Avis Bâtir Moins Cher

Contexte covid

Erreur dans la commande : la boîte d encastrement est une boîte de 2 au lieu de 3

Bonjour,je suis content des produits reçus et sont de bonnes qualités.les produits sont conformes a mes attentes.par contre,la livraison a été très lente a cause de produits en stock "sur le site alors que stock zéro a l'entrepôt

Avant de commander le service client m a confirmé les délais de livraison pendant la crise sanitaire. Le délais de 5 jours est passé à 3 semaines. Les produits sont conformes aux attentes et bien emballés.

Commande reçut en 8 jours dommage que ce conteste exceptionnelle à rallonger de plusieurs jours la réception de ma commande qui était très urgent Mes le Sav parfait

Je n'ai pas été prévenu de la livraison par SMS. Délai trop long

Je ne suis pas satisfait car un article manque à ma commande. Cela fait 3 semaines et j'ai déjà appelé 4x le service clients. C'est dommage car j'ai déjà commandé plusieurs fois sans soucis et satisfait chez eux mais là bien que les personnes soient très sympathiques au service client rien ne se passe. A priori ma bonne foi a l'air d'être mise en cause !

Prix correct , service client bon , j'ai commandé du câble en Stock " mais en fait ils ne l'ont pas

Bonjour Colis non livré à ce jour. Bonjour, Votre Colissimo N°6A17422456520 confié par sld negoce est en route.

Les appareil mosaic livrés ne s'adaptent pas sur les boites anciennes références le détail des plaques ne le précise pas donc un achat inutile mais de la faute du fabricant

Colis Reçu avec 3 tubes de mastic au lieu de 7 commandés. Et j'ai reçu les tubes d'une autre marque.

Je n'ai pas commandé le bon diamètre, ai écrit au service client pour savoir si échange possible, sans nouvelles

Je n'ai pas reçu mon colis alors qu'il est livré et je n'ai pas de réponse du SAV

J'ai envoyé des mail mais aucune proposition a été faites pour résoudre mon mécontement..

Je n'ai pas reçu le produit commandé

Retard de livraison 15 jours...

Rapide, livraison conforme, mais carton éventré, et un article manquant

Je ne peux pas répondre à votre questionnaire étant donné que la commande est notée livrée mais je ne l ai pas reçu J ai contacté le service client vendredi ma commande est traitée en litige j attends un appel de votre part bien cordialement

Site Web nul pour connaitre le status de la commande (en préparation, expédiée...) Transporteur nul: envoi un courrier par voie postale pour planifier une livraison 4 jours plus tard pour livrer à 15 km du dépot....

Jamais reçu le colis a l'heure avec colssimo. La poste c'est des social vivement les autres plate-forme de livraison. Je commande pas souvent chez vous a cause de la livraison retardu. Dommage vous avez des super prix mais livraison zéro. J'espère sue vous changez le transporteur. A bientôt

Très déçu de cette livraison, carton abîme, étiquettes enlevées, pièces manquantes, mais je me suis débrouiller car je devais livré ce chantier aujourd'hui je tiens à votre disposition les photos de ce colis, car ce n'est une dégradation du transporteur, c'est bien au service logistique de chez vous c'est bien une antenne qui est revenu d'un chantier non vérifier salutations.

Anomalie sur une bouche signalée par mail le jour de la livraison, toujours aucune réponse, est ce normal ??

J'attends ma livraison depuis 1 semaine, et le service client m'affirme avoir envoyé ma commande que je devais recevoir vendredi dernier. N'ayant toujours rien reçu, j'appelle votre site qui m'annonce que ma commande n'ai pas encore partis suite à une mauvaise consigne. Travaux décalés, pas content.

Frais de port trop cher pour les longs délais de livraison

Frais de livraison trop élevés pour la lenteur de celle ci. Pour le même prix habituellement on est livré en 24 h, là j'en suis à 10 jours.

J ai reçu un plafonnier sans aucune fixation c est nul ,de ne pas livrer un objet comme ça appareil chinois surement je suis pas prés de commander autre chose chez vous pierre dupouy

Plusieurs boîtes d'encastrement abîmé dont une totalement hs.

L'achat se passe très bien comme sur tous les sites. Par contre derrière 0 Après 1semaine sans nouvelles c'est à vous de les contacter pour apprendre qu'ils ont une erreur dans la préparation. La commande sera expédié encore 2jours plus tard sans prendre en charge un envoi express ce qui aurait été au moins commercial. Et évidemment plus aucune réponse ensuite.

Délai de livraison un peu long Un objet defectueux

La livraison n'est pas assez rapide à mon goût lorsqu'on commande autant d'articles c'est pas pour une collection c'est pour le travail .

Une erreur s'est glissée dans ma commande. J'ai reçu le produit LEG 86127 à la place du LEG068127. J'ai pris contact avec le service client le jour de la livraison (jeudi dernier). Je devais recevoir la pièce très rapidement et à ce jour toujours rien.

Bonjour j'ai bien reçu ma cde dans les temps et les produits sont conformes.je recommande ce site.

Produit commandé ne correspond pas à mes attentes .

A revoir pour le site car pas possible de visualiser en images les articles déjà commandés. Marchandises livres en vrac....... Carton déchiré mauvais point pour les expéditions livreur des plus pressé

Livraison un peu longue

Délai de livraison trop long

Visuel sur le site différent du produit livré. RAS sinon

Bonjour à tous, Si vous êtes une société désireuse de satisfaire vos clients passez votre chemin. J'ai du relancer pour comprendre que la commande avait un problème et n'était toujours pas expédiée. J'ai fait la demande d'annulation car on m'indiquait qu'elle ne partirait pas, après trois jours aucun remboursement mais un colis qui arrive plus que hors délais pour un produit annoncé dispo. @ f

Reçu une mauvaise référence.

Livraison chère vs article et compliquée car signature exigée à la réception.