★★★★☆
basée sur 2116 avis publiés
Derniers avis clients
Site clair et contact sympa.
Parfait et rapide
Tres bien
Livraison rapide, même commandé un dimanche
Plusieurs jours après notre commande, le produit était en stock mais pas expédié, obligé de les contacter pour accélérer l’expédition, pour le reste tout est OK.
Top sur la commande La livraison Et les questions après la livraison
Livraison rapide
Tres bon conseils prix promo au top livraison rapide je recommande !!!!
Pièce d’origine, fournie dans un délai raisonnable et parfaitement emballée.
Nous venons de recevoir le bbq que nous avons reçu rapidement bien avant les délais indiqué. Le site est bien fait et facile d'utilisation on trouve rapidement ce dont l'on a besoin. Je n'hésiterai pas à revenir vous ,merci.
Expédition rapide, bons prix sauf certains accessoires.
Nous cherchions ce produit depuis un moment. Pas facile en ce moment de voir les produits sauf sur internet. Nous aimons voir " en vrai " avant d'acheter, c'est une question de génération.
Je suis globalement satisfait. Je déplore simplement que le couvercle OA-CB-100 COVER BLACK ne m'ait pas été livré pour rupture de stock. Je suis dans l'attente de le recevoir Cordialement
La commande et l'enlèvement des produits ont pu se faire très rapidement. L'aide apporté lors du chargement est appréciable.
Merci. rien à redire
Site très riche et complet autour de l’univers du barbecue
Magasin et Site internet très intéressant, une très bonne surprise, Des produits originaux, de qualité, un personnel à l'écoute et dévoué. Allez y les yeux fermés. Francis
Très agréable lors du retrait de la commande malgré que je sois venu sans avoir reçu la confirmation de mise à dispo de ma commande internet. Simplement parfait
Produit super en revanche j’ai eu un soucie avec le livreur : j’ai indiqué au transporteur qu’il devait me prévenir de son arrivé car je n’étais pas sur place (à 2 min de voiture). L’orque je suis arrivé le livreur très désagréable menaçait de laisser la palette devant la porte. Il était énervé et agressif alors qu’il n’avait pas respecté les conseils de la livraison... J’estime ne pas avoir à subir les humeurs de ce livreur odieux !!
Tout parfait !
Bons rapports qualité prix
Super service client !
J’ai acheté un pack disponible et en fait il est incomplet. J’attends toujours 2 pièces manquantes. Si c’est un pack c’est sensé arriver en pack... déçue
Toujours en attente je trouve un peu long et surtout sans information Je préférerai connaître les délais dès le départ et avoir tout en même temps
Super produits rien à dire ! Livraison parfaite. Il manque juste un article pour lequel j’attends réponse de barbecue & Co.
Lisible et facile de navigation
Site très facile d’utilisation. Malgré un fournisseur ayant des problèmes de livraison, le service client excellent à trouvé une solution très rapide et efficace à mon problème. Je recommande vivement! Hâte d’essayer mon nouveau barbecue Napoléon!
Produits confirmé a la description. Bonne qualité et jolie. Bref RAS.
Livraison impeccable, produit très lourd bien emballé. Manque deux accessoires qui ne devraient pas tarder j'espère.
Toujours pas reçu l’entièreté de la commande du 01 mars, communication perfectible !
Livraison faite dans les temps. Tres bon transporteur
Je suis globalement satisfait de mon Barbecue Napoléon Rogue reçu dans les 48h suite à ma commande sur le site internet de Barbecue & Co . Seul bémol, il manquait la plancha normalement prevu dans le pack promo et je n’ai pas reçu d’email pour m’en informer. Après, avoir téléphoné directement au magasin et m’être déplacé sur place, j’ai enfin reçu un email me confirmant que la plancha manquait mais sans précision sur une date de disponibilité. C’est dommage.
Très bien. Temps de livraison un peu long mais en cette période rien n’est sûr.
Site très simple et livraison rapide. Il manque juste un ustensile, mais l'accueil téléphonique a été parfait et rassurant. Mérite la 5 * à réception !
Commande dite en stock et finalement une fois la commande passe la commande est en réapprovisionnement . Aucune avertissement de la part du site il m'a fallu relance le cité pour avoir les réponses.
Très contente de ma commande comme toujours. Livraison rapide et service client au Top pour les articles en réassort.
Commande passée, réglée. Prestation annulée sans prévenir et sans excuse. Remboursement en attente.
Je suis passé en magasin avant de finaliser mon achat effectué sur internet. Le magasin est par ailleurs génial. Ravi de ma commande et du produit acheté. Je suis simplement déçu du délai de livraison. L'article était indiqué comme disponible en stock, puis finalement après commande livrable sous 1 à 3 semaines et finalement reçu sous 5 semaines. Pas dramatique dans mon cas en hiver.
Tres professionnel
Réception Truffes mal organisée. Nous sommes venus à la deuxième session du samedi, en arrivant, verres vides utilisés, assiettes en plastiques sales un peu partout et il ne restait quasi plus rien. Ni pour déguster, ni les trucs interessants à acheter. Un accueil un peu limite
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous avons fait remonter les informations pour que cela ne se reproduise plus ainsi.
Nous espérons vous revoir une prochaine fois autour du feu pour un meilleur moment.