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basée sur 10644 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Délai très long pour des prises électriques (> 1 mois) mais période compliquée
De plus il a fallu que j'appelle pour avoir des nouvelles, ensuite j'ai bien et informé par mail
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Le
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★★☆☆☆
Je n'ai pas réceptionné ma commande! La poste dit avoir livrée colis, je n'ai même pas été contacté par le livreur alors que j'étais présente. Le jour de la soit disant livraison. Je reste en attente de ma réclamation.
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Le
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★★☆☆☆
1 mois de retard sur les délais prévus, panneau électrique rayé (on se demande s'il est neuf), besoin de prendre des nouvelles de la commande nous meme (pas de communications du retard). Première et dernière fois que je commande ici.
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Le
3
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★★★☆☆
Bonjour ,
Huit jours pour préparer la commande c'est un peu long , surtout pour un produit en stock.
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Le
3
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★★★☆☆
Ai acheté un bloc double prise extrerieur plexo blanc.
La photo montrait le bloc complet, je n'ai recu que les prises. En effet ca correspond bien a la description.
J'ai donc du repasser une commande avec les frais de port pour avoir le boitier.
Cout : +10 euro par rapport au prix classique
Je n'ai pas le temps de tout le temps d'aller vérifier que la photo est conforme ou quoi ou qu'est-ce...
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Le
3
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★★★☆☆
Bonjours,
il manque 1 écrou sur 1 support à fixation à griffes
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Le
2
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★★☆☆☆
Commande reçue juste à temps pour mon chantier malheureusement incomplète
je suis déçu
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Le
3
/5
★★★☆☆
Commande d'un télérupteur abb avec une référence bien précise et réception d'un pièce certainement de substitution.la référence indiquée sur la facture n'est d'ailleurs pas la même que sur le télérupteur reçu.
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Le
3
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★★★☆☆
Très bon produit, problème de livraison colis perdu pendant 2 jours !
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Le
3
/5
★★★☆☆
La livraison sur palette est un plus, mais les délais de livraison pour des produits en stock et bien trop long. Sur les deux radiateurs, l un deux semble avoir été déjà installé, ou manipulé, car malgré un emballage impeccable, mais refermer avec du scotch havane, il présente une grosse rayure sur la face avant en partie supérieure suffisamment profonde dommage laissant apparaître l aluminium.
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Le
2
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★★☆☆☆
Première et dernière fois que je commande sur ce site, un mois pour avoir la commande !!!
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Le
3
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★★★☆☆
Prix compétitifs. Rapidité de préparation et d'expédition, emballage soigné. Avis mitigé sur le service client : première interlocutrice aimable et très impliquée mais second interlocuteur expéditif et pas des plus aimables. Enfin, une erreur de préparation a été constatée à la réception : un article manquant.
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Le
Réponse de Bâtir Moins Cher
Le
Merci pour ce retour, nous prenons en considération votre avis concernant le service client.
n'hésitez pas à nous contacter au 05.63.47.90.46
à propos de l'article manquant.
n'hésitez pas à nous contacter au 05.63.47.90.46
à propos de l'article manquant.
3
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★★★☆☆
Répartiteur achèté pour remplacer un autre répartiteur enfin d'augmenter le nombre de sorties, résultat décevant. La qualité de réception s'est détériorée, image hachées, pixels, ..
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Déçu je pensai avoir acheter un interrupteur va et vient et une prise PC Noir pour poser en saillie complet.
Mais il manque la boîte et impossible de la trouver.
J'ai dû racheter un blanche et la peindre
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Je ne peux rien dire sur la marchandises. A voir dans le temps si je ne souffre plus des ondes dû au compteur Linky. Par contre félicitations pour la livraison. Commande passée le vendredi et livré le lundi. Respect.
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Le
3
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★★★☆☆
3 a 5 jours pour préparer une commande ! trop long
et être prévenu au bout de 4 jour qu'il manque un article !
tres moyen
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Le
2
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★★☆☆☆
Bonjour
Je n ai pas reçus la commande car lettre suivis et il semble que la lettre soit perdu ...
Je n ai pas eu de retour de bâtir moins cher sur ce status .. je pense qu il vaudrait mieux travailler avec collisimo le suivit et plus sérieux ou au moins le proposer comme option de livraison .
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Le
3
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★★★☆☆
Aucune information concernant le délai de livraison : plus de 6 semaines avant de devoir relancer et obtenir sous 3 jours les produits
Sinon qualité au bon niveau et conforme aux attentes.
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Livraison dans les temps mais l'un des produits est non conforme au descriptif et la photo. Impossible de se faire reprendre le matériel excepté s'il est retourné à ma charge. Pour résumer: Moins cher, donc moins de service...
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Le
3
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★★★☆☆
J'ai commandé 10 spots Calipso Asled, dans la description du produit il est indiqué livré avec 2 collerettes!
Normalement une blanche et une Alu
Et bien ce n'est pas du tout le cas!
Une seule collerette blanche est livrée!
Et on s'en rends compte une fois que vous avez payée la facture...
Je ne commanderais plus, même si la livraison c'est bien déroulée.
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Le
2
/5
★★☆☆☆
Pas de note explicative afin de monter l'appareil modulaire. Pas de petit geste commercial.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Bonjour... Jeune gens sympathique .
Au delà des problèmes de livraison certainement dû à l'incompétence du livreur , il est toujours désagréable de constater que la commande ne corresponde pas à la livraison : un 30mA/40A type A ... n'est pas un AC !!! ( pour sdb) . Pourtant ... Nous avons confirmé par téléphone ! . Affaire à suivre ... Comme dirait l'autre . Soyez attentifs , toujours ... .
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Le
Réponse de Bâtir Moins Cher
Le
Merci pour votre retour n'hésitez pas à nous contacter concernant votre litige : 05.63.47.90.46
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★★★☆☆
Erreur de marchandise
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Le
3
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★★★☆☆
Temps de livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Bonjour
j'avais commandé une réduction 50/40 on m'envoie du 50/32
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
DELAI D ATTENTE DE LIVRAISON TROP LONGUE
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Bonjour. Les chevilles commandés ne correspondent pas à la photo...
ce ne sont pas des vrais chevilles crampon
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Le
3
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★★★☆☆
Envoi très long du colis
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Bonjour j'avais commandé une premiere fois et tout c'était bien déroulé, mais cette commande datant du 1er Mai, je l'ai recu seulement mi juillet!!!
Malgré mes diffèrents email très compréhensifs vis vis à de la crise que nous avons tous traverser, je n'ai eu le droit qu'a une réponse très tardive comme jamais vu ailleurs et cela sans excuses...
Bref je ne commanderais plus c'est évident ,
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
1mois et demi pour avoir ma commande
Acheteur Vérifié
Le