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basée sur 10244 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
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★☆☆☆☆
Suite au retard de livraison que vous m'avez fait subir et à la Non communication de votre part sur cette erreur qui m'a fait perdre une journée entière de travail et qui ne me sera pas remboursée je suis extrêmement déçu de ma première expérience avec votre site et je me dois de le faire savoir à travers les avis et les réseaux afin que d'autres personnes n'est à vivre la même déconvenue
Acheteur Vérifié
Le
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★☆☆☆☆
Aucune commande reçue à ce jour
Acheteur Vérifié
Le
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Le service Colissimo dit ne pas avoir pu me livrer (je ne comprends pas pourquoi ) Et que ma commande etait repartie pour être déposée dans le point relais habituel (je n'en ai pas, comment ils peuvent dire habituel )
Jai contacté service colissimo ils me disent que le colis va être déposé en point relais .... MAIS QIUANNNND ?? Et OÙ ???
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bâtir Moins Cher
Le
Bonjour
Votre colis est disponible depuis le 30/12/2019
Bureau de Poste UCKANGE UCKANGE BP - 57
10 Rue de l'Hôtel de ville, 57270 Uckange
Il suffit de nous appeler afin que l'on vous aide.
Cordialement
Votre colis est disponible depuis le 30/12/2019
Bureau de Poste UCKANGE UCKANGE BP - 57
10 Rue de l'Hôtel de ville, 57270 Uckange
Il suffit de nous appeler afin que l'on vous aide.
Cordialement
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Toujours rien reçu
Acheteur Vérifié
Le
1
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★☆☆☆☆
Toujours pas ete livrer , besoin de la marcganduse semaine derniere , ete obliger d'acheter ailleurs pour pouvoir travallezcce week end.
Derniere commande que je fais
Cordlt
Acheteur Vérifié
Le
1
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★☆☆☆☆
Paquet toujours pas reçu
Acheteur Vérifié
Le
1
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Livraison incomplète,pas de réponse du service client,litige en cours
Acheteur Vérifié
Le
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Livraison retardé car manque de stock puis manque 1 produit à 1.48 dans le colis et il faut faire un papier de déclaration pour demander un nouvel envoi et se justifier .On demande moins de papiers de la part des administrations, mais pour 1.48 il faut en faire autant dans une petite structure , je rigole .
Gardez le .
J'ai une autre commande à faire ce sera ailleurs.....
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bâtir Moins Cher
Le
Bonjour
Effectivement il y a des procédures de litiges quelque soit le montant de celui-ci qui nous permettent de mieux les gérer.
Cordialement
Effectivement il y a des procédures de litiges quelque soit le montant de celui-ci qui nous permettent de mieux les gérer.
Cordialement
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Très déçu. Je n' ai tjs rien reçu de ce que je ai commandé. 0 infos de votre part. Et on me demande un avis
Acheteur Vérifié
Le
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★☆☆☆☆
Bonjour il manquait 10 prises.
Je ne commanderai plus sur votre site
Acheteur Vérifié
Le
1
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Rien reçu
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bâtir Moins Cher
Le
Bonjour
Commande passée le 08/10 partie le 11/10 sur palette en Corse sans frais supplémentaire avec un laps de temps plus long pour la Corse effectivement mais pour tout les transporteurs. Vous l'avez reçu le 18/10.
Merci de votre retour.
Cordialement
Commande passée le 08/10 partie le 11/10 sur palette en Corse sans frais supplémentaire avec un laps de temps plus long pour la Corse effectivement mais pour tout les transporteurs. Vous l'avez reçu le 18/10.
Merci de votre retour.
Cordialement
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Toujours pas reçu ma commande numéro
100060836 passée le premier octobre.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bâtir Moins Cher
Le
Bonjour
La poste a perdu votre enveloppe suivie nous en sommes désolés et nous vous avons renvoyé les produits.
Cordialement
La poste a perdu votre enveloppe suivie nous en sommes désolés et nous vous avons renvoyé les produits.
Cordialement
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Pas satisfait : fiche descriptive produit source d'erreurs
livraison après 8 jours
service client fermé entre 12 et 14h
Acheteur Vérifié
Le
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Je n'ai toujours pas recu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bâtir Moins Cher
Le
Bonjour,
Suite à notre conversation téléphonique, votre commande est partie sous 48h de notre dépôt. Vous n'avez pas tenu compte de nos messages pour récupérer votre commande. Effectivement, elle est restée 15 jours en attente chez eux...
Cordialement
Suite à notre conversation téléphonique, votre commande est partie sous 48h de notre dépôt. Vous n'avez pas tenu compte de nos messages pour récupérer votre commande. Effectivement, elle est restée 15 jours en attente chez eux...
Cordialement
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Il est stupide de demander une évaluation alors que la livraison n'a pas encore eu lieu
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bâtir Moins Cher
Le
Bonjour
Nous ne comprenons pas votre avis vu que vous avez passez commande le 23/08 et reçu le matériel le 25/08. Donc vous avez bien reçu votre commande.
Cordialement
Nous ne comprenons pas votre avis vu que vous avez passez commande le 23/08 et reçu le matériel le 25/08. Donc vous avez bien reçu votre commande.
Cordialement
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J'ai commende un support de fixation 4 modules j'ai recu un quitte pour 2modules,,,apparrament c'est normal,,ce que me dit le service client
4 modules veut dire 2 modules???en plus il faut que je renvois le colis à mes frais,,,,,j'ai trouve ailleurs,,,vous avez perdu un client,,
cordialement
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bâtir Moins Cher
Le
Bonjour
Désolé, de votre expérience mais c'est juste une histoire de vocabulaire entre le nombre de modules et le nombre de postes c'est pour cela que nous avons mis à votre disposition un numéro fixe non surtaxé afin de vous aider et répondre à vos questions avant de valider vos achats.
Cordialement
Désolé, de votre expérience mais c'est juste une histoire de vocabulaire entre le nombre de modules et le nombre de postes c'est pour cela que nous avons mis à votre disposition un numéro fixe non surtaxé afin de vous aider et répondre à vos questions avant de valider vos achats.
Cordialement
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Colis réceptionné dans un emballage filmé noir impeccable. Après avoir ouvert le colis, je découvre le carton de mon sèche serviettes complètement défoncé, les polystyrènes de protection explosés, mais ça c'était une fois arrivé à la maison
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bâtir Moins Cher
Le
Bonjour
J'espère que votre sèche serviette n'a subit aucun dommage c'est pour cette raison que nous vous envoyons un mail ou nous vous demandons de l'ouvrir et d'en vérifier l'état à réception afin de le refuser si vous avez un soucis avec, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement
J'espère que votre sèche serviette n'a subit aucun dommage c'est pour cette raison que nous vous envoyons un mail ou nous vous demandons de l'ouvrir et d'en vérifier l'état à réception afin de le refuser si vous avez un soucis avec, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement