Avis Barbecue & Co

Aucun souci

Tres bon produit Et l’équipe est fort sympathique!!

Super achat délais rapide vaux 5 étoiles je met 4 car la housse et en rupture de stock

Expédition rapide soignée

Votre site indiquait en stock et lorsque on voulait passer commande il indiquait en cours de réappro alors qu'il était bien en stock

Site très pratique. Du retard dans la livraison de ma commande, mais le service client est très à l'écoute et très sympathique. Une mention spéciale pour la livraison : le colis était parfaitement bien emballé et protégé

Tout c'est bien passé

Vaste choix, envoi rapide et soigné

A la hauteur de mes attentes. Stock réel et expédition rapide! Je recommande

Le servie commercial est super, disponible, à l’écoute avec d’excellents conseils. En revanche j’ai reçu la marchandise, un barbecue très endommagé et impossible à monter (panneaux latéraux déformés). Cela fait 1 mois et je n’ai pas de retour du service client. En conclusion, site très bien mais il ne faut pas avoir de probleme à la réception.

Envoi rapide et bien emballé, c'était parfait, je recommande dans hésiter, de plus du besson de conseils ils peuvent vous orienter sur le bon modèle.

Très large offre pour tout amateur de BBQ.

Commande sur le site arrivée en 48 h en pratique arrivée en 72 h (ce qui 'est pas très grave)

Le site annonçait produit disponible. Après 1 semaine d’attente de ma commande, j’ai du appeler et on m’annonce que le produit est en rupture de stock sans même une explication. Je suis donc aller le chercher dans l’heure chez Darty.

Tres tres bon contact avec Mathieu . livraison tres rapide ( en attendant la fin 😉 livraison OK que du positif continuez ( si vous pouvez 😉 comme ca

Pas du tout content du type d'emballage (cela m'a fait penser à un ballon de rugby) : énormément de plastique d'emballage (il n'y en a pas assez dans nos océans et rivières) entourant le produit....ET..surprise...la bouteille de nettoyant avait des fuites...et quand j'ai ouvert au niveau de la troisième couche, je me suis mis du produit partout sur les mains!!!...au moins 30% de produit en moins!!.cela a du "valser" chez colissimo.. pourquoi ne pas utiliser des emballages à base de carton, de sciure de bois, etc...pauvre planète....que laissons-nous aux générations futures.

Parfait. Livraison rapide. Produit bien emballé.

Envoie très rapide site professionnel je recommande.

Bien livré avec professionnalisme, bien emballé, facile à monter( il faut vider le bbq de son contenu pour pouvoir le soulever et le mettre sur son berceau!!) cuisses de poulet fumées aux copeaux de bois aromatisés au whisk........

Excellent

Produits de qualité. Service réactif et très aimable. Un oubli d'article à la livraison, mais vite réparé.

Arrivé en très bon état, bien emballé et livraison rapide.

Livraison au poil et très rapide !

Trés bien et rapide

Conforme à ma commande

Commande faite le 13 avril avec indication livraison sous 3 jours soit le 16 avril 2021. Réception le 16 avril d'un SMS du transporteur DACHSER pour choisir une date de livraison. Proposé le 20 ou 21 avril entre 9 h et 17 h; choix porté sur le 20 avril. Le 20 avril appel du transporteur à 16h30; votre colis a été oublié mais livraison le 21 avril toujours entre 9h et 17h. J'appelle le 21 avril à 14h30 pour avoir confirmation de la livraison. Après 2 interlocuteurs qui ne trouvent rien et au ton plutôt peu commercial, le 3ème m'indique que le colis a été de nouveau oublié donc livraison le 23 avril annoncée toujours entre 9 h et 17h. Je manifeste mon exaspération et après 15 mn de "négociation" engagement de livraison entre 11h et 12h. Cette fois-ci livraison faite au créneau horaire annoncé. Bilan: 2 jours et demi à patienter ..... et à ne pas pouvoir sortir ..... confiné par DACHSER !!!

Bon produits

Site clair, retour quelque fois un peu aléatoire, mais effacé par l’accueil en magasin ! Et au dépôt retrait marchandises.

Aide téléphonique utile et sympathique

Commande passée le 08 avril pour 6 pièces, mail de confirmation de réception complète reçu le 10 avril, mais malheureusement il manquait 2 pièces lorsque je suis allé sur place. Elles devraient être réceptionnées le 03 ami

Je mets 4 étoiles car livraison partielle il nous manque la housse du barbecue En espérant la recevoir rapidement..

Super rapide dans le traitement de la commande et de la livraison Le boot chat ne sert à rien puisque personne répond

Le site est très clair et facile à utiliser. Le seul point d'amélioration est la livraison : carton abimé et pas possible de l'amener au point prévu car le diable ne passait pas sur le gravier

Commande rapide malgré un problème logistique. Service après-vente attentif aux problèmes. Pas de soucis, je recommande.

Très bon site à la hauteur des commandes passées

Super

Commande arrivée rapidement et sans problème

De bonnes affaires et service client compétent

Envoi soirée rapide service client joignable facilement et très agréable et efficace

Aucun souci particulier