Avis Barbecue & Co

Super site, matériel de qualité livré en quelques jours et conformément a mes attentes.

De la commande à la livraison au. Top

Super satisfait que ce soit niveau tarif et délais d'expédition. je recommande

Le site est très bien, vos produits sont parfaits et les Livraison sont nulles DDP c’est pas les pros ils ont prévu le 22. Arrivée enfin le 28 car ils savent pas lire une carte ou utiliser un GPS où Waze et encore moins le téléphone de la personne chez qui ils doivent livrer.

Le site est super convivial et pratique en terme de lecture.

Toujours aussi efficace et rapide.

SUPER SITE ET PRODUIT AU TOP

Livraison un tantinet longue mais il y a pire !!!

Commande conforme. Livraison pas des plus rapides et en deux temps

Problème avec la brosse métallique en laiton qui perd ses poils au bout de 3 utilisation et qui devient inutilisable.

Livraison parfait et tres vite en Pays Bas!

Rapidité et efficacité

Nous avions visité la boutique de feucherolles pour les conseils avant d’acheter notre Kamado en ligne ! Parfait

RAS livré comme prévu colis en bonne état, RAS sur le livreur. Merci

On y trouve de tout

Vraiment le spécialiste du barbecue, on trouve tout le nécessaire et les conseils

Navigation facile produit de bonne qualité mais reçu moins large que sur la commande :29 cm au lieu de 32 cm

Très bien

Tout s'est bien déroulé

Navigation Bonne, Livraison parfaite - dans les temps Utilisation : parfaite!

Beaucoup de choix avec des prix attractifs.Par contre j ai rencontré 2 problèmes .Le premier dans le delai d'envoi :j ai du relancé le service (tres professionnel) car mon produit était resté en attente de livraison.Le deuxieme concerne le transporteur geodis dont les chauffeurs ne se déplacent pas lorsque les produits sont très lourds ou que la rue n est pas facile d'accès (confidence obtenu suite à ma reclamation) :ce qui rend très difficile la livraison à domicile.Dommage de ne pas avoir le choix dans le transporteur car geodis ne respecte pas ses engagements de livraison à domicile.Pb résolu après réclamations..dommage car la qualité de livraison est un élement de satisfaction lors d un achat sur un site.Pour ma part je n achèterai plus de produit lourd ou encombrant si le transporteur est Geodis

Rien à reprocher! Service et livraison rapide avec un très bon suivi de leur part !! Je suis vraiment très satisfait de barbecue & co et si besoin je referai un achat sur ce site sans hésiter !!

Site très agréable à parcourir et facile de commander. Prix compétitifs. En revanche communication très laborieuse. Par téléphone c'est quasi impossible d'avoir quelqu'un, via la messagerie interne du site c'est sans espoir et par mail les délais de réponses sont difficilement acceptables. Une pièce est arrivée cassée dans ma commande, il aura fallu plus de 2 mois pour régler ce problème. J'ai fini par recevoir par surprise, et sans communication préalable la pièce de remplacement par colis. Je mets 4 étoiles car au final je suis quand même satisfait de mon achat mais pour l'expérience client c'est très perfectible, et cela me fera sans doute hésiter à repasser sur ce site lors d'un éventuel prochain achat.

Parfait

Site sérieux. Bonne communication au sujet de la commande. Les pièces dispos ont été envoyées sans attendre la disponibilité de l ensemble de la commande.

Infos, livraison:tout était parfait

Site clair Service client téléphone et lors de livraison très sympa Un magasin où l on peut aussi voir ce que l on veut acheter Un barbecue qui semble tres bien Bref super

Bon contact commercial

Prix compétitifs, site bien fait et complet avec de nombreux articles pour renseigner et expliquer.

Satisfait de la commande, personnel sympathique, accueillant et réactif

Navigation facile et livraison rapide

Kamado Big Joe conforme livré rapidement et au prix compétitif

TB sans pb

Rapidité de la livraison, service impeccable, très satisfait.

Très satisfait.

Parfait

Très réactifs y compris sur les questions SAV. Somme très satisfaits.

Beaucoup de choix et produits de qualité . Par contre le service contact sur internet n’est pas très réactif et ne répond quasiment jamais aux questions posées, il faut contacter le service client par téléphone, c’est un peu dommage

Livraison plutôt rapide (commandé le dimanche soir, livré le mercredi matin), produit de très bonne qualité, testé et approuvé

Produit top, livraison rapide