la marchandise etait dans un bon etat apres ouverture
Produit OK Livraison 0
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Lors de l achat le produit est en dispo immédiat alors qu'ils ne m'ont Pas en stock ...
Reçu 15 jours après suite appel à la conseillère qui voulait me rembourser
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bâtir Moins Cher
Le
Bonjour,
Chez nous les produits ne sont pas dispo" immédiatement mais on un délais min de 5 jours.
Chez nous les produits ne sont pas dispo" immédiatement mais on un délais min de 5 jours.