La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité au descriptif et aux photos, avec des colis bien emballés et des articles livrés en bon état ou rapidement après la commande. Les clients apprécient aussi l’efficacité et la réactivité du service client, l’aide apportée lors des questions et le montage facile, ainsi que le rapport qualité-prix satisfaisant par rapport à d’autres sites. La rapidité de l’expédition et la fiabilité de la livraison ressortent comme des points forts, accompagnés de mentions de colis complets et d’offres attractives, même si quelques retards de livraison et des communications restent des détails à améliorer. Le matériel est souvent décrit comme de grande qualité et adapté à leurs besoins, avec des expériences positives autour des échanges et du suivi des commandes.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
produit de qualité et livraison rapide
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
De très bon conseil et la livraison est arriver à temps et entière. Je recommande barbecue & Co
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Informations réception commande, délai, livraison super
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Produit de très bonne qualité.
Le seul moins c’est les frais de livraison
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Commande reçue
Article conforme à la description
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Très clair et facile
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Très clair sur le site
Joignable en cas de question
Juste pour la livraison comme le colis fait 117 kgs, grande négociation pour le faire déposer dans le garage ( cadeau pour mon mari , impossible à porter toute seule )
Hâte qu’il déballe son « kamado » le 18 septembre 🤩
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Vendeur que je recommande .Top +++++++++++++++++++++ top
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Je suis très satisfait du produit commandé
L’information commande était parfaite et le suivi transport impeccable
Je recommande sans restriction barbecue -ci.com
Je me
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
aucun problème
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
A la limite de l’arnaque, un service client déplorable entre les tentatives de mails et d’appels rester sans réponse, on ne parle même pas des mensonges de la personne qui s’occupe des commandes en ligne en disant que le colis part le jour même et que 4jours après il est pas encore envoyé. C’est déplorable d’attendre 3semaines pour recevoir un colis sans avoir un suivi de commande. Heureusement que c’était qu’une petite commande car je n’imagine même pas si j’en avais pour plus chère.
Puis pour finir une fois le colis reçu le sac que j’avais à l’intérieur était entièrement déchiré du coup tout se baladait dans le carton de transport. Je déconseille fortement ce site.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navré pour cette expérience négative au sein de notre enseigne. Ce que vous avez vécu n'est pas dans nos habitudes, nous nous efforçons au maximum de satisfaire tous les clients. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
rapidité et matériel conforme
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Très réactif, les pièces déclarées en stock le sont vraiment, date de livraison fiable !
Bravo !!
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Tous et top le site la livraison tres rapide serieux
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Très bien. Je recommande ce site. Rapide et efficace.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Très content de mon achat, conforme à mes attentes
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Très bien, comme df'habitude!
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
en bref : cde le 12 avec livraison prévue le 17: rien reçu , TEL chez vous et... depart le ...18...! colis reçu le 23, colis éventré avec les pattes de la grille sortant de 10 cm au moins à travers le colis, j'ai photographié "l'état" du colis ... dommage de ne pouvoir vous les envoyer car c'est à voir !!!!!= donc délai et "qualité" emballage dramatique !!!
j'espère REPONSE et possibilité de vous envoyer par mail, les vues du colis !!!
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Un membre de l'équipe va prendre contact avec vous, vous pourrez ainsi envoyer vos photos, et nous trouverons un arrangement. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Très bien, je suis allé chercher ma commande à l'entrepôt suite à un appel téléphonique au service client afin de savoir si ma commande était prête, personnel agréable et rapide.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Rien à dire servive et livraison très rapide
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Le colis n'est pas arrivé dans les délais prévu et ni le jour prévu avec pourtant confirmation du rendez-vous...J'ai demander gentiment un geste commercial et on m'a répondu qu'on vous fera un retour dans les plus brefs délais et au bout de 15 jours toujours pas de retour. Sinon dans l'ensemble les produit sont de qualités et biens emballés lors de la livraison.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour le retard de livraison, malheureusement il n'est pas de notre ressort mais de celui du transporteur. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Rien à signaler
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Bon produit
Prix correct
Bonne livraison
SAV décevant
Le barbecue acheté étant une série spéciale, il était livré avec un raccord au gaz nord-américain introuvable. Après plusieurs appels téléphoniques pénibles (raccrochages inopinés, passage d'un poste à un autre ...), je suis finalement tombé sur un interlocuteur à l'écoute et efficace qui m'a envoyé le bon raccord.
Je suis maintenant pleinement satisfait du barbecue acheté.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément concernant le SAV. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
bonjour, j'ai commandé sur votre site après m'être assuré des disponibilités de l'ensemble
hors ,j'ai recu une première partie en juin et le reste le 18 aout sans même une compensation pour le désagrément
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Il y a malheureusement eu une erreur de stock sur le chariot. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Les pièces de rechange sont d'origine et très faciles à installer. la livraison est rapide
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Article en stock sur le site mais en réalité pas en stock bon cela peut arriver mais à réception ce n’est pas le bon modèle…
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Le problème a-t-il été résolu? Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Bonjoir rien à redire toit était parfait
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Parfait envoi rapide et produit conforme
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Facile efficace
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Article conforme à la demande.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Très très bien. Commande facile et livraison express. Produit Conforme à mon attente. Juste un mot : "Bravo" ! Site que je qualifierai de sérieux
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Livraison longue suite rupture se stock. Matériels conformes à l'attendu.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Il manquait un raccord dans mon barbecue, j'ai appelé Barbecue-co et la personne a été de suite déposer le colis à Laposte ! Peut pas mieux faire !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Déçu de la grille pour braséro qui est arrivée en mauvaise état des parties cassées d'autres fissurées...Je vous ai d'ailleurs adressé un courrier avec des photos qui reste sans réponse de votre part...J'attends.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Malheureusement nous sommes actuellement en sous-effectif, ce qui explique le long délai de réponse. Le service SAV va vous contacter dans les plus brefs délais pour vous proposer une solution. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Site bien fait, exception faite de la recherche dont l'ergonomie pourrait progresser.
Recherche d'ailleurs qui n'a pas fonctionné sur un navigateur (mais ok firefox).
Livraison par geodis très bonne également.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Merci pour votre précieux avis, et à bientôt autour du feu ! L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Produit fidèle à sa description. Envoie rapide. Site sérieux que je recommande.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Très bon suivi de ma commande.
L’article n’était pas en stock et ils m’ont appelé pour me tenir au courant.
Je recommande Barbecue ans Co.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Livraison incomplète et abîmée mais bbq & co à parfaitement géré la situation et me retourne les produits sans difficultés
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous sommes navrés pour ces désagréments. A bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
service impeccable
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Site clair et bien fait. Traitement de la commande soigneuse et livraison impeccable. Je recommande .
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 