La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité au descriptif et aux photos, avec des colis bien emballés et des articles livrés en bon état ou rapidement après la commande. Les clients apprécient aussi l’efficacité et la réactivité du service client, l’aide apportée lors des questions et le montage facile, ainsi que le rapport qualité-prix satisfaisant par rapport à d’autres sites. La rapidité de l’expédition et la fiabilité de la livraison ressortent comme des points forts, accompagnés de mentions de colis complets et d’offres attractives, même si quelques retards de livraison et des communications restent des détails à améliorer. Le matériel est souvent décrit comme de grande qualité et adapté à leurs besoins, avec des expériences positives autour des échanges et du suivi des commandes.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Service comptabilité à AMELIORER
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour le délai d'expédition, il y a en effet eu du retard au niveau de la comptabilité. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Très bien
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
colis NON LIVRE a destination, est en agence de trappes(78) depuis le 8/11/2022
Réponse de Barbecue & Co
Monsieur, Nous sommes sincèrement navré pour la gêne occasionnée, il semblerait que votre colis ait été perdu. Nous procédons à un nouvel envoi. Bien cordialement, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
RAS voir les étoiles
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Je suis satisfait de ma commande ! Je recommande !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Conforme à la commande rapidement livré
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Très bien, je recommande
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
navigation facile sur le site , livraison correcte et grille barbecue semble costaud , pas encore utilisé
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
PARFAIT conforme à mes attentes, je recommande !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
très bien RAS
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Livraison rapide. Échange d'article défectueux effectué dans les délais raisonnable. Service client parfois difficile à rejoindre mais attentif quand même.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Claire et intuitif
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Très bon service
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Sans probleme
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Rapide et efficace comme toujours !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Matériel endommagé à la réception : grand professionnalisme de barbecue-co.com qui a remplacé immédiatement. Livraison Géodis Très pro aussi.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Facile et ludique
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
bien livraison rapide
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Pack soit disant dispo
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour le long délai de livraison. Nous avons eu des problèmes d'approvisionnement sur les accessoires de votre pack promo. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
très compétent
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
rapide, pas de problème pour la livraison
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Livraison rapide !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
je n'ai pas été averti de la livraison en point relais ni par sms ni par mail
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cette erreur, en espérant que vous ayez bien reçu votre colis malgré tout. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
J aurais mis 4 étoiles pour l ensemble des prestations, mais déçu du service client. Lors de ma réception et nocives, j ai demandé quelques informations de démarrage. Réponse très sèche du service client sans conseils, dommage pour un appareil de ce prix. Ça m'a refroidit sur le site, capable de vendre puis ensuite ......
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience avec notre service client. Souhaitez vous que nous vous rappelions afin de vous aider pour la mise en route, et vous partager nos conseils ? Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Traitement rapide de la commande. Envoi par transporteur spécialisé et colis arrive bien emballé et en parfait état !
Site très sérieux !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Parfait envoie rapide très bon état
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Commande passée le 3 mai, livraison complète reçu le 15 septembre. Pas de reponses aux mails ni de cadeaux en compensation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Site facile à naviguer, traitement de la commande et livraison rapide
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Produit de qualité, il offre une autonomie en cuisine indispensable pour des pizzas et même des plats au four.
Je recommande +++
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous partager des photos de vos délicieuses pizzas ! A bientôt autour du feu, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Super livraison, bien emballé état impeccable, livreur au top il a attendu que j'ai vérifié que le kamado était impeccable
Je recommande le site
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
reçu dans les delais
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
très agréable, quand on arrive à avoir quelqu'un au téléphone, et c'est pas facile !
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour le désagrément. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Livraison rapide, emballage très soignée.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Le site et la livraison sont au top comme le brick and mortar.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Livraison au top!
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Parfait en ce qui concerne Barbecue-co, juste la poste qui fait mal son boulot, colis endommagé re-scotché par la poste et boîte de couteau ouvert en vrac dans le carton.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis soit arrivé endommagé. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Rapide efficace disponible livraison parfaite
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
livraison rapide
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Bien
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Pour la prise de commande et les conseils d’utilisation neamoins le service livraison « surtout pour les produits non disponible » nest pas efficace et devrons être relancés pour récupérer sa commande dommage
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous tacherons d'être plus efficaces à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.